Avviare un team
Come invitare i membri del team e interagire con loro
Per invitare nuovi membri del team:
- Vai alla scheda Team nella Dashboard.
- Fai clic su Aggiungi membro.
- Aggiungi uno o più indirizzi email, separati da uno spazio o da una virgola. Aggiungendo più utenti contemporaneamente, puoi assegnare loro gli stessi ruoli e gli stessi diritti di accesso.
- Seleziona quali ruoli assegnare. Gli utenti possono ricoprire più ruoli all’interno dello stesso account. Esamina l’elenco delle azioni che ciascun ruolo può e non può eseguire prima di assegnare il ruolo a un membro del team. Concedi all’utente l’autorizzazione minima necessaria per svolgere il proprio lavoro.
- Dopo aver completato l’assegnazione dei ruoli per tutti gli account, rivedi la configurazione e fai clic su Invia inviti per inviare un email agli utenti specificati con le istruzioni per accettare l’invito.
Gli inviti al tuo account Stripe scadono dopo 10 giorni.
Dopo che un membro del team ha accettato l’invito, puoi modificare il suo ruolo in qualsiasi momento dalle impostazioni del team. Per modificare il ruolo di un membro del team, fai clic sul menu extra (), quindi fai clic su Modifica.
Menzionare i membri del team
Puoi menzionare i membri del team quando aggiungi una nota a un pagamento. Se menzioni un membro del team, questo riceverà una notifica via email con la nota e un link al pagamento associato.
Ricevere notifiche email
Puoi configurare le notifiche email nelle Preferenze di comunicazione nelle impostazioni delle Informazioni personali e applicarle ai singoli utenti. Se anche i membri del tuo team vogliono ricevere le notifiche, dovranno personalizzare le proprie impostazioni. Stripe invia email di notifica quando si verifica uno dei seguenti eventi:
- Ricevi un pagamento andato a buon fine.
- Riscossione di una commissione della piattaforma da un account connesso
- Contestazione di un pagamento da parte di un cliente
- Pagamento viene contrassegnato come ad alto rischio da parte di Stripe o di una regola personalizzata di Stripe Radar.
- Sei menzionato in una nota.
- Importo errato inviato dal cliente per pagare la fattura.
- Errore di consegna dei webhook
Per un elenco completo degli eventi di notifica, vai alle Preferenze di comunicazione in Profilo.
Automatizzare le notifiche via e-mail
Utilizza i Stripe Workflows per automatizzare l’invio delle e-mail al tuo team. Workflows ti consente di utilizzare uno strumento di creazione di oggetti visivi nella Dashboard Stripe per automatizzare le attività che richiedono processi in più fasi che dipendono dalla logica condizionale.
Workflows è inoltre compatibile con la maggior parte dei prodotti Stripe come, a titolo esemplificativo:
Per scoprire come funziona, imposta un flusso di lavoro di test e rivedi i nostri casi d’uso di esempio.