Forma un equipo
Aprende a invitar a los miembros del equipo e interactuar con ellos.
Puedes invitar a miembros de tu equipo a acceder a tu cuenta de Stripe. Debes asignar a cada miembro del equipo al menos una función antes de poder invitarlo. Las funciones protegen tu información confidencial y restringen las acciones que los miembros del equipo pueden llevar a cabo en tu cuenta. Consulta la lista de acciones que cada función puede y no puede realizar antes de asignarla a un miembro del equipo.
Puedes invitar a los miembros del equipo en forma individual o a varios usuarios al mismo tiempo separando sus direcciones de correo electrónico con una coma o espacio. También puedes asignar varias funciones a un miembro del equipo, lo que le brinda el conjunto combinado de permisos otorgados por esas funciones. Las invitaciones a tu cuenta de Stripe vencen después de 10 días.
Invita a un miembro del equipo a acceder a tu cuenta de Stripe
Una vez que un miembro del equipo ha aceptado tu invitación, puedes editar su función en cualquier momento desde la configuración del Equipo de tu cuenta. Para editar la función de un miembro del equipo, haz clic en el menú de () y luego en Editar.
Menciona a los miembros del equipo
Puedes mencionar a los miembros del equipo cuando agregues una nota a un pago. Si mencionas a un miembro del equipo, este recibirá una notificación por correo electrónico con la nota y un enlace al pago asociado.
Menciona a un miembro del equipo
Recibe notificaciones por correo electrónico
Puedes configurar notificaciones por correo electrónico en Preferencias de comunicación en la sección de configuración de Datos personales y aplicarlas por usuario. Si los miembros de tu equipo también quieren recibir notificaciones, deben personalizar su propia configuración. Stripe te envía notificaciones por correo electrónico cuando ocurre cualquiera de los siguientes eventos:
- Se recibe un pago efectuado con éxito.
- Se cobra una comisión de plataforma a una cuenta conectada.
- Un cliente disputa un pago.
- Stripe o una regla de Stripe Radar personalizada ha marcado un pago como pago de riesgo elevado.
- Se te menciona en una nota.
- Un cliente envía un importe incorrecto al pagar su factura.
- Error en el envío de un webhook.
Para obtener una lista completa de eventos de notificación, ve a tus Preferencias de comunicación en Perfil.
Automatiza las notificaciones por correo electrónico
Usa Stripe Workflows para automatizar el envío de correos electrónicos a tu equipo. Los flujos de trabajo te permiten usar un generador visual en el Dashboard de Stripe para automatizar tareas que requieren procesos de varios pasos que dependen de la lógica condicional.
Workflows también es compatible con la mayoría de los productos de Stripe, por ejemplo:
Para saber cómo funciona, configura un flujo de trabajo de prueba y revisa nuestros ejemplos de casos de uso.