# Configura tu cuenta

Verifica que tu empresa configure los servicios Stripe en una cuenta activa.

Después de crear una cuenta de Stripe, puedes usar tu cuenta en entornos de prueba. En un *entorno de prueba* (A sandbox is an isolated test environment that allows you to test Stripe functionality in your account without affecting your live integration. Use sandboxes to safely experiment with new features and changes), puedes simular transacciones y usar todos los servicios de Stripe sin mover dinero real. Para usar los servicios de Stripe fuera de un entorno de prueba, debes verificar tu empresa y completar los requisitos necesarios para activar el servicio de Stripe aplicable en una cuenta activa.

Si aún no lo has hecho, [crea una cuenta de Stripe](https://dashboard.stripe.com/register).

Para configurar tu cuenta de forma segura:

- [Completa la lista de verificación de la cuenta](https://docs.stripe.com/get-started/account/checklist.md).
- [Verifica tu empresa](https://dashboard.stripe.com/account/onboarding) en el Dashboard. Debes facilitar alguna información sobre tu empresa, producto y tu relación personal con tu empresa. A medida que amplíes tu uso de los servicios de Stripe, es posible que te pidamos que añadas o verifiques información adicional con el paso del tiempo.

Las obligaciones de Stripe de «conocimiento del cliente» (KYC) nos exigen recopilar y guardar esta información de todos los usuarios de Stripe. Son requisitos dispuestos por las entidades reguladoras y nuestros socios financieros destinados a evitar el abuso del sistema financiero. La información proporcionada se revisa internamente para garantizar que se ajusta a [nuestro Contrato de servicios](https://stripe.com/legal/ssa). Si necesitamos más información, nos pondremos en contacto contigo.

Después de activar un servicio de Stripe en una cuenta activa, no puedes cambiar el país de origen de la empresa. Si necesitas establecer tu sede principal en un país diferente del indicado, deberás crear una cuenta nueva.

> La privacidad y la seguridad son prioridades para Stripe. Nuestra [política de privacidad](https://stripe.com/privacy) explica cómo y para qué fines recopilamos, utilizamos, guardamos, revelamos y protegemos los datos personales que nos proporcionas.

## Información pública de la empresa

Puedes [cerrar tu cuenta](https://support.stripe.com/questions/close-a-stripe-account) en cualquier momento. No obstante, te recomendamos mantenerla inactiva por si necesitas consultar datos financieros o realizar alguna acción para resolver una disputa.

Tus clientes ven los siguientes detalles en los extractos de las tarjetas o en los [recibos que Stripe envía por correo electrónico](https://docs.stripe.com/receipts.md).

- Nombre de la empresa y URL del sitio web
- Dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de soporte
- URL del sitio de soporte
- Texto de descripción del cargo en el extracto bancario

Proporcionas esta información cuando verificas tu empresa y puedes actualizarla en cualquier momento en la [configuración de tu cuenta](https://dashboard.stripe.com/settings/public). Asegúrate de que el texto en la descripción del cargo en el extracto bancario y la información de la empresa estén claramente asociados contigo. Si tu cliente no puede reconocer uno de tus pagos, podría [disputarlo](https://docs.stripe.com/disputes.md).

Las descripciones del cargo en el extracto bancario deben tener entre 5 a 22 caracteres; deben incluir, al menos, 5 letras, y no pueden contener los caracteres especiales `<`, `>`, `'`, `"`, o `*`.

Al crear un cargo, también puedes utilizar descripciones dinámicas para que cada pago tenga una descripción personalizada. Este texto dinámico se añade a la [descripción abreviada](https://dashboard.stripe.com/settings/public) definida en el Dashboard de Stripe. Los prefijos de la descripción del cargo en el extracto bancario deben tener entre 2 y 10 caracteres. Para obtener información detallada, consulta la documentación sobre las [descripciones de los cargos en el extracto bancario](https://docs.stripe.com/get-started/account/statement-descriptors.md).

## Mantén protegida tu cuenta

Después de configurar la cuenta, querrás que esté protegida. Estas son nuestras recomendaciones:

- **No reveles información privada**: no compartas tu contraseña y mantén la confidencialidad de tus [claves API](https://docs.stripe.com/keys.md) secretas en tus propios servidores. Almacena las claves secretas en un almacén de secretos, no en el código fuente. Utiliza [claves API restringidas](https://docs.stripe.com/keys.md#secret-and-restricted-keys) en lugar de claves secretas siempre que sea posible. Recuerda que los empleados de Stripe nunca te pedirán tus claves.

- **No reutilices tu contraseña de Stripe**: usa una contraseña que sea exclusiva para Stripe. Si utilizas la contraseña en otro sitio y este se ve comprometido, un atacante podría utilizar esas credenciales robadas para hacerse con tu cuenta. Si necesitas restablecer tu contraseña, haz clic en **Editar** > **Cambiar contraseña** en la configuración de [Datos personales](https://dashboard.stripe.com/settings/user) e introduce una nueva contraseña.

- **Otorga permisos a miembros de tu equipo para que den acceso a tu cuenta a otras personas**: Puedes [invitar a otras personas](https://docs.stripe.com/get-started/account/teams.md) (con acceso limitado) a tu cuenta de Stripe para que puedan iniciar sesión y realizar ciertas acciones.

- **Actualiza tu ordenador y navegador con regularidad**: Te recomendamos que configures tu ordenador para que descargue e instale automáticamente las actualizaciones (por ejemplo, [macOS](https://support.apple.com/en-us/HT201541) o [Windows](https://support.microsoft.com/en-us/kb/306525)). De este modo, se protege tu sistema contra ataques automáticos y malware.

- **Cuidado con el phishing**: Todos los [sitios web auténticos de Stripe](https://support.stripe.com/questions/verify-you-are-on-an-official-stripe-webpage) usan el dominio `stripe.com` y HTTPS. Si recibes un correo electrónico de nuestra parte que no esperabas, ve directamente a nuestro sitio web para iniciar sesión. No introduzcas tu contraseña después de hacer clic en un enlace de un correo electrónico. Si en algún momento no estás seguro de si realmente te lo envía Stripe, revisa los [dominios de Stripe Verified](https://support.stripe.com/questions/verified-stripe-domains) en el soporte de Stripe.

- **Habilita la autenticación de dos factores con una clave de acceso o una clave de seguridad**: cuando habilites la autenticación de dos factores (2FA), tendrás que proporcionar un paso de verificación adicional para completar el proceso de inicio de sesión. Stripe admite claves de acceso, claves de seguridad, aplicaciones de autenticación y SMS. Recomendamos las claves de acceso o las claves de seguridad, ya que son resistentes al phishing. La 2FA basada en SMS es vulnerable al intercambio de SIM y a la interceptación, por lo que solo debe utilizarse como último recurso. Para habilitar esta función, ve a tu [configuración de usuario](https://dashboard.stripe.com/settings/user).

## See also

- [Lista de verificación de la cuenta](https://docs.stripe.com/get-started/account/checklist.md)
- [Varias cuentas](https://docs.stripe.com/get-started/account/multiple-accounts.md)
- [Inicio de sesión único](https://docs.stripe.com/get-started/account/sso.md)