# Effectuer des recherches dans le Dashboard Le Dashboard vous permet de rechercher des paiements, des clients, et bien plus. [Stripe Sigma](https://docs.stripe.com/stripe-data.md) met à disposition toutes les données de votre entreprise sous la forme d’un environnement SQL interactif dans le Dashboard. Vous pouvez l’utiliser pour effectuer des recherches très avancées et générer des rapports personnalisés. Utilisez la fonction de recherche du Dashboard pour trouver des ressources importantes et explorer les différentes ressources Stripe, telles que les *comptes connectés* (A person or business accepting payments or receiving payouts on a Connect platform), les *clients* (Customer objects represent customers of your business. They let you reuse payment methods and give you the ability to track multiple payments), les *factures* (Invoices are statements of amounts owed by a customer. They track the status of payments from draft through paid or otherwise finalized. Subscriptions automatically generate invoices, or you can manually create a one-off invoice), les *virements* (A payout is the transfer of funds to an external account, usually a bank account, in the form of a deposit) et les *produits* (Products represent what your business sells—whether that's a good or a service). Lorsque vous effectuez une recherche, les premiers résultats apparaissent immédiatement. Affichez tous les résultats correspondants en cliquant sur **Voir tous les résultats** ou en appuyant sur la touche **Entrée**. Dans les résultats de la recherche obtenus, vous pouvez cliquer sur **Afficher tout** pour voir une liste détaillée organisée en colonnes dont certaines sont dotées d’options de tri. ## Démarrer Utilisez différentes informations comme termes de recherche : - Les quatre derniers chiffres d’une carte bancaire ou d’un numéro de compte (**4242**). - Le type de moyen de paiement (**iDEAL**). - Le nom commercial d’un compte Stripe connecté (**Rocketship**). - Le numéro de reçu envoyé par e-mail (**1817-9523**). Pour les recherches par date, vous pouvez utiliser différents formats, par exemple **22/08**, **12/07/2020** ou **semaine dernière**. Utilisez les identifiants d’objet (ID de litige) pour accéder directement à l’objet que vous recherchez. La plupart des recherches ne nécessitent aucun contexte supplémentaire. Le Dashboard recherche automatiquement les informations les plus pertinentes en fonction de votre requête. Vous pouvez affiner votre recherche à l’aide de filtres et d’opérateurs de recherche. ## Filtres et opérateurs de recherche Par défaut, le Dashboard recherche les valeurs qui correspondent à votre terme de recherche dans les champs les plus pertinents des objets (par exemple, une adresse e-mail dans le champ `email` ou la description d’un objet). Vous pouvez affiner davantage votre recherche à l’aide de filtres et d’opérateurs. Plus votre requête contient de termes, moins les résultats seront nombreux. #### Filtres Utilisez des filtres appliquer vos termes de recherche uniquement à certains champs des objets concernés. Ajoutez l’un de ces filtres au début d’une recherche. Si votre terme de recherche comprend un espace, placez le tout entre guillemets (`name:"John Doe"`). De nombreux objets utilisent les mêmes champs. Par exemple, le champ `amount` s’applique aux paiements, factures, virements, etc. | Filtrer | Description | Exemple | | ------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------- | | `amount:` | Le montant d’un objet. Pour les devises à décimales, veuillez utiliser un séparateur décimal entre les deux unités monétaires (par exemple, les euros et les centimes). | **amount:149,99** | | `brand:` | La marque de la carte bancaire associée à un objet. | **brand:visa** | | `country:` | Le [code ISO](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_3166-1) à deux lettres qui désigne le pays associé à un objet. | **country:RU** | | `created:` | La date de création d’un objet (identique à `date`). | **created:12/07/2020** | | `currency:` | Le [code ISO](https://en.wikipedia.org/wiki/ISO_4217) à trois lettres qui désigne la devise d’un objet. | **currency:EUR** | | `date:` | La date de création d’un objet (identique à `created`). | **date:hier** | | `email:` | L’adresse e-mail (complète ou partielle) d’un objet. | **email:jenny.rosen@example.com** | | `exp:` | La date d’expiration de la carte bancaire associée à un objet. | **exp:22/08** | | `flow:` | Le type de [flux ou d’action client](https://docs.stripe.com/sources.md#flow-for-customer-action) qui s’applique à un paiement [Sources](https://docs.stripe.com/sources.md). | **flow:redirection** | | `last4:` | Les quatre derniers chiffres de la carte ou du numéro de compte associé à un objet. | **last4:4080** | | `metadata:` | La valeur des [métadonnées](https://docs.stripe.com/api.md#metadata) liées à un objet pris en charge. Des [options de recherche](https://docs.stripe.com/dashboard/search.md#metadata-searches) complémentaires liées aux métadonnées sont également disponibles. | **metadata:555-5555** | | `name:` | Le nom du titulaire de la carte ou du client associé à un objet. | **name:jenny** | | `number:` | Le numéro unique qui identifie une facture. | **number:06b2b1a642-0023** | | `postal:` | Le code postal associé à un objet. | **postal:12345** | | `receipt:` | Le numéro d’un reçu de paiement ou de remboursement transmis par e-mail. | **receipt:3330-2392** | | `risk_level:` | Le [niveau de risque](https://docs.stripe.com/radar/risk-evaluation.md) d’un paiement déterminé par [Radar](https://docs.stripe.com/radar.md). | **risk\_level:elevated** | | `status:` | L’état d’un objet. | **status:canceled** | | `type:` | Le type de [PaymentMethod](https://docs.stripe.com/payments/payment-methods.md) ou de [Source](https://docs.stripe.com/sources.md) utilisé pour créer un paiement. | **type:ideal** | | `usage:` | La [réutilisabilité](https://docs.stripe.com/sources.md#single-use-or-reusable) d’un moyen de paiement [Sources](https://docs.stripe.com/sources.md). | **usage:single\_use** | | `zip:` | Le code postal associé à un objet. | **zip:12345** | #### Opérateurs Si vous recherchez des montants et des dates, les opérateurs suivants permettent d’affiner votre recherche en précisant des fourchettes de montant ou plages de dates. | Opérateur | Description | Exemple | | --------- | ------------------------------------------------------------- | ---------------------- | | `>` | Supérieur à un montant donné ou postérieur à une date donnée. | **amount:>149,99** | | `<` | Inférieur à un montant donné ou antérieur à une date donnée. | **date:<12-07-2020** | | `..` | Compris dans une fourchette de dates ou de montants. | **amount:50,00…99,99** | Vous pouvez également utiliser l’opérateur booléen `is:` pour filtrer les résultats en fonction d’un type d’objet ou d’un état spécifique. Utilisez `is:` avec un type d’objet pour n’afficher que les résultats de ce type. | Opérateur | Description | Exemple | | ------------------ | ---------------------------------------------------- | ------------------------ | | `account` | Un compte connecté. | **is:account** | | `charge` | Un paiement (identique à `payment`). | **is:charge** | | `checkout_session` | Une session Checkout. | **is:checkout\_session** | | `coupon` | Un bon de réduction. | **is:coupon** | | `credit_note` | Une note de crédit. | **is:credit\_note** | | `customer` | Un client. | **is:customer** | | `dispute` | Un litige. | **is:dispute** | | `document` | Un document. | **is:document** | | `invoice` | Une facture. | **is:invoice** | | `invoiceitem` | Un poste de facture. | **is:invoiceitem** | | `order` | Une commande. | **is:order** | | `payment` | Un paiement (identique à `charge`). | **is:payment** | | `payment_intent` | Un PaymentIntent. | **is:payment\_intent** | | `payment_link` | Un lien de paiement. | **is:payment\_link** | | `payment_method` | Un PaymentMethod. | **is:payment\_method** | | `payout` | Un virement. | **is:payout** | | `plan` | Un plan d’abonnement. | **is:plan** | | `price` | Un tarif. | **is:price** | | `product` | Un produit. | **is:product** | | `promotion_code` | Un code promotionnel. | **is:promotion\_code** | | `quote` | Un devis. | **is:quote** | | `refund` | Un remboursement. | **is:refund** | | `setup_intent` | Un SetupIntent. | **is:setup\_intent** | | `source` | Une [Source](https://docs.stripe.com/sources.md). | **is:source** | | `subscription` | Un abonnement. | **is:subscription** | | `transfer` | Un transfert de fonds d’un compte Stripe à un autre. | **is:transfer** | Utilisez `is:` avec un critère pour n’afficher que les résultats qui correspondent à ce critère. | Opérateur | Description | Exemple | | ----------- | ------------------------------------------------ | ---------------- | | `active` | Un plan, un tarif ou une carte cadeau actif(ve). | **is:active** | | `captured` | Un paiement qui a été capturé. | **is:captured** | | `disputed` | Un paiement qui a été contesté. | **is:disputed** | | `paid` | Un paiement effectué ou une facture réglée. | **is:paid** | | `recurring` | Un tarif récurrent. | **is:recurring** | | `refunded` | Paiement qui a été remboursé. | **is:refunded** | ### Combiner et ignorer des termes de recherche Utilisez plusieurs termes de recherche pour affiner votre recherche. Vous pouvez également annuler n’importe quel filtre de recherche avec un tiret (`-`) afin d’exclure les résultats correspondants. | Exemple | Description | | --------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | `type:card last4:4242 exp:08/22` | Les quatre derniers chiffres de la carte bancaire sont `4242` et la date d’expiration est `08/22`. | | `type:card last4:4242 -exp:08/22` | Les quatre derniers chiffres de la carte bancaire sont `4242` et la date d’expiration n’est *pas* `08/22`. | | `type:ideal status:annulé` | Les paiements iDEAL dont la source a été annulée et n’a pas été utilisée pour effectuer un paiement. | Utilisez des guillemets pour rechercher une expression. Par exemple, **“Stripe Shop”** renvoie les résultats liés à cette expression complète, tandis que **Stripe Shop** recherche les mots **Stripe** et **Shop** séparément. ### Recherche dans les métadonnées Vous pouvez rechercher les [métadonnées](https://docs.stripe.com/api.md#metadata) que vous avez ajoutées aux objets qui les prennent en charge. Par exemple, vous pouvez rechercher les documents qui ont la clé de métadonnées `order_id` avec la valeur de métadonnées correspondante `xyn712` en utilisant l’une des requêtes de recherche suivantes : - `xyn712` - `order_id:xyn712` - `metadata:xyn712` - `metadata:order_id=xyn712` ## Recherche au sein d’une organisation Une fois que vous avez ajouté plusieurs comptes Stripe à une [organisation](https://docs.stripe.com/get-started/account/orgs.md), les membres de votre équipe peuvent effectuer une recherche dans tous les comptes auxquels ils ont accès. Par défaut, les recherches affichent les résultats de tous ces comptes. Si un membre de l’équipe consulte le Dashboard à partir d’un compte, il existe une option dans le menu déroulant de recherche pour effectuer une recherche uniquement dans ce compte. ## Bonnes pratiques De nombreuses recherches peuvent être effectuées à l’aide d’un seul terme. Choisissez pour cela un terme assez précis, comme un nom ou une adresse e-mail. Si le nombre de résultats est insuffisant, utilisez un terme moins précis. Si les résultats sont trop nombreux, ajoutez des termes supplémentaires, un à la fois. Si vous effectuez une recherche par date ou par montant, élargissez la fourchette du montant ou la plage de dates. Les conversions de devises et les différences de fuseau horaire entre votre client et vous peuvent entraîner des confusions lors de la recherche d’informations concernant un paiement. Dans ce cas, il peut être utile d’ajouter des termes de recherche ou d’en changer. > #### Recherches dans les signets > > Les termes de recherche étant inclus dans l’URL, vous pouvez ajouter la recherche à vos favoris ou la communiquer à vos collègues comme vous le feriez avec une autre page Web.