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Avviare un team

Come invitare i membri del team e interagire con loro

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Cronologia sicurezza

Stripe registra l’attività dei membri del team nell’account relativa agli ultimi 180 giorni. Per rivedere le informazioni sull’attività dell’account, vai a Cronologia sicurezza nella Dashboard.

Puoi invitare i membri del tuo team ad accedere al tuo account Stripe. Devi assegnare a ogni membro del team almeno un ruolo prima di poterlo invitare. I ruoli proteggono i tuoi dati sensibili e limitano le azioni che i membri del team possono eseguire sul tuo account. Prima di assegnare il ruolo a un membro del team, consulta l’elenco delle azioni che ciascun ruolo può o non può eseguire.

Puoi invitare i membri del team singolarmente oppure invitare più utenti contemporaneamente separando gli indirizzi email con una virgola o uno spazio. Puoi anche assegnare più ruoli a un membro del team, per concedere serie combinate di autorizzazioni in base a quei ruoli. Gli inviti al tuo account Stripe scadono dopo 10 giorni.

Invita un membro del team ad accedere all'account Stripe

Invita un membro del team ad accedere all’account Stripe

Una volta che un membro del team ha accettato l’invito, potrai modificarne il ruolo in qualsiasi momento dalle impostazioni del Team del tuo account. Per modificare il ruolo di un membro del team, fai clic sul menu extra (), poi su Modifica.

Menzionare i membri del team

Puoi menzionare i membri del team quando aggiungi una nota a un pagamento. Se menzioni un membro del team, questo riceverà una notifica via email con la nota e un link al pagamento associato.

Menziona un membro del team quando aggiungi una nota a un pagamento

Menziona un membro del team

Ricevere notifiche email

Puoi configurare le notifiche email nelle Preferenze di comunicazione nelle impostazioni delle Informazioni personali e applicarle ai singoli utenti. Se anche i membri del tuo team vogliono ricevere le notifiche, dovranno personalizzare le proprie impostazioni. Stripe invia email di notifica quando si verifica uno dei seguenti eventi:

  • Ricevi un pagamento andato a buon fine.
  • Riscossione di una commissione della piattaforma da un account connesso
  • Contestazione di un pagamento da parte di un cliente
  • Pagamento viene contrassegnato come ad alto rischio da parte di Stripe o di una regola personalizzata di Stripe Radar.
  • Sei menzionato in una nota.
  • Importo errato inviato dal cliente per pagare la fattura.
  • Errore di consegna dei webhook

Per un elenco completo degli eventi di notifica, vai alle Preferenze di comunicazione in Profilo.

Automatizzare le notifiche via e-mail

Utilizza i Stripe Workflows per automatizzare l’invio delle e-mail al tuo team. Workflows ti consente di utilizzare uno strumento di creazione di oggetti visivi nella Dashboard Stripe per automatizzare le attività che richiedono processi in più fasi che dipendono dalla logica condizionale.

Workflows è inoltre compatibile con la maggior parte dei prodotti Stripe come, a titolo esemplificativo:

  • Pagamenti online
  • Contestazioni
  • Invoicing
  • Billing
  • Radar

Per scoprire come funziona, imposta un flusso di lavoro di test e rivedi i nostri casi d’uso di esempio.

Vedi anche

  • Ruoli utente
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