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注

このページはまだ日本語ではご利用いただけません。より多くの言語で文書が閲覧できるように現在取り組んでいます。準備が整い次第、翻訳版を提供いたしますので、もう少しお待ちください。

Stripe 残高への資金の追加

残高に資金を追加して、増加した返金やチャージバックをカバーできます。

Connect アカウント

連結アカウントへ入金するために資金を追加する必要がある場合は、プラットフォーム残高に資金を追加する方法をご覧ください。

アカウントの残高がマイナスになった場合、または顧客の返金や不審請求の申請の増加が見込まれる場合は、ビジネスの安定性を維持するために、電信送金または銀行振込で Stripe の残高に直接資金を追加できます。

最低残高

自動入金をご利用中の企業には、返金がタイムリーに処理されるように、最小残高を設定することをお勧めします。

支払い方法の対応状況

一部の市場では、現地の銀行振込を使用して、売上を Stripe VBAN (消し込みのスピードアップに役立ちます) に追加します。必須の情報には以下が含まれます。AMER (アメリカ)、EMEA (イギリス、EUR 通貨市場)、APAC (日本)。

他の市場では、資金は電信送金を使用して追加されますが、これに適応される時間とプロセスは若干異なります。以下の地域と国では、電信送金のみを利用可能です。AMER (カナダ)、EMEA (EUR 以外の通貨市場: BG、CZ、HU、LI、GI、RO)、APAC (AU、NZ、SG、HK、IN、TH、MY)、LatAm (BR、MX)。Stripe VBAN は、これらの地域と国ではご利用いただけません。

資金を追加する場所の選択

支払い残高

In the US, UK, and JP, you can add funds directly to the payments balance. We recommend this option for most businesses because it avoids transiting funds through a separate balance.

自動入金を利用しているビジネスの場合、決済残高に 最低残高を超えて追加された資金は、次回の入金で支払われます。入金スケジュールと最低残高の設定は、入金設定で構成できます。

返金と不審請求の申し立ての残高

また、資金を今後の返金または不審請求の申し立て残高(refund_and_dispute_prefunding)に追加することもできます。これは別の残高です。これらの資金が自動入金に含まれることはありませんが、いつでも手動入金を開始できます。

Stripe は、最初に、利用可能な決済残高からの返金と不審請求の申し立ての処理を試みます。決済残高が不足している場合、Stripe はこれらの留保資金を使用します。これらのリザーブ資金も不足している場合、決済残高がマイナスになる可能性があります。

入金消し込み

自動入金を利用している企業の場合、返金の残高取引や、将来の返金または不審請求の申し立ての残高から資金が供給された返金や不審請求の申し立ての残高取引は、入金調整レポートには含まれません。

資金を追加する

このセクションでは、ダッシュボードを使用して銀行口座から売上を送金し、売上を Stripe 残高に追加する手順を説明します。

売上を送金する前に

  1. 残高 ページに移動して、残高に追加をクリックします。
  2. 資金追加先の残高を選択を選択して金額を指定します。
  3. 電信送金または現地の銀行振込のいずれかを選択し、送金に必要な Stripe の銀行情報を確認して、完了 をクリックします。
  4. バンキングポータルを開き、銀行口座からの送金を開始します。
  5. 電信送金を使用する国から資金を送金する場合は、アカウントへの売上処理の遅延を避けるために、送金メモに Stripe の一意のリファレンスコードを必ず記載してください。

売上を送金した後に

  1. 銀行から資金が送金されたら、残高ページに戻り、残高に追加 をクリックします。
  2. 領収書を求めるモーダルが表示された場合、銀行が資金を送金したことの確認を示すスクリーンショットまたは文書をアップロードしてください。Stripe 残高へ資金を速やかに追加するには、銀行からの送金または電信送金確認のスクリーンショットまたは PDF の提出が必要になる場合があります。
  3. 送金を確定する をクリックします。

資金を確認する

Stripe が資金を受け取った後、追加された資金が 残高ページに表示されます。

また、balance.available Webhook も受け取ります。次のイベントの例は、refund_and_dispute_prefunding の残高の詳細を含む残高スナップショットを示しています。

{ "id": "{{EVENT_ID}}", "object": "event", "type": "balance.available", "data": { "object": { "object": "balance", //... "available": [ { "amount": 1000, "currency": "usd", "source_types" : { "bank_account": 100, "card": 900, }, }, { "amount": 0, "currency": "eur", "source_types" : { "bank_account": 0, "card": 0, }, } ], "pending": [ //... ], "refund_and_dispute_prefunding": { "available": [ { "amount": 1000, "currency": "usd", }, { "amount": 0, "currency": "eur", } ], "pending": [ { "amount": 1000, "currency": "usd", }, { "amount": 0, "currency": "eur", } ], } // ... } } }

売上処理のタイミング

この表は、予想される売上処理のタイミングを地域別に、および支払いの送金方法別に示したもので、支払いの処理に通常かかる時間を把握するのに役立ちます。

地域と通貨支払いの送金方法予測される速度
アメリカ (USD)電信送金1 ~ 5 日
アメリカ (USD)ACH クレジットトランスファー1 ~ 3 日
アメリカ (USD)ACH デビット送金5 日間
EU (EUR)SEPA クレジットトランスファー1 ~ 2 日
イギリス (GBP)FPS2 時間 ~ 1 日
イギリス (GBP)BACS2 ~ 3 日
その他の通貨電信送金1 ~ 7 日 (正しい電信送金情報を Stripe で指定した場合)

アカウントの設定によっては、起動直後に上記の方法のすべてにはアクセスできない場合があります。

新規ユーザーのお客様が Stripe で相当量のトップアップを完了していない場合、売上が利用可能になるまでのタイミングは当初の予想よりも長くなることがあります。ただし、初期速度は最終的に説明で示された速度と一致します。

参照情報

  • プラットフォーム残高への資金の追加
  • 変更されたサブスクリプションの比例配分の管理
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