Cómo hacer búsquedas en el Dashboard

Use Dashboard’s search to find important resources, and navigate across different Stripe resources, like connected accounts, customers, invoices, payouts, and products.

When you perform a search, the top results appear immediately. View all of the matches by clicking View all results or pressing Enter. From the resulting groups of search results, click View all to see an expanded display with column headings, some of which provide sorting options.

Empezar

Usar diferentes datos como términos de búsqueda:

• Los últimos cuatro dígitos de una tarjeta (4242).
• El tipo de método de pago (iDEAL).
• El nombre comercial de una cuenta de Stripe conectada (Rocketship).
• El número de recibo por correo electrónico (1817-9523).

Para las búsquedas que requieren fechas, puedes usar diferentes formatos, como 08/22, 2020-07-12 o ** la semana pasada**. Usa identificadores de objetos (ID de disputa) para ir directamente al objeto que estás buscando. No se necesita contexto adicional para la mayoría de las búsquedas. El Dashboard busca automáticamente la información más relevante conforme a la consulta. Puedes usar filtros y operadores de búsqueda para tener un control más detallado.

Filtros y operadores de búsqueda

De forma predeterminada, el Dashboard busca valores que coincidan con el término de búsqueda en los campos más lógicos dentro de los objetos (por ejemplo, buscará una dirección de correo electrónico en el campo email o una descripción del objeto). Puedes usar filtros y operadores para refinar aún más tus búsquedas. Cuantos más términos proporciones en la consulta de búsqueda, menor será el número de resultados.

Combinar y negar términos de búsqueda

Use more than one search term to narrow down your search. You can also negate any search filter with a hyphen (-) so that matches for it aren’t included.

Para buscar una frase completa, use comillas. Por ejemplo, “Stripe Shop” proporciona coincidencias para esa frase completa, pero Stripe Shop busca las palabras Stripe y Shop por separado.

Búsquedas de metadatos

Puedes buscar metadatos que agregaste a objetos compatibles. Por ejemplo, puedes encontrar documentos que tengan la clave de metadatos order_id con el valor de metadatos xyn712 correspondiente mediante alguna de las siguientes consultas de búsqueda:

• xyn712
• order_id:xyn712
• metadata:xyn712
• metadata:order_id=xyn712

Search across an organization

After you add multiple Stripe accounts to an organization, your team members can search across all of the accounts they have access to in it. By default, searches display results from all of these accounts. If a team member is viewing the Dashboard from in an account, there’s an option in the search dropdown to only search within that account.

Mejores prácticas

Muchas búsquedas se pueden hacer con un solo término de búsqueda. Usa algo que sea bastante específico, como un nombre o una dirección de correo electrónico. Si ves muy pocos resultados, haz que el término de búsqueda sea menos específico. Si obtienes demasiados resultados, incluye otros términos, uno por vez.

Usa un rango de valores más amplio cuando incluyas fechas o cantidades como términos de búsqueda. Las conversiones de moneda y las diferencias entre tu zona horaria y la del cliente suelen ser motivos comunes de confusión al buscar información sobre un pago. En estos casos, puede resultar de útil agregar términos de búsqueda adicionales o incluso diferentes.