Eseguire ricerche nella Dashboard

Use Dashboard’s search to find important resources, and navigate across different Stripe resources, like connected accounts, customers, invoices, payouts, and products.

When you perform a search, the top results appear immediately. View all of the matches by clicking View all results or pressing Enter. From the resulting groups of search results, click View all to see an expanded display with column headings, some of which provide sorting options.

Inizia

Utilizza informazioni diverse come termini di ricerca:

• Le ultime quattro cifre di una carta (4242).
• Tipo di modalità di pagamento (iDEAL).
• La ragione sociale di un account connesso Stripe (Rocketship).
• Il numero di ricevuta inviato tramite email (1817-9523).

Per le ricerche che richiedono date, puoi utilizzare formati diversi, come 08/22, 2020-07-12 o ** la scorsa settimana**. Utilizza gli identificatori di oggetto (ID contestazione) per accedere direttamente all’oggetto che stai cercando. Per la maggior parte delle ricerche non è necessario alcun contesto ulteriore. La Dashboard cerca automaticamente le informazioni più pertinenti in base alla query di ricerca. Puoi utilizzare filtri e operatori di ricerca per un controllo più dettagliato.

Filtri di ricerca e operatori

Per impostazione predefinita, la Dashboard cerca i valori corrispondenti al termine di ricerca nei campi più logici degli oggetti, ad esempio un indirizzo email nel campo email o la descrizione di un oggetto. Puoi utilizzare filtri e operatori per perfezionare ulteriormente la ricerca. Più termini inserisci nella query di ricerca, minore sarà il numero di risultati.

Combinare e negare termini di ricerca

Use more than one search term to narrow down your search. You can also negate any search filter with a hyphen (-) so that matches for it aren’t included.

Per cercare un’intera frase, utilizza le virgolette. Ad esempio, “Stripe Shop” fornisce risultati per la frase completa, mentre Stripe Shop cerca le parole Stripe e Shop separatamente.

Ricerche di metadati

Puoi cercare i metadati aggiunti agli oggetti che li supportano. Ad esempio, puoi trovare documenti con chiave dei metadati order_id e con valore dei metadati corrispondente xyn712 utilizzando una delle seguenti query di ricerca:

• xyn712
• order_id:xyn712
• metadata:xyn712
• metadata:order_id=xyn712

Search across an organization

After you add multiple Stripe accounts to an organization, your team members can search across all of the accounts they have access to in it. By default, searches display results from all of these accounts. If a team member is viewing the Dashboard from in an account, there’s an option in the search dropdown to only search within that account.

Pratiche ottimali

Puoi eseguire molte ricerche con un singolo termine di ricerca. Utilizza qualcosa di abbastanza specifico, ad esempio un nome o un indirizzo email. Se vengono restituiti troppo pochi risultati, rendi il termine di ricerca meno specifico. Se i risultati sono troppo numerosi, includi altri termini, uno alla volta.

Utilizza una gamma di valori più ampia con date o importi come termini di ricerca. Le conversioni di valuta e le differenze di fuso orario tra te e il cliente sono una fonte comune di confusione durante la ricerca di informazioni su un pagamento. In questi casi, può essere utile usare altri termini di ricerca o termini completamente diversi.