Effectuer des recherches dans le Dashboard
Utilisez la fonction de recherche intégrée au Dashboard pour trouver des ressources importantes et parcourir les différentes ressources Stripe. Lorsque vous effectuez une recherche, les meilleurs résultats apparaissent immédiatement. Pour afficher toutes les correspondances, cliquez sur Afficher tous les résultats ou appuyez sur la touche Entrée. Dans les résultats de la recherche, vous pouvez cliquer sur Afficher tout pour consulter un affichage détaillé avec des en-têtes de colonne, dont certaines sont dotées d’options de tri.
Ressources fréquemment recherchées
Utiliser les filtres suggérés lors de la recherche
Démarrer
Utilisez différentes informations comme termes de recherche :
- Quatre derniers chiffres d’une carte bancaires (4242).
- Le type de moyen de paiement (iDEAL).
- Le nom commercial d’un compte Stripe connecté (Rocketship).
- Le numéro de reçu envoyé par e-mail (1817-9523).
Pour les recherches par date, vous pouvez utiliser différents formats, par exemple 22/08, 12/07/2020 ou semaine dernière. Utilisez les identifiants d’objet (ID de litige) pour accéder directement à l’objet que vous recherchez. La plupart des recherches ne nécessitent aucun contexte supplémentaire. Le Dashboard recherche automatiquement les informations les plus pertinentes en fonction de votre requête. Vous pouvez affiner votre recherche à l’aide de filtres et d’opérateurs de recherche.
Filtres et opérateurs de recherche
Par défaut, le Dashboard recherche les valeurs qui correspondent à votre terme de recherche dans les champs les plus pertinents des objets (par exemple, une adresse e-mail dans le champ email
ou la description d’un objet). Vous pouvez affiner davantage votre recherche à l’aide de filtres et d’opérateurs. Plus votre requête contient de termes, moins les résultats seront nombreux.
Combiner et ignorer des termes de recherche
Utilisez plusieurs termes de recherche pour affiner votre recherche et réduire le nombre de résultats. Vous pouvez également placer un tiret (-
) avant le terme de votre choix pour ignorer ses correspondances.
Exemple | Description |
---|---|
last4:4242 exp:22/08 | Les quatre derniers chiffres de la carte bancaire sont 4242 et la date d’expiration est 08/22 . |
last4:4242 -exp:22/08 | Les quatre derniers chiffres de la carte bancaire sont 4242 et la date d’expiration n’est pas 08/22 . |
type:ideal status:annulé | Les paiements iDEAL dont la source a été annulée et n’a pas été utilisée pour effectuer un paiement. |
Utilisez des guillemets pour rechercher une expression. Par exemple, “Stripe Shop” renvoie les résultats liés à cette expression complète, tandis que Stripe Shop recherche les mots Stripe et Shop séparément.
Recherche dans les métadonnées
Vous pouvez rechercher les métadonnées que vous avez ajoutées aux objets qui les prennent en charge. Les recherches incluent automatiquement des valeurs de métadonnées pour tout texte qui n’utilise pas de filtre. Utilisez le filtre metadata:
pour rechercher uniquement les valeurs de métadonnées. Pour rechercher une paire clé-valeur de métadonnées spécifique, utilisez le nom de la clé de métadonnées en tant que filtre, par exemple order_id:xyn712
.
Rechercher dans tous les comptes d’une organisation
Après avoir ajouté plusieurs comptes Stripe à une organisation, les utilisateurs peuvent effectuer une recherche dans tous les comptes auxquels ils ont accès au sein de cette organisation.
Par défaut, les recherches affichent les résultats pour tous les comptes auxquels vous avez accès dans l’organisation. Pour affiner votre recherche à votre compte actuel, sélectionnez le compte dans le menu déroulant à droite de la barre de recherche dans le Dashboard.
Effectuez des recherches dans l’ensemble de l’organisation par défaut ou affinez vos recherches à votre compte actuel.
Lorsque vous effectuez une recherche au sein d’une organisation, les résultats de la recherche dans la liste déroulante et la page de résultats complète affichent le compte associé à chaque résultat.
Les résultats de la recherche dans la liste déroulante affichent le compte associé à chaque résultat.
Bonnes pratiques
De nombreuses recherches peuvent être effectuées à l’aide d’un seul terme. Choisissez pour cela un terme assez précis, comme un nom ou une adresse e-mail. Si le nombre de résultats est insuffisant, utilisez un terme moins précis. Si les résultats sont trop nombreux, ajoutez des termes supplémentaires, un à la fois.
Si vous effectuez une recherche par date ou par montant, élargissez la fourchette du montant ou la plage de dates. Les conversions de devises et les différences de fuseau horaire entre votre client et vous peuvent entraîner des confusions lors de la recherche d’informations concernant un paiement. Dans ce cas, il peut être utile d’ajouter des termes de recherche ou d’en changer.
Recherches dans les signets
Les termes de recherche étant inclus dans l’URL, vous pouvez ajouter la recherche à vos favoris ou la communiquer à vos collègues comme vous le feriez avec une autre page Web.