Stripe アカウントをブランディングする
ブランディング設定で、メール、決済フロー、決済用のリンク、カスタマーポータル、請求書のデザインをカスタマイズします。
ブランディング
アイコンやロゴは、形式が JPG または PNG、サイズが 512kb 未満、ピクセルが 128px x 128px 以上である必要があります。
- アイコン: デジタルで使用しやすい、四角のアイコンまたはロゴ。
- ロゴ: アイコンの一部を上書きする、四角以外のロゴ。
- ブランドカラー: 領収書、請求書、カスタマーポータルで使用されます。
- アクセント: メールやページの背景に使用されます。
ブランド設定を適用する
ブランド設定はアカウント全体に適用され、さまざまな場所で有効になります。
| 設定 | メール | Checkout と Payment Links | カスタマーポータル | オンライン請求書ページ | 請求書 PDF |
|---|---|---|---|---|---|
| アイコン | はい | はい | はい | はい | はい |
| ロゴ | いいえ | はい | いいえ | いいえ | はい |
| ブランドカラー | はい | いいえ | はい | はい | はい |
| アクセント | はい (背景の色) | はい | はい | はい | いいえ |
Connect でのブランディング
Connect でプラットフォームを管理している場合、以下の状況では、カスタマーポータルは連結アカウントのブランド設定を使用します。
- プラットフォームがダイレクト支払いを使用している
- プラットフォームが
on_を指定したデスティネーション支払いを使用しているbehalf_ of
その他すべての連結アカウントについては、Accout (アカウント) API を使用してブランド設定を行うことができます。
ポリシーと連絡先情報をカスタマイズする
Checkout では、返品、返金、リーガルポリシーおよびサポートの連絡先情報を顧客に表示できます。Checkout の設定に移動して、以下のような表示情報を設定できます。
- 返品および返金に関するポリシーの詳細
- サポートの電話番号、メールアドレス、および Web サイト
- 利用規約およびプライバシーポリシーへのリンク
この情報を提示することで、買い手の信頼を高め、カート離脱率を最小化できます。
サポートおよびリーガルポリシーの設定
Checkout の設定で、連絡先情報を有効にして、サポートの連絡先情報をセッションに追加します。同様に、リーガルポリシーを選択して、利用規約とプライバシーポリシーへのリンクをセッションに追加します。顧客が決済フローを完了する際に、リーガルポリシーに黙示的に同意するように求める場合は、規約への同意を表示というチェックボックスを選択します。
公開情報の設定で、サポートの連絡先情報とリーガルポリシーへのリンクを追加する必要があります。
以下のプレビューは、サポートの連絡先情報、ストアのリーガルポリシーへのリンク、および支払い条件に関する情報が記載されたダイアログが、Checkout の画面にどのように表示されるかを示しています。
Checkout の連絡先情報のプレビュー
Checkout のリーガルポリシーのプレビュー
返品および返金に関するポリシーの設定
返品および返金に関するポリシーを有効にして、返品、返金、または交換に関するポリシーを表示します。物品を販売するビジネスは、返品に関するポリシーを使用しますが、デジタル商品またはカスタマイズされた物品を販売するビジネスは通常、返金に関するポリシーを使用します。これらは併記可能であるため、ビジネスが双方のカテゴリの商品を販売している場合は、両方のオプションを選択できます。以下のような返品と返金の詳細を編集できます。
- 返品、返金、交換を受け入れるかどうか
- 返品、返金、交換が無償であるか、または手数料が課せられるか
- 返品、返金、交換を受け入れるのは、購入後何日間か
- 顧客が配送されたアイテムを返品する方法
- 実店舗での返品は可能かどうか
- 返品および返金に関するポリシー全文へのリンク
- カスタムメッセージ
無料の返品、返金、交換を受け入れている場合、Checkout はこのポリシーを顧客に強調表示します。
以下のプレビューは、返品に関するポリシーが Checkout でどのように表示されるかを示しています。この例では、60 日以内の返送または実店舗での全額返金 (または交換) に対応している購入に関するものです。返金に対しても同様の情報を表示できます。
Checkout の返品に関するポリシーのプレビュー
Checkout のポリシーハイライトのプレビュー。
その他のカスタマイズオプション
**カスタムドメイン **
Checkout、Payment Links、カスタマーポータルページでは、stripe.com がデフォルトドメインとして使用されます。これらの商品には、オプションで独自のカスタムドメインを設定できます。
カスタムメールドメイン
デフォルトでは、Stripe が顧客に請求書、領収書、決済失敗の通知を送信する際、stripe.com ドメインから送信されます。これを変更するには、独自のカスタムドメインを設定します。
支払い、引き落とし、銀行振込に関するメール
支払い、引き落とし、銀行振込に関して顧客が受け取るメールは、顧客のメールの設定で決定できます。顧客の設定が分からない場合には、メールに使用するデフォルト言語を選択することもできます。
請求書 (サブスクリプションおよび請求書作成) メール