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Faça pesquisas no Dashboard

Use o Dashboard para procurar pagamentos, clientes e muito mais.

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Pesquisas avançadas

O Stripe Sigma torna todos os dados da sua empresa disponíveis como um ambiente SQL interativo no Dashboard. Você pode usá-lo para executar pesquisas altamente avançadas e gerar relatórios personalizados.

Use a pesquisa de Dashboard para encontrar recursos importantes e navegar por diferentes recursos Stripe, como contas conectadas, clientes, faturas, repasses e produtos.

Quando você realiza uma pesquisa, os principais resultados aparecem imediatamente. Veja todas as correspondências clicando em Ver todos os resultados ou pressionando Enter. Nos grupos de resultados de pesquisa obtidos, clique em Ver tudo para ver uma tela expandida com cabeçalhos de coluna que, em alguns casos, oferecem opções de classificação.

Comece já

Use informações diferentes como termos de pesquisa:

  • Os últimos quatro dígitos de um cartão ou número de conta (4242).
  • O tipo de forma de pagamento (iDEAL).
  • O nome da empresa de uma conta da Stripe conectada (Rocketship).
  • O número do recibo de e-mail (1817-9523).

Para pesquisas que exigem datas, você pode usar formatos diferentes, como 22/08, 12-07-2020 ou semana passada. Use identificadores de objeto (ID de contestação) para acessar diretamente o objeto que procurado. Nenhum contexto adicional é necessário para a maioria das pesquisas. O Dashboard procura automaticamente as informações mais relevantes com base na sua consulta de pesquisa. Você pode usar filtros e operadores de pesquisa para ter um controle mais detalhado.

Filtros e operadores de pesquisa

Por padrão, o Dashboard procura valores que correspondam ao seu termo de pesquisa nos campos mais lógicos dos objetos (por exemplo, ele procura um endereço de e-mail no campo email ou uma descrição de objeto). Você pode usar filtros e operadores para refinar ainda mais as pesquisas. Quanto mais termos você informar na consulta de pesquisa, menor será o número de resultados.

Use filtros para limitar seus termos de pesquisa, de forma que se apliquem somente a campos específicos dentro dos objetos aplicáveis. Prefira um termo de pesquisa com um desses filtros. Se o termo de pesquisa precisa incluir um espaço, coloque-o entre aspas (name:"John Doe"). Muitos campos são compartilhados por objetos diferentes. Por exemplo, o campo amount se aplica a pagamentos, faturas, repasses e assim por diante.

FiltrarDescriçãoExemplo
amount:O valor de um objeto. Para moedas com casas decimais, use uma vírgula para as unidades de moeda (por exemplo, reais e centavos).amount:149,99
brand:A marca do cartão associado a um objeto.brand:visa
country:O código ISO de duas letras que representa o país associado a um objeto.country:GB
created:A data em que um objeto foi criado (idêntico a date).created:2020/07/12
currency:O código ISO de três letras que representa a moeda de um objeto.currency:EUR
date:A data em que um objeto foi criado (idêntico a created).date:yesterday
email:O e-mail (endereço completo ou parcial) de um objeto.email:jenny.rosen@example.com
exp:A data de validade do cartão associado a um objeto.exp:08/22
flow:O tipo de fluxo para ação de clientes que se aplica a um pagamento do Sources.flow:redirect
last4:Os quatro últimos dígitos do cartão ou número da conta associado a um objeto.last4:4080
metadata:O valor dos metadados de um objeto compatível. Há opções adicionais de pesquisa de metadados disponíveis.metadata:555-5555
name:O nome do titular do cartão ou cliente associado a um objeto.name:jenny
number:O número único que identifica uma fatura.number:06b2b1a642-0023
postal:O CEP ou código postal associado a um objeto.postal:12345
receipt:O número do recibo de um pagamento ou e-mail de reembolso.receipt:3330-2392
risk_level:O nível de risco de um pagamento determinado pelo Radar.risk_level:elevated
status:O status de um objeto.status:canceled
type:O tipo de PaymentMethod ou Source usado para criar um pagamento.type:ideal
usage:A disponibilidade para uso de uma forma de pagamento do Sources.usage:single_use
zip:O CEP ou código postal associado a um objeto.zip:12345

Combine e negue termos de pesquisa

Use mais de um termo de pesquisa para restringir sua pesquisa. Você também pode negar qualquer filtro de pesquisa com um hífen (-) para que as correspondências dele não sejam incluídas.

ExemploDescrição
type:card last4:4242 exp:08/22 Os quatro últimos dígitos do cartão são 4242 e a data de validade é 08/22.
type:card last4:4242 -exp:08/22Os quatro últimos dígitos do cartão são 4242 e a data de validade não é 08/22.
type:ideal status:canceledPagamentos do iDEAL em que a fonte foi cancelada e não usada para concluir um pagamento.

Para pesquisar uma frase inteira, use aspas. Por exemplo, “Stripe Shop” fornece correspondências para essa frase completa, mas Stripe Shop pesquisa as palavras Stripe e Shop separadamente.

Pesquisas de metadados

É possível pesquisar metadados que você adicionou a objetos que os aceitam. Por exemplo, você pode encontrar documentos que têm a chave de metadados order_id com o valor de metadados correspondente xyn712 usando qualquer uma das seguintes consultas de pesquisa:

  • xyn712
  • order_id:xyn712
  • metadata:xyn712
  • metadata:order_id=xyn712

Pesquisar em uma organização

Depois de adicionar várias contas Stripe a uma organização, os membros da sua equipe podem pesquisar em todas as contas às quais têm acesso nela. Por padrão, as pesquisas exibem resultados de todas essas contas. Se um membro da equipe estiver visualizando o Dashboard de uma conta, há uma opção no menu suspenso de pesquisa para pesquisar somente dentro dessa conta.

Práticas recomendadas

Muitas pesquisas podem ser realizadas com um único termo de pesquisa. Use algo que seja bastante específico, como um nome ou endereço de e-mail. Se você estiver vendo poucos resultados, torne o termo de pesquisa menos específico. Se houver muitos resultados, inclua os termos adicionais, um de cada vez.

Use uma gama mais ampla de valores quando usar datas ou valores como termos de pesquisa. Conversões de moeda e diferenças de fuso horário entre você e seu cliente são uma fonte comum de confusão ao procurar informações sobre um pagamento. Nesses casos, termos de pesquisa adicionais ou até mesmo diferentes juntos podem ajudar.

Pesquisas de favoritos

Como os termos de pesquisa são incluídos no URL, você pode adicionar a pesquisa aos favoritos ou compartilhá-la com outros membros da equipe, da mesma forma que qualquer outra página da web.

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