Attiva il tuo account

Puoi iniziare a utilizzare il tuo account Stripe in ambienti di test subito dopo la sua creazione. In una sandbox puoi simulare tutte le funzioni di Stripe senza trasferire denaro reale. Per accettare pagamenti reali, devi prima attivare l’account e poi utilizzare la modalità live. Se non hai ancora creato il tuo account Stripe, completa tale procedura prima di continuare.

Attivare l’account

Per attivare il tuo account, compila la richiesta di attivazione dell’account in cui dovrai fornire alcune informazioni di base sulla tua attività, sul tuo prodotto e sul tuo rapporto personale con l’attività. Dopo l’attivazione dell’account, puoi iniziare ad accettare immediatamente pagamenti in modalità live.

Conformemente agli obblighi di adeguata verifica della clientela (KYC) per i pagamenti, Stripe deve acquisire e conservare informazioni su tutti gli utenti di account Stripe. Tali requisiti sono imposti dalle autorità di controllo e dai nostri partner finanziari e mirano a prevenire un uso improprio del sistema finanziario. Esaminiamo internamente le informazioni da te fornite per verificare che siano conformi al nostro contratto di servizio. Ti contatteremo se avremo bisogno di ulteriori informazioni.

Una volta attivato l’account Stripe, non puoi modificarne il Paese. Se vuoi utilizzare Stripe in un Paese diverso da quelli supportati, devi creare un nuovo account.

Informazioni pubbliche sull’attività

I clienti visualizzano i seguenti dati sugli estratti conto delle proprie carte o nelle ricevute via email inviate da Stripe.

• Ragione sociale e URL del sito web aziendale
• Indirizzo email, numero di telefono e indirizzo dell’azienda
• URL del sito di assistenza
• Testo delle voci dell’estratto conto

Queste informazioni devono essere fornite al momento dell’attivazione dell’account e possono essere aggiornate in qualsiasi momento nelle Impostazioni dell’account. Assicurati che il testo delle voci per gli estratti conto e le informazioni sull’attività siano chiaramente associati alla tua attività. Se un cliente non riesce a riconoscere uno dei tuoi pagamenti, potrebbe contestarlo.

Le voci per gli estratti conto devono contenere un numero di caratteri compreso tra 5 e 22, di cui almeno 5 lettere e non possono utilizzare i caratteri special <, >, \, ', " o *.

Quando crei un addebito, puoi utilizzare anche voci per gli estratti conto dinamiche in modo che a ogni pagamento sia associata una voce personalizzata. Questo testo dinamico viene aggiunto alla fine della voce abbreviata impostata nella Dashboard Stripe. I prefissi delle voci per gli estratti conto devono contenere un numero di caratteri compreso tra 2 e 10. Per informazioni dettagliate, consulta la documentazione sulle voci per gli estratti conto.

Proteggere l’account

Dopo aver configurato l’account, ti consigliamo di proteggerlo. Ecco alcuni suggerimenti:

• Mantieni riservate le informazioni private: non condividere la password e mantieni riservate le chiavi API private sui tuoi server. Ricorda che i dipendenti di Stripe non ti chiederanno mai di fornire le chiavi.

• Non riutilizzare la password Stripe: usa una password esclusiva per Stripe. Se usi la password su un altro sito che viene compromesso, un utente malintenzionato potrebbe utilizzare tali credenziali rubate per prendere il controllo del tuo account. Per reimpostare la password, fai clic su Modifica > Modifica password nelle impostazioni delle Informazioni personali, poi inserisci una nuova password.

• Utilizza i membri del team per concedere ad altri utenti l’accesso al tuo account: Puoi invitare altri utenti (con accesso limitato) ad accedere al tuo account Stripe in modo che possano accedere ed eseguire determinate azioni.

• Aggiorna regolarmente il computer e il browser: ti consigliamo di configurare il computer per il download e l’installazione automatici degli aggiornamenti (ad esempio macOS o Windows). Questo consente di proteggere il sistema contro eventuali attacchi automatizzati e malware.

• Fai attenzione al phishing: tutti i siti Stripe autentici utilizzano il dominio stripe.com e il protocollo HTTPS. Se ricevi un’email da noi che non ti aspetti, vai direttamente al nostro sito per accedere. Se ricevi una nostra email imprevista, vai direttamente al nostro sito per eseguire l’accesso. Se non hai la certezza che l’email provenga da noi, consulta la pagina dell’assistenza di Stripe sui Domini Stripe verificati.

• Abilita la verifica a due fattori: in caso di attivazione della verifica a due fattori, per completare la procedura di accesso devi fornire un codice univoco aggiuntivo ricevuto tramite SMS o generato mediante un’app come Google Authenticator sul tuo dispositivo mobile. Ciò significa che, anche in caso di furto di nome utente e password, chi è in possesso di tali credenziali non sarà in grado di accedere Per utilizzare questa funzione, vai alle impostazioni utente.