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Hinweis

Bis jetzt ist diese Seite noch nicht in dieser Sprache verfügbar. Wir arbeiten aber verstärkt daran, unsere Dokumentation in weiteren Sprachen bereitzustellen, und werden die Übersetzung sofort anzeigen, sobald diese verfügbar ist.

Hosted relinkÖffentliche Vorschau

Ermöglichen Sie Stripe das Wiederherstellen unterbrochener Verbindungen zu Bankkonten, die mit Financial Connections verknüpft sind.

Your customer’s previously linked Financial Connections Account can become inactive because of technical issues with their bank or when they revoke access to share data with you or Stripe. When an account is inactive, you can’t receive new data from the financial institution and in some cases, payments might fail.

Die gehostete Neuverknüpfung ist eine Funktion, die Sie im Dashboard verwenden können, um Kundinnen und Kunden zum erneuten Verknüpfen ihrer Konten aufzufordern.

If you use hosted relink, Stripe contacts your customers on your behalf, and prompts them to repair their connection. This feature repairs the data connection or tokenized account number (TAN) of previously linked Financial Connections accounts with a streamlined authentication flow.

Stripe doesn’t charge an additional fee to repair a previously linked Financial Connections account.

Bevor Sie loslegen

Nur Konten, die die folgenden Kriterien erfüllen, kommen für eine gehostete Neuverknüpfung infrage:

  • Konten mit dem Status inactive oder mit TANs, die voraussichtlich innerhalb der nächsten 30 Tage ablaufen.
  • Konten, die in den letzten 48 Stunden keine von Stripe gehostete Anfrage zur erneuten Verknüpfung erhalten haben oder bei denen die vorherige Anfrage zur erneuten Verknüpfung abgeschlossen ist.
  • Accounts associated with a Customer object, or for Connect platforms, a connected Account object with a provided email address. To add an email address for a customer in the Dashboard, select the account ID to view account holder details. If the account holder is a customer, select the customer ID to add or update the customer’s email address.

Neuverknüpfungs-E-Mails an Ihre Kundinnen und Kunden senden

  1. Gehen Sie im Dashboard zu Financial Connections > Konten.
  2. Select the Financial Connections accounts you want to relink. If you only want to relink a single account, open the overflow () menu next to the account name.
  3. Select Request relink.
  4. Bestätigen Sie die Anfrage. Stripe sendet Neuverknüpfungs-E-Mails an die mit den ausgewählten Konten verknüpften Kundinnen und Kunden.

Stripe sendet der Kundin bzw. dem Kunden eine sichere E-Mail mit einem Link zum erneuten Verbinden des Bankkontos. Sie können den Status des Kontos auf der Detailseite einsehen.

Testing

Befolgen Sie den Testleitfaden, um zu erfahren, wie Sie ein Testbankkonto über Financial Connections verbinden. Um die gehostete Relink-Funktion zu testen, suchen Sie im Authentifizierungsablauf nach der Institution der tokenisierten Kontonummern und verbinden Sie eines der angegebenen Bankkonten. Diese Konten sind alle für einen gehosteten Relink geeignet, wenn sie mit einer Kundin/einem Kunden mit einer angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft sind.

If you’re testing in a sandbox, the customer’s email address must match one of the confirmed user email addresses on your Stripe account.

Öffentliche Vorschau

You can also use an API endpoint to create relink sessions. This method helps you process high volumes of accounts, and allows you to customize emails or notifications with a link you receive to the hosted page. Email us to request access to this preview feature.

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