Verifi による不審請求の申請の防止公開プレビュー
不審請求の申請を自動的に防止し、不審請求の申請率を抑えます。
不審請求の申請 (チャージバックとも呼ばれる) では、多額のコストが発生することがあります。Visa ソリューションである Verifi では、不審請求の申請にかかるコストを削減し、さらに、不審請求の申請率を下げ、不審請求の申請の管理プロセスの一部を自動化できるようになります。
不審請求の申請の防止策を使用する目的:
- Rapid Dispute Resolution (RDR) を使用して特定の不審請求の申請を自動的に返金するためのルールを設定します。返金された不審請求の申請は、不審請求の申請率にはカウントされず、不審請求の申請の手数料も発生しません。
- 注文インサイト (OI) を使用して追加の取引データを送信し、不審請求の申請を防止します。
- OI とともに提供された追加の取引データが Compelling Evidence (CE 3.0) の対象である場合、不審請求の申請は完全にブロックされます。
ダッシュボードから不審請求の申請の防止策を確認して管理できます。不審請求の申請と不正利用 についてもっと知る。
メリット
不審請求の申請を自動的に返金すると、特定の不審請求の申請に対応するよりもコストを抑えられることがあります。Visa Dispute Monitoring Program (VDMP) に参加している場合は、不審請求の申請を自動的に返金することで、そのプログラムを終了できます。
不審請求の申請率の低下 自動的に返金された不審請求の申請は、不審請求の申請率にはカウントされません。 | 連携不要 Stripe は Verifi と直接連携し、検索の際に代わりに既存の取引データを提供します。 | 比較的低コスト 不審請求の申請件数が少ないほど、不審請求の申請手数料や運用コストは低くなります。 |
仕組み
注文に関するインサイト
Order Insight は取引データを使用して、カード保有者が支払いを識別できるようにします。利用資格がある場合には、Compelling Evidence 3.0 を追加することで、不審請求の申請を完全にブロックできます。
不審請求の申請の迅速な解決
Rapid Dispute Resolution は、カスタムルールに基づいて不審請求の申請を自動的に返金します。このような不審請求の申請は、全体的な不審請求の申請率にはカウントされません。
料金体系
料金体系は加盟店カテゴリーコード (MCC) の階層に基づいています。招待をリクエストすると、サポートは階層を確認できます。
機能 | 手数料の構造 | MCC 階層 1 | MCC 階層 2 | MCC 階層 3 |
---|---|---|---|---|
RDR | スクリーニングされた不審請求の申請ごと | 5 USD | 20 USD | 35 USD |
CE 3.0 | ブロックされた不審請求の申請ごと | 5 USD | 20 USD | 35 USD |
OI | 検索ごと | 無料 | 無料 | 無料 |