Cómo hacer búsquedas en el Dashboard
Utiliza la función de búsqueda integrada en el Dashboard para encontrar recursos importantes y navegar por diferentes recursos de Stripe. Cuando realizas una búsqueda, los resultados principales aparecen de inmediato. Para ver todas las coincidencias, haz clic en Mostrar todos los resultados o presiona Intro. En los grupos de resultados de búsqueda resultantes, haz clic en Ver todo para ver una pantalla expandida con encabezados de columna, algunos de los cuales ofrecen opciones para ordenar los resultados.
Recursos más buscados
Usar filtros sugeridos al buscar
Empezar
Usar diferentes datos como términos de búsqueda:
- Los últimos cuatro dígitos de una tarjeta (4242).
- El tipo de método de pago (iDEAL).
- El nombre comercial de una cuenta de Stripe conectada (Rocketship).
- El número de recibo por correo electrónico (1817-9523).
Para las búsquedas que requieren fechas, puedes usar diferentes formatos, como 08/22, 2020-07-12 o ** la semana pasada**. Usa identificadores de objetos (ID de disputa) para ir directamente al objeto que estás buscando. No se necesita contexto adicional para la mayoría de las búsquedas. El Dashboard busca automáticamente la información más relevante conforme a la consulta. Puedes usar filtros y operadores de búsqueda para tener un control más detallado.
Filtros y operadores de búsqueda
De forma predeterminada, el Dashboard busca valores que coincidan con el término de búsqueda en los campos más lógicos dentro de los objetos (por ejemplo, buscará una dirección de correo electrónico en el campo email
o una descripción del objeto). Puedes usar filtros y operadores para refinar aún más tus búsquedas. Cuantos más términos proporciones en la consulta de búsqueda, menor será el número de resultados.
Combinar y negar términos de búsqueda
Utiliza más de un término de búsqueda para limitar la búsqueda y disminuir la cantidad de resultados. También puedes negar un filtro de búsqueda con un guion (-
) para que las coincidencias con ese valor no se incluyan.
Ejemplo | Descripción |
---|---|
last4:4242 exp:08/22 | Los últimos cuatro dígitos de la tarjeta son 4242 y la fecha de vencimiento es 08/22 . |
last4:4242 -exp:08/22 | Los últimos cuatro dígitos de la tarjeta son 4242 y la fecha de vencimiento no es 08/22 . |
type:ideal status:canceled | Los pagos con iDEAL en los que la fuente ha sido cancelada y no utilizada para completar un pago. |
Para buscar una frase completa, use comillas. Por ejemplo, “Stripe Shop” proporciona coincidencias para esa frase completa, pero Stripe Shop busca las palabras Stripe y Shop por separado.
Búsquedas de metadatos
Puedes buscar metadatos que hayas agregado a objetos compatibles. Las búsquedas incluyen automáticamente valores de metadatos para cualquier texto que no use filtros. Usa el filtro metadata:
para buscar solo valores de metadatos. Para buscar un par clave-valor de metadatos específico, usa el nombre de clave de metadatos como filtro, como order_id:xyn712
.
Haz una búsqueda en las cuentas de una organización
Después de agregar varias cuentas de Stripe a una organización, los usuarios pueden buscar en todas las cuentas a las que tengan acceso dentro de esa organización.
De forma predeterminada, las búsquedas muestran los resultados de todas las cuentas a las que tienes acceso en la organización. Para limitar la búsqueda a tu cuenta actual, selecciona el menú desplegable de la cuenta a la derecha de la barra de búsqueda en el Dashboard.
Busca en toda la organización de forma predeterminada o limita tus búsquedas a tu cuenta actual.
Cuando buscas dentro de una organización, tanto los resultados de búsqueda desplegables como la página de resultados completa muestran la cuenta asociada para cada resultado.
Los resultados de búsqueda en el menú desplegable muestran la cuenta asociada para cada resultado.
Mejores prácticas
Muchas búsquedas se pueden hacer con un solo término de búsqueda. Usa algo que sea bastante específico, como un nombre o una dirección de correo electrónico. Si ves muy pocos resultados, haz que el término de búsqueda sea menos específico. Si obtienes demasiados resultados, incluye otros términos, uno por vez.
Usa un rango de valores más amplio cuando incluyas fechas o cantidades como términos de búsqueda. Las conversiones de moneda y las diferencias entre tu zona horaria y la del cliente suelen ser motivos comunes de confusión al buscar información sobre un pago. En estos casos, puede resultar de útil agregar términos de búsqueda adicionales o incluso diferentes.
Búsquedas de marcadores
Como los términos de búsqueda se incluyen en la URL, puedes agregar un marcador a la búsqueda o compartirla con otros miembros del equipo como con cualquier otra página web.