# Eseguire ricerche nella Dashboard Utilizzare la Dashboard per cercare pagamenti, clienti e molto altro ancora [Stripe Sigma](https://docs.stripe.com/stripe-data.md) rende tutti i tuoi dati dell’attività disponibili come ambiente SQL interattivo nella Dashboard. Puoi utilizzarlo per eseguire ricerche estremamente avanzate e generare report personalizzati. Utilizza la ricerca della Dashboard per trovare risorse importanti e navigare tra le diverse risorse di Stripe, come *account connessi* (A person or business accepting payments or receiving payouts on a Connect platform), *clienti* (Customer objects represent customers of your business. They let you reuse payment methods and give you the ability to track multiple payments), *fatture* (Invoices are statements of amounts owed by a customer. They track the status of payments from draft through paid or otherwise finalized. Subscriptions automatically generate invoices, or you can manually create a one-off invoice), *bonifici* (A payout is the transfer of funds to an external account, usually a bank account, in the form of a deposit) e *prodotti* (Products represent what your business sells—whether that's a good or a service). Quando esegui una ricerca, i risultati migliori vengono visualizzati immediatamente. Per visualizzare tutte le corrispondenze, fai clic su **Visualizza tutti i risultati** o premi **Invio**. Nei gruppi di risultati di ricerca fai clic su **Visualizza tutto** per una visualizzazione espansa con le intestazioni delle colonne, di cui alcune con opzioni di ordinamento dei risultati. ## Inizia Utilizza informazioni diverse come termini di ricerca: - Le ultime quattro cifre di un numero di carta o di conto (**4242**). - Tipo di modalità di pagamento (**iDEAL**). - La ragione sociale di un account connesso Stripe (**Rocketship**). - Il numero di ricevuta inviato tramite email (**1817-9523**). Per le ricerche che richiedono date, puoi utilizzare formati diversi, come **08/22**, **2020-07-12** o ** la scorsa settimana**. Utilizza gli identificatori di oggetto (ID contestazione) per accedere direttamente all’oggetto che stai cercando. Per la maggior parte delle ricerche non è necessario alcun contesto ulteriore. La Dashboard cerca automaticamente le informazioni più pertinenti in base alla query di ricerca. Puoi utilizzare filtri e operatori di ricerca per un controllo più dettagliato. ## Filtri di ricerca e operatori Per impostazione predefinita, la Dashboard cerca i valori corrispondenti al termine di ricerca nei campi più logici degli oggetti, ad esempio un indirizzo email nel campo `email` o la descrizione di un oggetto. Puoi utilizzare filtri e operatori per perfezionare ulteriormente la ricerca. Più termini inserisci nella query di ricerca, minore sarà il numero di risultati. #### Filtri Utilizza i filtri per circoscrivere i termini di ricerca in modo che si applichino solo a campi specifici degli oggetti. Fai precedere un termine di ricerca da uno di questi filtri. Se il termine di ricerca deve includere uno spazio, racchiudilo tra virgolette (`name:"John Doe"`), Molti campi sono condivisi da oggetti diversi. Ad esempio `amount` si applica a pagamenti, fatture, bonifici ecc. | Filtra | Descrizione | Esempio | | ------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | -------------------------------- | | `amount:` | L’importo di un oggetto. Per le valute con decimali, utilizza la virgola decimale per entrambe le unità della valuta, ad esempio euro e centesimi. | **amount:149,99** | | `brand:` | Il brand della carta associata a un oggetto. | **brand:visa** | | `country:` | Il [codice ISO](https://it.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1) di due lettere che rappresenta il paese associato all’oggetto. | **country:GB** | | `created:` | La data di creazione di un oggetto (identico a `date`). | **created:2020/07/12** | | `currency:` | Il [codice ISO](https://it.wikipedia.org/wiki/ISO_4217) di tre lettere che rappresentala valuta di un oggetto. | **currency:EUR** | | `date:` | La data di creazione di un oggetto (identico a `created`). | **date:yesterday** | | `email:` | L’email (indirizzo completo o parte di un indirizzo) di un oggetto. | **email:greta.viti@esempio.com** | | `exp:` | La data di scadenza della carta associata a un oggetto. | **exp:08/22** | | `flow:` | Il tipo di [flusso per l’azione del cliente](https://docs.stripe.com/sources.md#flow-for-customer-action) che si applica a pagamenti [Sources](https://docs.stripe.com/sources.md). | **flow:redirect** | | `last4:` | Le ultime quattro cifre del numero della carta o del conto associato a un oggetto. | **last4:4080** | | `metadata:` | Il valore dei [metadati](https://docs.stripe.com/api.md#metadata) in un oggetto supportato. Sono disponibili anche altre [opzioni di ricerca](https://docs.stripe.com/dashboard/search.md#metadata-searches) per i metadati. | **metadata:555-5555** | | `name:` | Il nome del titolare della carta o del cliente associato a un oggetto. | **name:greta** | | `number:` | Il numero univoco di identificazione di una fattura. | **number:06b2b1a642-0023** | | `postal:` | Il CAP o il codice postale associato a un oggetto. | **postal:12345** | | `receipt:` | Il numero della ricevuta emessa per un pagamento o un rimborso e inviata via email. | **receipt:3330-2392** | | `risk_level:` | Il [livello di rischio](https://docs.stripe.com/radar/risk-evaluation.md) di un pagamento determinato da [Radar](https://docs.stripe.com/radar.md). | **risk\_level:elevated** | | `status:` | Lo stato di un oggetto. | **status:canceled** | | `type:` | Il tipo di [PaymentMethod](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods.md) o di [Source](https://docs.stripe.com/sources.md) utilizzato per creare un pagamento. | **type:ideal** | | `usage:` | La disponibilità di [utilizzo](https://docs.stripe.com/sources.md#single-use-or-reusable) di un metodo di pagamento [Sources](https://docs.stripe.com/sources.md). | **usage:single\_use** | | `zip:` | Il CAP o il codice postale associato a un oggetto. | **zip:12345** | #### Operatori Puoi utilizzare i seguenti operatori durante la ricerca di importi e date per limitare la ricerca a un determinato intervallo: | Operatore | Descrizione | Esempio | | --------- | ----------------------------------------------------- | ---------------------- | | `>` | Maggiore di un importo o dopo una data specificata. | **amount:>149,99** | | `<` | Minore di un importo o prima di una data specificata. | **date:<2020-07-12** | | `..` | Entro un intervallo di date o importi. | **amount:50,00…99,99** | Puoi anche utilizzare l’operatore booleano `is:` per filtrare i risultati in base a un tipo di oggetto o stato specifico. Usa`:` con un tipo di oggetto per mostrare solo risultati di quel tipo. | Operatore | Descrizione | Esempio | | ------------------ | ------------------------------------------------- | ------------------------ | | `account` | Un account connesso. | **is:account** | | `charge` | Un pagamento (identico a `payment`). | **is:charge** | | `checkout_session` | Una sessione di Checkout. | **is:checkout\_session** | | `coupon` | Un coupon. | **is:coupon** | | `credit_note` | Una nota di credito. | **is:credit\_note** | | `customer` | Un cliente. | **is:customer** | | `dispute` | Una contestazione. | **is:dispute** | | `document` | Un documento. | **is:document** | | `invoice` | Una fattura. | **is:invoice** | | `invoiceitem` | Una voce fattura. | **is:invoiceitem** | | `order` | Un ordine. | **is:order** | | `payment` | Un pagamento (identico a `charge`). | **is:payment** | | `payment_intent` | Un PaymentIntent. | **is:payment\_intent** | | `payment_link` | Un link di pagamento. | **is:payment\_link** | | `payment_method` | Un PaymentMethod. | **is:payment\_method** | | `payout` | Un bonifico. | **is:payout** | | `plan` | Un piano di abbonamento. | **is:plan** | | `price` | Un prezzo. | **is:price** | | `product` | Un prodotto. | **is:product** | | `promotion_code` | Un codice promozionale. | **is:promotion\_code** | | `quote` | Un preventivo. | **is:quote** | | `refund` | Un rimborso. | **is:refund** | | `setup_intent` | Un SetupIntent. | **is:setup\_intent** | | `source` | Un’[Origine](https://docs.stripe.com/sources.md). | **is:source** | | `subscription` | Un abbonamento. | **is:subscription** | | `transfer` | Un movimento di fondi tra account Stripe. | **is:transfer** | Usa`:` con uno stato per mostrare solo i risultati corrispondenti a quello stato. | Operatore | Descrizione | Esempio | | ----------- | ---------------------------------------------- | ---------------- | | `active` | Piano, prezzo o carta regalo attivi. | **is:active** | | `captured` | Un pagamento che è stato acquisito. | **is:captured** | | `disputed` | Un pagamento che è stato contestato. | **is:disputed** | | `paid` | Un pagamento o una fattura che è stata pagata. | **is:paid** | | `recurring` | Un prezzo ricorrente. | **is:recurring** | | `refunded` | Un pagamento che è stato rimborsato. | **is:refunded** | ### Combinare e negare termini di ricerca Utilizza più di un termine di ricerca per restringere la ricerca. Puoi anche negare qualsiasi filtro di ricerca con un trattino (`-`) in modo da escludere i risultati. | Esempio | Descrizione | | --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------- | | `type:card last4:4242 exp:08/22` | Le ultime quattro cifre della carta sono `4242` e la data di scadenza è `08/22`. | | `type:card last4:4242 -exp:08/22` | Le ultime quattro cifre della carta sono `4242` e la data di scadenza *non* è `08/22`. | | `type:ideal status:canceled` | Pagamenti iDEAL dove l’origine è stata annullata e non utilizzata per completare un pagamento. | Per cercare un’intera frase, utilizza le virgolette. Ad esempio, **“Stripe Shop”** fornisce risultati per la frase completa, mentre **Stripe Shop** cerca le parole **Stripe** e **Shop** separatamente. ### Ricerche di metadati Puoi cercare i [metadati](https://docs.stripe.com/api.md#metadata) aggiunti agli oggetti che li supportano. Ad esempio, puoi trovare documenti con chiave dei metadati `order_id` e con valore dei metadati corrispondente `xyn712` utilizzando una delle seguenti query di ricerca: - `xyn712` - `order_id:xyn712` - `metadata:xyn712` - `metadata:order_id=xyn712` ## Eseguire ricerche in un’organizzazione Dopo aver aggiunto più account Stripe a un’[organizzazione](https://docs.stripe.com/get-started/account/orgs.md), i membri del tuo team possono eseguire ricerche in tutti gli account a cui hanno accesso al suo interno. Per impostazione predefinita, le ricerche mostrano i risultati di tutti questi account. Se un membro del team visualizza la Dashboard da un account, nel menu a discesa di ricerca è disponibile un’opzione per cercare solo all’interno di quell’account. ## Pratiche ottimali Puoi eseguire molte ricerche con un singolo termine di ricerca. Utilizza qualcosa di abbastanza specifico, ad esempio un nome o un indirizzo email. Se vengono restituiti troppo pochi risultati, rendi il termine di ricerca meno specifico. Se i risultati sono troppo numerosi, includi altri termini, uno alla volta. Utilizza una gamma di valori più ampia con date o importi come termini di ricerca. Le conversioni di valuta e le differenze di fuso orario tra te e il cliente sono una fonte comune di confusione durante la ricerca di informazioni su un pagamento. In questi casi, può essere utile usare altri termini di ricerca o termini completamente diversi. > #### Ricerche con segnalibro > > Dato che tutti i termini di ricerca sono inclusi nell’URL, puoi creare un segnalibro della ricerca o condividerlo con altri membri del team come faresti per qualsiasi altra pagina web.