Weiter zum Inhalt
Konto erstellen oder anmelden
Das Logo der Stripe-Dokumentation
/
Konto erstellenAnmelden
ÜbersichtZahlung annehmenAktualisieren Sie Ihre Integration
Online-Zahlungen
ÜbersichtIhren Use case findenWiederkehrende Zahlungen
Präsenzzahlungen
Zahlungsmethoden
Zahlungsvorgänge
Salden und AbwicklungsdauerZahlungsbelegeRückerstattungen und Stornierungen
Erweiterte Integrationen
Mehr als Zahlungen

Gehostete NeuverknüpfungÖffentliche Vorschau

Ermöglichen Sie Stripe das Wiederherstellen unterbrochener Verbindungen zu Bankkonten, die mit Financial Connections verknüpft sind.

Zuvor verknüpfte Financial Connections Konten Ihrer Kundinnen und Kunden können aufgrund technischer Probleme mit der Kundenbank inactive werden. Dasselbe kann passieren wenn sie den Zugriff auf die Weitergabe von Daten an Sie oder Stripe widerrufen. Wenn ein Konto inactive ist, können Sie keine neuen Daten vom Finanzinstitut empfangen und in einigen Fällen können Zahlungen fehlschlagen.

Die gehostete Neuverknüpfung ist eine Funktion, die Sie im Dashboard verwenden können, um Kundinnen und Kunden zum erneuten Verknüpfen ihrer Konten aufzufordern.

Wenn Sie eine gehostete Neuverknüpfung verwenden, kontaktiert Stripe Ihre Kundinnen und Kunden in Ihrem Namen und fordert sie auf, ihre Verbindung zu reparieren. Diese Funktion repariert die Datenverbindung oder die Tokenisierte Kontonummer (TAN) zuvor verknüpfter Finanzkonten mit einem gestrafften Authentifizierungsablauf.

Hinweis

Stripe erhebt keine zusätzliche Gebühr für die Reparatur eines zuvor verknüpften Financial Connections-Konto.

Bevor Sie loslegen

Nur Konten, die die folgenden Kriterien erfüllen, kommen für eine gehostete Neuverknüpfung infrage:

  • Konten mit dem Status inactive oder mit TANs, die voraussichtlich innerhalb der nächsten 30 Tage ablaufen.
  • Konten, die in den letzten 48 Stunden keine von Stripe gehostete Anfrage zur erneuten Verknüpfung erhalten haben oder bei denen die vorherige Anfrage zur erneuten Verknüpfung abgeschlossen ist.
  • Konten, die mit einem Kundenobjekt oder einem Kontoobjekt mit einer angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft sind. Um eine E-Mail-Adresse für einen Kunden im Dashboard hinzuzufügen, klicken Sie bitte auf die Konto-ID, um die Kontoinhaberdetails anzuzeigen. Wenn die/der Kontoinhaber/in ein Kunde/eine Kundin ist, klicken Sie bitte auf die Kunden-ID, um die E-Mail-Adresse der Kundin/des Kunden hinzuzufügen oder zu aktualisieren.

Neuverknüpfungs-E-Mails an Ihre Kundinnen und Kunden senden

  1. Gehen Sie im Dashboard zu Financial Connections > Konten.
  2. Wählen Sie die Financial Connections-Konten aus, die Sie erneut verknüpfen möchten. Wenn Sie nur ein einzelnes Konto erneut verknüpfen möchten, klicken Sie auf den Überlauf () neben dem Kontonamen.
  3. Wählen Sie Neuverknüpfung anfordern aus.
  4. Bestätigen Sie die Anfrage. Stripe sendet Neuverknüpfungs-E-Mails an die mit den ausgewählten Konten verknüpften Kundinnen und Kunden.

Stripe sendet der Kundin bzw. dem Kunden eine sichere E-Mail mit einem Link zum erneuten Verbinden des Bankkontos. Sie können den Status des Kontos auf der Detailseite einsehen.

Öffentliche Vorschau

Sie können auch einen API-Endpoint verwenden, um Relink-Sitzungen zu erstellen. Diese Methode bietet mehr Flexibilität bei der Verarbeitung großer Kontenvolumina und ermöglicht es Ihnen, E-Mails oder Benachrichtigungen mit einem Link anzupassen, den Sie auf die gehostete Seite erhalten. Sie uns eine E-Mail, um Zugriff auf diese Vorschaufunktion zu beantragen.

Testen

Befolgen Sie den Testleitfaden, um zu erfahren, wie Sie ein Testbankkonto über Financial Connections verbinden. Um die gehostete Relink-Funktion zu testen, suchen Sie im Authentifizierungsablauf nach der Institution der tokenisierten Kontonummern und verbinden Sie eines der angegebenen Bankkonten. Diese Konten sind alle für einen gehosteten Relink geeignet, wenn sie mit einer Kundin/einem Kunden mit einer angegebenen E-Mail-Adresse verknüpft sind.

Wenn Sie in einer Sandbox testen, muss die E-Mail-Adresse der Kundin/des Kunde mit einer der bestätigten Nutzer-E-Mail-Adressen in Ihrem Stripe-Konto übereinstimmen.