Supportfähigkeit von Finanzkonten für Plattformen für verbundene Konten
Erfahren Sie, wie Stripe verbundene Konten auf die Supportfähigkeit von Finanzkonten für Plattformen bewertet.
Hinweis
Der in diesem Dokument beschriebene Unterstützungsprozess tritt am 28. Januar 2025 in Kraft.
Um die Funktionen von Finanzkonten für Plattformen zu unterstützen, muss ein verbundenes Konto ein unterstützbares Unternehmen sein undbestimmte Anforderungen erfüllen. Stripe überprüft jedes verbundene Konto anhand der bereitgestellten URL und Produktbeschreibungen, um festzustellen, ob es den Richtlinienstandards der Fifth Third Bank entspricht. Die meisten verbundenen Konten, die genaue Informationen liefern, können unterstützt werden, ohne dass Maßnahmen erforderlich sind.
Wenn eine Plattform die treasury-Funktion für ein verbundenes Konto anfordert, überprüft Stripe das Konto auf Supportfähigkeit.
Die meisten Überprüfungen der Supportfähigkeit werden sofort abgeschlossen, aber einige sind aufgrund unzureichender Informationen nicht schlüssig. Um die Wahrscheinlichkeit ergebnisloser Bewertungen zu vermeiden, sollten Sie sicherstellen, dass Ihr Onboarding-Ablauf für verbundene Konten gültige URLs und umfassende Produktbeschreibungen mit vielen Sätzen erfasst.
API-Sichtbarkeit
Wenn bei einem verbundenen Konto Anforderungen für Finanzkonten für Plattform ausstehen, werden diese im Anforderungs-Hash wie folgt angezeigt:currently_due requirements.
Das folgende Beispiel ruft Informationen über die treasury-Funktionen eines verbundenen Kontos ab, einschließlich aller ausstehenden currently_-Anforderungen.
Unterstützungsstatus in der API
- Unterstützbar: Wenn für ein verbundenes Konto keine Anforderungen ausstehen und unsere Überprüfung ergibt, dass sein Geschäft unterstützt werden kann, wird sein capabilities.treasury auf
activegesetzt. Das Konto kann dann auf die Funktionen von Finanzkonten für Plattformen zugreifen. - Wird überprüft: Wenn ein verbundenes Konto keine ausstehenden Anforderungen an die
treasury-Funktion hat, wir aber noch bewerten, ob sein Geschäft unterstützt werden kann, sind seine capabilities.treasury aufpendinggesetzt. Außerdem wird die Anforderungbusiness_Anforderung im Hash der Funktion requirements.pending_verification angezeigt. Das Konto kann erst dann auf die Funktionen von Finanzkonten für Plattformen zugreifen, wenn Stripe feststellt, dass sein Geschäft unterstützt werden kann.profile. mcc - Keine Unterstützung möglich: Wenn unsere Überprüfung ergibt, dass das Geschäft eines verbundenen Kontos nicht unterstützt werden kann, wird capabilities.treasury auf
inactivegesetzt. Außerdem hat derrequirements-Hast der Funktion einen disabled_reason vonrejected.und schließt die Anforderungunsupported_ business business_in seinem Hash currently_due ein. Das Konto kann nicht auf die Funktionen von Finanzkonten für Plattformen zugreifen.profile. mcc
Sichtbarkeit im Dashboard
Auf der Seite Verbundene Konten in Ihrem Dashboard können Sie das Risiko und den Onboarding-Status aller Ihrer verbundenen Konten überwachen. Um Konten zu identifizieren, für die Maßnahmen im Zusammenhang mit ihren Treasury-Funktionen erforderlich sind, klicken Sie auf Weitere Filter und dann auf + Treasury-Funktionsstatus. Wählen Sie die Status aus, die Sie identifizieren möchten, und klicken Sie dann auf Übernehmen, um die Kontenliste nach diesem Status zu filtern.
Um zu sehen, welche Maßnahmen ein Konto erfordert, öffnen Sie seine Detailseite, indem Sie es in der Liste auswählen. Verwenden Sie die Liste Erforderliche Maßnahmen oben im Abschnitt „Aktivität“, um die ausstehenden Anforderungen zu erfüllen. Wenn für ein Konto ausstehende Anforderungen für Finanzkonten für Plattformen ausstehen, wird die Treasury-Funktion im Abschnitt „Einstellungen“ als inaktiv angezeigt.
Unterstützungsstatus im Dashboard
- Unterstützbar: Wenn für ein verbundenes Konto keine offenen Anforderungen vorliegen und unsere Überprüfung ergibt, dass das Geschäft unterstützt werden kann, wird die Treasury-Funktion im Abschnitt „Einstellungen“ in den Kontodetails als aktiv angezeigt. In der Liste der erforderlichen Maßnahmen werden keine Maßnahmen für die Treasury-Funktion angezeigt. Das Konto kann auf die Funktionen von Finanzkonten für Plattformen zugreifen.
- Wird überprüft: Wenn für ein verbundenes Konto keine Anforderungen für Finanzkonten auf Plattformen ausstehen, wir aber noch prüfen, ob sein Unternehmen unterstützt werden kann, wird oben auf der Seite mit Kontodetails ein entsprechendes Banner angezeigt. Außerdem wird die Treasury-Funktion im Abschnitt „Einstellungen“ auf der Seite als ausstehend angezeigt. Das einzige, was Sie tun müssen, ist, das Konto auf das Ergebnis der Bewertung zu überwachen.
- Keine Unterstützung möglich: Wenn unsere Überprüfung ergibt, dass ein Konto in nicht zugelassenen oder eingeschränkten Geschäftsfeldern tätig ist, wird in der Liste Erforderliche Maßnahmen im Abschnitt „Aktivität“ der Seite mit den Kontodetails eine Aufgabe angezeigt. Diese Aufgabe beschreibt die Unternehmensklassifizierung, die wir dem verbundenen Konto zugewiesen haben, und bietet die Möglichkeit, gegen diese Entscheidung Einspruch einzulegen. Um Einspruch einzulegen, geben Sie entweder zusätzliche Unternehmensdetails über das Konto an oder bestätigen Sie, dass es keine Produkte oder Dienstleistungen mehr anbietet, die in der Liste untersagter und eingeschränkter Geschäfte aufgeführt sind. Wenn nach Ihrem Einspruch festgestellt wird, dass über das Konto immer noch nicht zugelassene oder eingeschränkte Geschäfte getätigt werden, wird die Treasury-Funktion im Abschnitt „Einstellungen“ auf der Seite mit den Kontodetails als
inactiveangezeigt. Wenn Sie den Mauszeiger über die Funktion bewegen, erscheint eine QuickInfo, die besagt, dass das Konto aufgrund seiner Einstufung als nicht unterstütztes Geschäft abgelehnt wurde.