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Fehlercodes

Erfahren Sie mehr über Fehlercodes und wie Sie sie beheben können.

Fehler werden geprüft.

Stripe protokolliert jede erfolgreiche oder fehlgeschlagene API-Anfrage, die Ihre Integration stellt. Verwenden Sie Workbench, um Fehler zu überprüfen und Ihre Integration zu überwachen.

Einige Fehler enthalten einen Fehlercode – eine kurze Zeichenfolge mit einer kurzen Erklärung. Diese Codes können Ihnen beim Umgang mit Fehlern, wie z. B. Zahlungsfehlern, helfen.

Im Folgenden finden Sie eine Liste von Stripe-Fehlercodes, ihre Beschreibungen und gelegentlich Informationen zu deren Behebung. Jedes Error-Objekt ist in seinem Attribut doc_url mit dieser Liste verknüpft. Sie können auch bestimmte spezifische Fehlercodes zu Testzwecken auslösen.

FehlercodeBeschreibung
account_closedDas Bankkonto des Kunden/der Kundin wurde geschlossen.
account_country_invalid_addressDas Land der angegebenen Geschäftsadresse stimmt nicht mit dem Land des Kontos überein. Unternehmen müssen sich im selben Land wie das Konto befinden.
account_invalidDie als Wert für den Header Stripe-Account angegebene Konto-ID ist ungültig. Überprüfen Sie, ob Ihre Anfragen eine gültige Konto-ID angeben.
account_error_country_change_requires_additional_stepsIhr Konto wurde bereits als Connect-Plattform eingerichtet. Um Ihr Land zu ändern, sind zusätzliche Schritte erforderlich. Kontaktieren Sie den Stripe-Support, um mehr zu erfahren.
account_number_invalidDie angegebene Bankkontonummer ist ungültig (fehlende Ziffern). Die Bankkontodaten unterscheiden sich von Land zu Land. Wir empfehlen, in Ihren Eingabeformularen Validierungen basierend auf den von uns bereitgestellten Bankkontoformaten zu erstellen.
amount_too_largeDer angegebene Betrag ist größer als der maximal zulässige Betrag. Verwenden Sie eine niedrigere Menge und versuchen Sie es erneut.
amount_too_smallDer angegebene Betrag liegt unter dem zulässigen Mindestbetrag. Verwenden Sie eine höhere Menge und versuchen Sie es noch einmal.
api_key_expiredDer angegebene API-Schlüssel ist abgelaufen. Beziehen Sie Ihre aktuellen API Schlüssel vom Dashboard und aktualisieren Sie Ihre Integration, um sie zu verwenden.
authentication_requiredUm fortzufahren, ist eine Authentifizierung erforderlich. Wenn Ihr Kunde/Ihre Kundin „Off-Session“ ist, bitten Sie ihn/sie, zu Ihrer Anwendung zurückzukehren und die Zahlung abzuschließen. Wenn Sie den Parameter error_on_requires_action angegeben haben, sollte Ihr Kunde/Ihre Kundin es mit einer anderen Karte versuchen, die keine Authentifizierung erfordert.
balance_insufficientDie Überweisung oder Auszahlung konnte nicht abgeschlossen werden, da das verknüpfte Konto nicht über ausreichend Guthaben verfügt. Erstellen Sie eine neue Überweisung oder Auszahlung mit einem Betrag, der kleiner oder gleich dem verfügbaren Guthaben des Kontos ist.
balance_invalid_parameterIm Saldo-Methoden-Objekt wurde ein ungültiger Parameter angegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer API-Dokumentation oder in der zurückgegebenen Fehlermeldung.
bank_account_bad_routing_numbersEs ist bekannt, dass das Bankkonto die betreffende Währung nicht unterstützt.
bank_account_declinedDas angegebene Bankkonto kann nicht für Abbuchungen verwendet werden, da es entweder noch nicht verifiziert wurde oder nicht unterstützt wird.
bank_account_existsDas angegebene Bankkonto existiert bereits im angegebenen Customer-Objekt. Wenn das Bankkonto auch einer anderen Kundin/einem anderen Kunden zugeordnet werden soll, geben Sie bei der erneuten Anfrage die richtige Kunden-ID an.
bank_account_verification_failedDas Bankkonto kann nicht verifiziert werden, entweder weil die angegebenen Mikroeinzahlungen nicht mit den tatsächlichen Beträgen übereinstimmen oder weil die Verifizierung zu oft fehlgeschlagen ist.
bank_account_unusableDas angegebene Bankkonto kann nicht verwendet werden. Ein anderes Bankkonto muss verwendet werden.
bank_account_unverifiedIhre Connect-Plattform versucht, ein nicht verifiziertes Bankkonto mit einem verbundenen Konto zu teilen.
capture_charge_authorization_expiredDie Zahlung kann nicht erfasst werden, da die Autorisierung abgelaufen ist. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation der Zahlungsmethode.
capture_unauthorized_paymentDie Zahlung, die Sie erfassen möchten, wurde nicht für die Erfassung der Zahlung autorisiert.
card_decline_rate_limit_exceededDiese Karte wurde bereits zu oft abgelehnt. Sie können versuchen, diese Karte nach 24 Stunden erneut zu belasten. Wir empfehlen Ihnen, sich mit Ihren Kundinnen/Kunden in Verbindung zu setzen, um sicherzustellen, dass sie alle Informationen korrekt eingegeben haben und keine Probleme mit ihrer Karte vorliegen.
charge_already_capturedDie Zahlung, die Sie erfassen möchten, wurde bereits erfasst. Aktualisieren Sie die Anfrage mit einer nicht erfassten Zahlungs-ID.
charge_already_refundedDie Zahlung, die Sie zurückerstatten möchten, wurde bereits zurückerstattet. Aktualisieren Sie die Anfrage, um die ID einer Abbuchung zu verwenden, die nicht zurückerstattet wurde.
charge_disputedDie Zahlung, die Sie zurückerstatten möchten, wurde zurückgebucht. Unter angefochtene Zahlungen erfahren Sie, wie Sie auf die Zahlungsanfechtung reagieren können.
charge_exceeds_source_limitMit dieser Zahlung würden Sie Ihr gleitendes Verarbeitungslimit für diesen Quellentyp überschreiten. Versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie uns, um ein höheres Verarbeitungslimit anzufordern.
charge_exceeds_transaction_limitMit dieser Zahlung würden Sie Ihr Verarbeitungslimit für diese Zahlungsart überschreiten. Kontaktieren Sie uns, um ein höheres Verarbeitungslimit anzufordern.
charge_invalid_parameterEiner oder mehrere angegebene Parameter waren für den angegebenen Vorgang bei dieser Zahlung nicht zulässig. Lesen Sie unsere API-Dokumentation oder die zurückgegebene Fehlermeldung, um zu sehen, welche Werte für diese Zahlung nicht korrekt waren.
country_unsupportedIhre Plattform hat versucht, ein Custom-Konto in einem Land zu erstellen, das noch nicht unterstützt wird. Stellen Sie sicher, dass Nutzer/innen sich nur in Ländern anmelden können, die von Custom-Konten unterstützt werden.
country_code_invalidDer angegebene Ländercode ist ungültig.
coupon_expiredDer für ein Abonnement oder eine Bestellung angegebene Gutschein ist abgelaufen. Erstellen Sie entweder einen neuen Gutschein oder verwenden Sie einen gültigen.
customer_max_subscriptionsDie maximale Anzahl an Abonnements für einen Kunden/eine Kundin wurde erreicht. Kontaktieren Sie uns wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten.
customer_max_payment_methodsDie maximale Anzahl von PaymentMethods für diesen/diese Kunden/Kundin wurde erreicht. Trennen Sie entweder einige PaymentMethods von dieser Kundin/diesem Kunden oder fahren Sie mit einer anderen Kundin/einem anderen Kunden fort.
customer_tax_location_invalidDie Kundenadresse fehlt oder ist für Steuerzwecke ungültig. Achten Sie darauf, mindestens ein Land als ISO-Code mit zwei Buchstaben sowie eine postal_code anzugeben. Erfahren Sie, wie Sie Kundenadressen erfassen.
shipping_address_invalidDie Angaben zur Versandadresse können nicht zur genauen Ermittlung von Steuersätzen verwendet werden. Überprüfen Sie, ob Adressfelder wie Postleitzahl, Bundesland oder Provinz korrekt hinzugefügt wurden.
billing_invalid_mandateDas Abonnement oder die Rechnung hat die Zahlung mit einer PaymentMethod ohne aktives Mandat versucht. Um Abonnement- oder Rechnungszahlungen mit dieser PaymentMethod zu erstellen, muss sie zuerst on-session mit einem PaymentIntent oder SetupIntent bestätigt werden.
email_invalidDie E-Mail-Adresse ist ungültig (beispielsweise falsch formatiert). Vergewissern Sie sich, dass die E-Mail-Adresse korrekt formatiert ist und nur zulässige Zeichen enthält.
idempotency_key_in_useDer angegebene Idempotenz-Schlüssel wird gerade in einer anderen Anfrage verwendet. Dies tritt auf, wenn Ihre Integration gleichzeitig doppelte Anfragen stellt.
financial_connections_account_inactiveDaten von inaktiven Financial Connections-Konten können nicht aktualisiert werden.
financial_connections_no_successful_transaction_refreshTransaktionsdaten können nur für Konten abgerufen werden, die mindestens eine erfolgreiche Transaktionsaktualisierung aufweisen.
instant_payouts_unsupportedInstant Payouts sind für diese Anfrage nicht verfügbar. Detaillierte Anforderungen und unterstützte Konfigurationen finden Sie unter Instant Payouts.
instant_payouts_limit_exceededSie haben Ihr tägliches Verarbeitungslimit für Instant Payouts erreicht.
instant_payouts_config_disabledDieses verbundene Konto kommt nicht für Instant Payouts infrage. Fordern Sie die Plattform auf, Instant Payouts zu aktivieren.
payouts_limit_exceededSie haben Ihr tägliches Verarbeitungslimit für diese Auszahlungsart erreicht.
insufficient_fundsDas Kundenkonto ist für diese Zahlung nicht ausreichend gedeckt.
invalid_charactersDieser Wert, der für das Feld angegeben wird, enthält Zeichen, die vom Feld nicht unterstützt werden.
invalid_card_typeDie als externes Konto angegebene Karte wird für Auszahlungen nicht unterstützt. Geben Sie stattdessen eine Debitkarte an (keine Prepaid-Karte).
invoice_no_customer_line_itemsFür den angegebenen Kunden/die angegebene Kundin kann keine Rechnung erstellt werden, da keine offenen Rechnungsposten vorhanden sind. Überprüfen Sie, ob der richtige Kunde/die richtige Kundin angegeben wird, oder erstellen Sie zuerst alle erforderlichen Rechnungsposten.
invoice_on_behalf_of_not_editableNachdem der Rechnung eine Nummer zugewiesen wurde, kann die Eigenschaft on_behalf_of einer Rechnung nicht mehr geändert werden.
invoice_no_payment_method_typesEine Rechnung kann nicht finalisiert werden, da keine Zahlungsmethoden zur Abwicklung der Zahlung zur Verfügung stehen. Möglicherweise schränken Ihre Rechnungsvorlageneinstellungen oder die payment_settings der Rechnung ein, welche Zahlungsmethoden verfügbar sind, oder Sie müssen vielleicht weitere Zahlungsmethoden im Dashboard aktivieren.
invoice_no_subscription_line_itemsFür das angegebene Abonnement kann keine Rechnung erstellt werden, da keine ausstehenden Rechnungsposten vorhanden sind. Überprüfen Sie, ob das richtige Abonnement angegeben wird, oder erstellen Sie zuerst alle erforderlichen Rechnungsposten.
invoice_not_editableDie angegebene Rechnung kann nicht mehr bearbeitet werden. Erwägen Sie stattdessen, zusätzliche Rechnungsposten zu erstellen, die auf die nächste Rechnung angewendet werden. Sie können die nächste Rechnung entweder manuell erstellen oder warten, bis sie am Ende des Abrechnungszyklus automatisch erstellt wird.
invoice_payment_intent_requires_actionDiese Zahlung erfordert zustätzliche Aktionen vom Nutzer/von der Nutzerin, bevor sie erfolgreich abgeschlossen werden kann. Die Zahlung kann unter Verwendung des mit der Rechnung verknüpften PaymentIntent abgeschlossen werden.
invoice_upcoming_noneEs gibt keine anstehende Rechnung für den angegebenen Kunden/die angegebene Kundin, die in der Vorschau angezeigt werden könnte. Rechnungen können nur für Kundinnen/Kunden mit aktiven Abonnements oder ausstehenden Rechnungsposten in der Vorschau angezeigt werden.
no_accountDas Bankkonto ist nicht auffindbar.
debit_not_authorizedDie Kundin/Der Kunde hat ihre/seine Bank darüber informiert, dass diese Zahlung nicht autorisiert war.
bank_account_restrictedDas Konto des Kunden/der Kundin kann nicht mit der Zahlungsmethode verwendet werden.
out_of_inventoryEin oder mehrere Artikel sind nicht verfügbar. Wenn mehr Bestand verfügbar ist, aktualisieren Sie die bestellbare Menge des Bestands und versuchen Sie es erneut.
parameter_invalid_emptyMindestens ein Pflichtwert wurde nicht angegeben. Stellen Sie sicher, dass die Anfragen alle erforderlichen Parameter enthalten.
parameter_invalid_integerFür einen oder mehrere der Parameter ist eine Ganzzahl erforderlich, die angegebenen Werte sind jedoch von einem anderen Typ. Stellen Sie sicher, dass nur unterstützte Werte für jedes Attribut angegeben werden. In der API-Dokumentation finden Sie Informationen dazu, welche Datentypen von jedem Attribut unterstützt werden.
parameter_invalid_string_blankEiner oder mehrere angegebene Werte enthalten nur Leerzeichen. Überprüfen Sie die Werte in Ihrer Anfrage und aktualisieren Sie alle, die nur Leerzeichen enthalten.
parameter_invalid_string_emptyEiner oder mehrere erforderliche Zeichenfolgenwerte sind leer. Stellen Sie sicher, dass Zeichenfolgenwerte mindestens ein Zeichen enthalten.
parameter_missingEs fehlt mindestens ein Pflichtwert. Sehen Sie in unserer API-Dokumentation nach, welche Werte zum Erstellen oder Ändern der angegebenen Ressource erforderlich sind.
parameter_unknownDie Anfrage enthält einen oder mehrere unerwartete Parameter. Entfernen Sie diese und versuchen Sie es erneut.
parameters_exclusiveEs wurden zwei oder mehr sich gegenseitig ausschließende Parameter angegeben. Weitere Informationen finden Sie in der API-Dokumentation oder in der zurückgegebenen Fehlermeldung, um zu sehen, welche Werte beim Erstellen oder Ändern der angegebenen Ressource zulässig sind.
acss_debit_session_incompleteDie ACSS-Lastschriftsitzung kann noch nicht in den Status „abgeschlossen“ wechseln. Führen Sie die Anfrage später erneut durch.
payment_method_billing_details_address_missingBei den Abrechnungsdetails der PaymentMethod fehlen Adressdaten. Aktualisieren Sie die fehlenden Felder und versuchen Sie es erneut.
payment_method_unsupported_typeDie API unterstützt nur bestimmte Zahlungsmethoden.
payment_method_customer_declineDer Kunde/Die Kundin hat die Zahlung nicht genehmigt. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen neuen Versuch zu starten, diesen Intent zu erfüllen.
payment_method_microdeposit_verification_attempts_exceededSie haben die Anzahl zulässiger Verifizierungsversuche überschritten.
intent_invalid_stateDer Intent befindet sich nicht in dem Status, der zum Ausführen des Vorgangs erforderlich ist.
intent_verification_method_missingFür den Intent ist keine Verifizierungsmethode in seinem PaymentMethodOptions-Objekt angegeben.
payment_method_invalid_parameterIm Zahlungsmethoden-Objekt wurde ein ungültiger Parameter angegeben. Weitere Informationen finden Sie in der API-Dokumentation oder in der zurückgegebenen Fehlermeldung.
payment_method_invalid_parameter_testmodeDer für die Zahlungsmethode angegebene Parameter darf im Test-Modus nicht verwendet werden. Weitere Informationen finden Sie in der API-Dokumentation oder in der zurückgegebenen Fehlermeldung.
payment_method_provider_timeoutDie Zahlungsmethode ist aufgrund einer Zeitüberschreitung fehlgeschlagen. Weitere Informationen finden Sie in der Eigenschaft last_payment_error oder last_setup_error des PaymentIntent bzw. SetupIntent. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen erneuten Versuch zu unternehmen, diesen Intent zu erfüllen.
payment_method_provider_declineDie Zahlung oder der Einrichtungsversuch wurde vom Aussteller oder dem Kunden/der Kundin abgelehnt. Weitere Informationen finden Sie in der Eigenschaft last_payment_error oder last_setup_error des PaymentIntent bzw. SetupIntent. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen erneuten Versuch zu unternehmen, diesen Intent zu erfüllen.
payment_method_microdeposit_verification_amounts_mismatchDie angegebenen Beträge stimmen nicht mit den Beträgen überein, die an das Bankkonto gesendet wurden.
payment_method_microdeposit_verification_descriptor_code_mismatchDer angegebene Verifizierungscode stimmt nicht mit dem an das Bankkonto gesendeten Code überein.
payment_method_microdeposit_verification_amounts_invalidSie müssen genau zwei Mikroeinzahlungsbeträge angeben.
payment_method_microdeposit_failedEs konnten keine Testeinzahlungen auf das Kundenkonto getätigt werden. Überprüfen Sie das Konto, das Finanzinstitut, die Transitnummern und den Währungstyp.
payment_method_microdeposit_verification_timeoutDie Zahlungsmethode sollte innerhalb des erforderlichen Zeitraums mit Testeinzahlungen überprüft werden.
payment_method_bank_account_already_verifiedDieses Bankkonto wurde bereits verifiziert.
payment_method_bank_account_blockedDie Verifizierung dieses Bankkontos ist in der Vergangenheit fehlgeschlagen. Daher kann es nicht verwendet werden. Kontaktieren Sie uns wenn Sie diese Bankkonto-Anmeldeinformationen verwenden möchten.
payment_method_unactivatedDer Vorgang kann nicht ausgeführt werden, da die verwendete Zahlungsmethode nicht aktiviert wurde. Aktivieren Sie die Zahlungsmethode im Dashboard und versuchen Sie es erneut.
payment_method_currency_mismatchDie angegebene Währung stimmt nicht mit der Währung für die angehängte Zahlungsmethode überein. Eine Zahlung kann nur für dieselbe Währung wie die entsprechende Zahlungsmethode erstellt werden.
payment_method_unexpected_stateDer Status der angegebenen Zahlungsmethode war nicht kompatibel mit dem Vorgang, den Sie durchführen wollten. Vergewissern Sie sich, dass sich die Zahlungsmethode für den angegebenen Vorgang in einem zulässigen Zustand befindet, bevor Sie versuchen, ihn auszuführen.
payment_method_not_availableDer Zahlungsabwickler für die angegebene Zahlungsmethode ist vorübergehend nicht verfügbar. Versuchen Sie es mit einer anderen Zahlungsmethode oder versuchen Sie es später mit derselben Zahlungsmethode erneut.
payment_intent_unexpected_stateDer Status des PaymentIntent war nicht kompatibel mit dem Vorgang, den Sie durchführen wollten.
payment_intent_incompatible_payment_methodDer PaymentIntent hat eine Zahlungsmethode erwartet, die von den angegebenen Eigenschaften abweicht.
payment_intent_invalid_parameterEiner oder mehrere angegebene Parameter waren für den angegebenen Vorgang des PaymentIntent nicht zulässig. Sehen Sie in der API-Referenz oder in der zurückgegebenen Fehlermeldung nach, um zu sehen, welche Werte für diesen PaymentIntent nicht korrekt waren.
payment_intent_mandate_invalidDas angegebene Mandat ist ungültig und kann nicht für den Payment Intent verwendet werden.
setup_intent_mandate_invalidDas angegebene Mandat ist ungültig und kann nicht für den Setup Intent verwendet werden.
invalid_mandate_reference_prefix_formatDas angegebene Präfix zur Generierung der Mandatsreferenz ist ungültig.
payment_intent_konbini_rejected_confirmation_numberDie in payment_method_options[konbini] angegebene confirmation_number wurde vom Abwicklungspartner zum Zeitpunkt der PaymentIntent-Bestätigung abgelehnt.
payment_intent_authentication_failureDie Authentifizierung der angegebenen Zahlungsmethode ist fehlgeschlagen. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen erneuten Versuch zu starten, diesen PaymentIntent zu erfüllen.
payment_intent_payment_attempt_failedDer letzte Zahlungsversuch für diesen PaymentIntent ist fehlgeschlagen. Weitere Informationen finden Sie in der Eigenschaft last_payment_error auf dem PaymentIntent. Geben Sie alternativ auch eine neue Zahlungsmethode an, um einen erneuten Versuch zu starten, diesen PaymentIntent zu erfüllen.
payment_intent_payment_attempt_expiredDer letzte Zahlungsversuch für diesen PaymentIntent ist abgelaufen. Weitere Informationen finden Sie in der Eigenschaft last_payment_error auf dem PaymentIntent. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen erneuten Versuch zu unternehmen, diese PaymentIntentn zu erfüllen.
setup_intent_setup_attempt_expiredDer letzte Einrichtungsversuch für den SetupIntent ist abgelaufen. Weitere Informationen finden Sie in der Eigenschaft last_setup_error des SetupIntent. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen erneuten Versuch zu unternehmen, diesen SetupIntent abzuschließen.
payment_intent_amount_reconfirmation_requiredSie haben Informationen angegeben, die den Gesamtbetrag Ihres PaymentIntent geändert haben. Zeigen Sie Ihrem Kunden/Ihrer Kundin den aktualisierten Betrag an und versuchen Sie es erneut.
payment_intent_automatic_tax_incompleteWenn automatic_tax[enabled]=true gilt, müssen Sie genügend Standortinformationen angeben, um die Steuersätze genau zu ermitteln, damit Käufer/innen den PaymentIntent bestätigen und Steuern einziehen können.
payment_intent_action_requiredDie angegebene Zahlungsmethode erfordert Aktionen des Kunden/der Kundin, aber error_on_requires_action wurde eingestellt. Um diese Zahlungsmethode zu Ihrer Integration hinzuzufügen, empfehlen wir Ihnen, zuerst Ihre Integration zu aktualisieren, um Aktionen zu verarbeiten.
platform_account_requiredNur Stripe Connect-Plattformen können mit anderen Konten zusammenarbeiten. Sie können im Dashboard eine Stripe Connect-Plattform einrichten.
setup_intent_authentication_failureDie Authentifizierung der angegebenen Zahlungsmethode ist fehlgeschlagen. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen neuen Versuch zu starten, diesen SetupIntent zu erfüllen.
setup_intent_unexpected_stateDer Status des SetupIntent war nicht kompatibel mit dem Vorgang, den Sie ausführen wollten.
setup_intent_invalid_parameterEiner oder mehrere angegebene Parameter waren für den angegebenen Vorgang des SetupIntent nicht zulässig. Sehen Sie in der API-Referenz oder in der zurückgegebenen Fehlermeldung nach, um zu sehen, welche Werte für diesen SetupIntent nicht korrekt waren.
setup_attempt_failedDer jüngste Einrichtungsversuch für den SetupIntent ist fehlgeschlagen. Weitere Informationen finden Sie in der Eigenschaft last_setup_error des SetupIntent. Geben Sie eine neue Zahlungsmethode an, um einen erneuten Einrichtungsversuch zu starten.
status_transition_invalidDer angeforderte Statuswechsel ist ungültig.
payouts_not_allowedAuszahlungen wurden für das verbundene Konto deaktiviert. Überprüfen Sie den Status des verbundenen Kontos, um festzustellen, ob zusätzliche Informationen bereitgestellt werden müssen oder ob Auszahlungen aus einem anderen Grund deaktiviert wurden.
platform_api_key_expiredDer von Ihrer Connect-Plattform bereitgestellte API-Schlüssel ist abgelaufen. Dies geschieht, wenn Ihre Plattform entweder einen neuen Schlüssel generiert hat oder das verbundene Konto von der Plattform getrennt wurde. Beziehen Sie Ihre aktuellen API -Schlüssel vom Dashboard und aktualisieren Sie Ihre Integration oder kontaktieren Sie den/die Nutzer/in und verbinden Sie das Konto erneut.
postal_code_invalidDie angegebene Postleitzahl war falsch.
refer_to_customerDer/Die Kund/in hat die Zahlung über seine/ihre Bank storniert. Bitte kontaktieren Sie ihn/sie und veranlassen Sie die Zahlung.
resource_already_existsEine Ressource mit einer nutzerdefinierten ID (zum Beispiel Plan oder Gutschein) ist bereits vorhanden. Verwenden Sie einen anderen, eindeutigen Wert für id und versuchen Sie es erneut.
resource_missingDie angegebene ID ist ungültig. Entweder existiert die Ressource nicht, oder es wurde eine ID für eine andere Ressource angegeben.
routing_number_invalidDie angegebene Routingnummer der Bank ist ungültig.
stripe_tax_inactiveStripe Tax wurde in Ihrem Konto nicht aktiviert. Lesen Sie die Einrichtungsdokumentation, um zu beginnen.
clearing_code_unsupportedDer angegebene Clearing-Code wird nicht unterstützt.
secret_key_requiredBei dem bereitgestellten API-Schlüssel handelt es sich um einen veröffentlichbaren Schlüssel. Ein Geheimschlüssel ist jedoch erforderlich. Beziehen Sie Ihre aktuellen API-Schlüssel vom Dashboard und aktualisieren Sie Ihre Integration, um sie zu verwenden.
state_unsupportedTritt auf, wenn die legal_entity-Informationen für ein benutzerdefiniertes US-Konto angegeben werden, wenn der angegebene Bundesstaat nicht unterstützt wird. (Dabei handelt es sich überwiegend um assoziierte Staaten und Territorien.)
tax_id_invalidDie angegebene Steueridentifikationsnummer ist ungültig (zum Beispiel fehlende Ziffern). Die Steueridentifikationsnummer ist von Land zu Land unterschiedlich, muss aber mindestens neun Ziffern lang sein.
tax_id_prohibitedBei dieser Zahlungsmethode darf keine Steueridentifikationsnummer angegeben werden, da diese nicht erforderlich ist.
terminal_location_country_unsupportedTerminal ist derzeit nur in einigen Ländern verfügbar. Standorte in Ihrem Land können im Live-Modus nicht erstellt werden.
terminal_reader_offlineDas Lesegerät ist momentan offline. Vergewissern Sie sich, dass das Lesegerät eingeschaltet und mit dem Internet verbunden ist, bevor Sie Ihre Anfrage wiederholen. Einzelheiten zur Behebung dieses Fehlers finden Sie im Integrationsleitfaden.
terminal_reader_timeoutZeitüberschreitung bei der Übertragung dieses Befehls an das Lesegerät. Einzelheiten zur Behebung dieses Fehlers finden Sie im Integrationsleitfaden.
terminal_reader_busyDas Lesegerät ist momentan mit der Verarbeitung einer anderen Anfrage beschäftigt. Einzelheiten zur Behebung dieses Fehlers finden Sie im Integrationsleitfaden.
terminal_reader_hardware_faultDas Lesegerät kann keine Zahlungen mehr annehmen, da ein nicht behebbarer Hardwarefehler aufgetreten ist. Kontaktieren Sie den Stripe-Support und geben Sie die Seriennummer Ihres Lesegeräts an, um es zu ersetzen.
terminal_reader_invalid_location_for_activationDas Lesegerät kann am derzeit registrierten Standort nicht aktiviert werden. Registrieren Sie das Lesegerät an einem neuen Standort. Weitere Informationen finden Sie unter Standorte verwalten.
terminal_reader_invalid_location_for_paymentDas Lesegerät kann am derzeit registrierten Standort keine Zahlungen annehmen. Registrieren Sie das Lesegerät an einem neuen Standort. Weitere Informationen finden Sie unter Standorte verwalten.
tls_version_unsupportedIhre Integration verwendet eine ältere Version von TLS, die nicht unterstützt wird. Sie müssen TLS 1.2 oder höher verwenden.
token_already_usedDas angegebene Token wurde bereits verwendet. Sie müssen ein neues Token erstellen, bevor Sie diese Anfrage wiederholen können.
token_in_useDas angegebene Token wird gerade in einer anderen Anfrage verwendet. Dies tritt auf, wenn Ihre Integration gleichzeitig doppelte Anfragen stellt.
transfers_not_allowedDie angeforderte Übertragung kann nicht erstellt werden. Kontaktieren Sie uns wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten.
transfer_source_balance_parameters_mismatchBeim Erstellen einer Übertragung darf der Parameter payments in source_balance nicht übergeben werden, wenn der type des Guthabens auf issuing festgelegt ist.
url_invalidDie angegebene URL ist ungültig.
not_allowed_on_standard_accountÜbertragungen und Auszahlungen im Namen eines verbundenen Standard-Kontos sind nicht zulässig.
lock_timeoutDer Zugriff auf dieses Objekt ist zurzeit nicht möglich, da eine andere API-Anfrage oder ein anderer Stripe-Prozess gerade verarbeitet wird. Wenn dieser Fehler zeitweise angezeigt wird, wiederholen Sie die Anfrage. Wenn dieser Fehler häufig auftritt und Sie mehrere gleichzeitige Anfragen an ein einzelnes Objekt stellen, führen Sie Ihre Anfragen fortlaufend oder mit einer niedrigeren Rate durch. Weitere Informationen finden Sie unter Zeitüberschreitungen bei Objektsperren.
cardholder_phone_number_requiredFür Issuing-Karteninhaber/innen, die EU-Karten erstellen, muss eine phone_number hinterlegt sein. Sie können keine EU-Karten erstellen, ohne dass für den/die Karteninhaber/in eine phone_number hinterlegt ist. Weitere Informationen finden Sie unter 3DS Secure.
return_intent_already_processedSie können diese Rückerstattung nicht bestätigen, da sie bereits verarbeitet wurde.
refund_disputed_paymentSie können eine angefochtene Zahlung nicht zurückerstatten.
progressive_onboarding_limit_exceededFür die Plattform wurde das Limit für progressives Onboarding erreicht.
forwarding_api_inactiveDie Vault and Forward API ist derzeit mit diesem Konto und dieser Konfiguration nicht zugänglich. Kontaktieren Sie uns, falls dieser Fehler angezeigt wird.
forwarding_api_invalid_parameterIn der Vault and Forward API wurde ein ungültiger Parameter angegeben. Weitere Informationen finden Sie in unserer API-Dokumentation oder in der zurückgegebenen Fehlermeldung.
forwarding_api_upstream_connection_timeoutZeitüberschreitung bei der Anfrage an den Ziel-Endpoint. Dies weist in der Regel auf ein Problem mit dem Ziel-Endpoint und nicht mit Stripe hin.
forwarding_api_upstream_connection_errorStripe hat keine Antwort vom Ziel-Endpoint erhalten. Dies weist in der Regel auf ein Problem mit dem Ziel-Endpoint und nicht mit Stripe hin.
forwarding_api_retryable_upstream_errorDer Ziel-Endpoint scheint offline zu sein oder reagiert nicht, sodass Stripe die Anfrage nicht abschließen kann. Wiederholen Sie die Anfrage später.
forwarding_api_upstream_errorDer Ziel-Endpoint scheint offline zu sein oder reagiert nicht, sodass Stripe die Anfrage nicht abschließen kann. Sie sollten den Status der Anforderung auf dem Drittanbieter untersuchen, da möglicherweise Bytes gesendet wurden und der Status des Drittanbieters unbestimmt sein könnte.
alipay_upgrade_required This method for creating Alipay payments isn’t supported anymore. Upgrade your integration to use Sources instead.
bitcoin_upgrade_required This method for creating Bitcoin payments isn’t supported anymore. Upgrade your integration to use Sources instead.
card_declined The card has been declined. When a card is declined, the error returned also includes the decline_code attribute with the reason why the card was declined. To learn more, see decline codes.
charge_expired_for_capture The charge can’t be captured because the authorization has expired. Authorization and capture charges must be captured within a set number of days (7 by default).
expired_card The card has expired. Check the expiration date or use a different card.
incorrect_address The card’s address is incorrect. Check the card’s address or use a different card.
incorrect_cvc The card’s security code is incorrect. Check the card’s security code or use a different card.
incorrect_number The card number is incorrect. Check the card’s number or use a different card.
incorrect_zip The card’s postal code is incorrect. Check the card’s postal code or use a different card.
invalid_tax_location The specified location is invalid. Check the Supported address formats for the address formats supported when calculating tax.
invalid_charge_amount The specified amount is invalid. The charge amount must be a positive integer in the smallest currency unit, and not exceed the minimum or maximum amount.
invalid_cvc The card’s security code is invalid. Check the card’s security code or use a different card.
invalid_expiry_month The card’s expiration month is incorrect. Check the expiration date or use a different card.
invalid_expiry_year The card’s expiration year is incorrect. Check the expiration date or use a different card.
invalid_number The card number is invalid. Check the card details or use a different card.
invalid_source_usage The source can’t be used because it isn’t in the correct state (for example, a charge request is trying to use a source with a pending, failed, or consumed status). Check the status of the source you’re attempting to use.
livemode_mismatch Test and live mode API keys, requests, and objects are only available within the corresponding mode.
missing Both a customer and source ID have been provided, but the source hasn’t been saved to the customer. To create a charge for a customer with a specified source, you must first save the card details.
processing_error An error occurred while processing the card. Try again later or with a different payment method.
product_inactive The product this SKU belongs to is no longer available for purchase.
rate_limit Too many requests hit the API too quickly. We recommend an exponential backoff of your requests.
sepa_unsupported_account Your account doesn’t support SEPA payments.
shipping_calculation_failed Shipping calculation failed because the information provided was either incorrect or couldn’t be verified.
sku_inactive The SKU is inactive and no longer available for purchase. Use a different SKU, or make the current SKU active again.
taxes_calculation_failed Tax calculation for the order failed.
testmode_charges_only Your account hasn’t been activated and can only make test charges. Activate your account in the Dashboard to begin processing live charges.
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