ネットワーク支払い拒否コード

ネットワーク支払いの失敗コードと、支払いに失敗した場合の解決方法をご紹介します。

ネットワーク支払い拒否コードは通常、決済支払い拒否の理由を示す英数字のエラーコードです。これらのコードは、多くの場合、カード発行会社、決済代行業者、またはクレジットネットワークから提供されます。以下の表を使用して、ネットワーク支払い拒否コードに関する問題を解決してください。

支払い方法:

生のネットワークコード	失敗コード	説明	次のステップ

`R01`, `R09`	`insufficient_funds`	顧客の銀行口座に必要な資金がないため、決済手続きが完了しません。	顧客に連絡して必要な資金があることを確認し、取引を再試行してください。
`R02`	`bank_account_closed`	顧客の銀行口座が解約されているため、決済を処理できません。	新しい口座の詳細を提供するために顧客に連絡し、取引を再試行してください。
`R03`, `R04`	`bank_account_invalid_details`	顧客から提供された銀行口座情報が正しくないため、取引を処理できません。	顧客に連絡して正しいアカウントの詳細を確認し、取引をやり直してください。
`R05`, `R07`, `R08`, `R10`, `R11`, `R29`, `R31`	`debit_not_authorized`	この決済には承認された同意書がありません。	新しい同意書を回収し、取引を再試行してください。
`R15`	`recipient_deceased`	死亡した可能性のある個人の口座に同意書を設定しようとするものです。	顧客のステータスを確認し、取引を再試行してください。
`R16`	`bank_account_frozen`	顧客の銀行口座が凍結されているため、決済処理ができません。	新しい口座の詳細を提供するために顧客に連絡し、取引を再試行してください。
`R20`	`bank_account_restricted`	顧客の銀行が、銀行または顧客の操作によって口座振替をブロックしているため、決済を処理できません。	顧客と連絡を取り、ブロックの理由を理解してください。銀行が口座のブロックを解除した場合は、取引を再試行してください。