Lakukan pencarian di Dashboard
Gunakan Dashboard untuk mencari pembayaran, pelanggan, dan lainnya.
Gunakan pencarian Dashboard untuk menemukan sumber daya penting, serta menavigasi di berbagai sumber daya Stripe, seperti akun terhubung, pelanggan, invoice, payout, dan produk.
Bila Anda melakukan pencarian, hasil teratas segera muncul. Lihat semua kecocokan dengan mengeklik Lihat semua hasil atau menekan Enter. Dari kelompok hasil pencarian yang dihasilkan, klik Lihat semua untuk melihat tampilan yang diperluas dengan tajuk kolom, beberapa di antaranya menyediakan opsi penyortiran.
Memulai
Gunakan potongan informasi yang berbeda sebagai istilah pencarian:
- Empat angka terakhir dari kartu atau nomor rekening (4242).
- Jenis metode pembayaran (iDEAL).
- Nama bisnis akun Stripe yang terhubung (Rocketship).
- Nomor tanda terima email (1817-9523).
Untuk penelusuran yang memerlukan tanggal, Anda dapat menggunakan format yang berbeda, seperti 08/22, 2020-07-12, atau minggu lalu. Gunakan pengidentifikasi objek (ID sengketa) untuk membawa Anda langsung ke objek yang Anda cari. Tidak ada konteks tambahan yang diperlukan untuk sebagian besar pencarian. Dashboard secara otomatis mencari informasi yang paling relevan berdasarkan kueri penelusuran Anda. Anda dapat menggunakan filter pencarian dan operator untuk kontrol yang lebih terperinci.
Operator dan filter pencarian
Secara default, Dashboard mencari nilai yang cocok dengan istilah penelusuran Anda di bidang paling logis di dalam objek (Misalnya, Dashboard akan mencari alamat email di bidang email
atau deskripsi objek.) Anda dapat menggunakan filter dan operator untuk lebih mempersempit pencarian Anda. Semakin banyak istilah yang Anda berikan dalam kueri penelusuran, semakin sedikit jumlah hasil.
Menggabungkan dan meniadakan istilah pencarian
Gunakan lebih dari satu istilah pencarian untuk mempersempit pencarian Anda. Anda juga dapat meniadakan filter pencarian apa pun dengan tanda hubung (-
) sehingga hasil yang cocok untuk itu tidak disertakan.
Contoh | Keterangan |
---|---|
type:card last4:4242 exp:08/22 | Empat angka terakhir kartu tersebut adalah 4242 dan tanggal kedaluwarsa adalah 08/22 . |
type:card last4:4242 -exp:08/22 | Empat angka terakhir kartu tersebut adalah 4242 dan tanggal kedaluwarsa adalah bukan 08/22 . |
type:ideal status:canceled | Pembayaran iDEAL yang sumbernya telah dibatalkan dan tidak digunakan untuk menyelesaikan pembayaran. |
Untuk mencari seluruh frasa, gunakan tanda kutip. Misalnya, “Toko Stripe” memberikan kecocokan untuk frasa lengkap tersebut, tetapi Toko Stripe akan mencari kata Stripe dan Toko secara terpisah.
Pencarian metadata
Anda dapat mencari metadata yang Anda tambahkan ke objek yang mendukungnya. Misalnya, Anda dapat menemukan dokumen yang memiliki kunci metadata order_
dengan nilai metadata xyn712
yang sesuai menggunakan salah satu query pencarian berikut:
xyn712
order_
id:xyn712 metadata:xyn712
metadata:order_
id=xyn712
Cari di seluruh organisasi
Setelah Anda menambahkan beberapa akun Stripe ke organisasi, anggota tim Anda dapat mencari di semua akun yang dapat mereka akses di dalamnya. Secara default, pencarian menampilkan hasil dari semua akun ini. Jika anggota tim melihat Dashboard dari dalam akun, ada opsi di dropdown pencarian untuk hanya mencari dalam akun itu.
Praktik terbaik
Banyak pencarian dapat dilakukan dengan satu istilah pencarian. Gunakan sesuatu yang cukup spesifik, seperti nama atau alamat email. Jika Anda melihat terlalu sedikit hasil, buat istilah penelusuran menjadi kurang spesifik. Jika ada terlalu banyak hasil, sertakan istilah tambahan, satu per satu.
Gunakan rentang nilai yang lebih luas saat menggunakan tanggal atau jumlah sebagai istilah penelusuran. Konversi mata uang dan perbedaan zona waktu antara Anda dan pelanggan adalah sumber kebingungan umum saat mencari informasi tentang pembayaran. Dalam kasus ini, istilah pencarian tambahan atau bahkan yang berbeda sama sekali dapat membantu.
Tandai pencarian
Karena istilah pencarian disertakan dalam URL, Anda dapat menambahkan bookmark untuk pencarian atau membagikannya dengan anggota tim lain seperti yang Anda lakukan pada halaman web lainnya.