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Aktivieren Sie das No-Code-Kundenportal

Richten Sie das Kundenportal von Stripe mit einer Konfiguration ohne Code ein.

Zunächst benötigen Sie ein Stripe Konto. Jetzt registrieren.

Aktivieren Sie einen Link, den Sie zu Ihrer Website hinzufügen oder mit Ihren Kund/innen teilen, damit diese ihre Zahlungsdaten, Rechnungen und Abonnements selbst verwalten können. Wir fügen den Link auch Ihren Kunden-E-Mails hinzu. Das Kundenportal können Sie in wenigen Minuten ohne eine einzige Zeile Code einrichten.

Erfahren Sie, wie sich Ihre Kund/innen mit dem Portal-Anmeldelink anmelden können

Kundenportal einrichten

  1. Kundenportal-Link aktivieren Klicken Sie auf der Seite Kundenportal-Konfiguration im Abschnitt Möglichkeiten, um zu starten, auf Link aktivieren.

  2. Portal konfigurieren Rufen Sie die Seite Konfiguration des Kundenportals auf und wählen Ihre Konfigurationsoptionen aus. Mehr erfahren über die Konfigurationsoptionen.

  3. Anmeldelink beim Portal teilen Fügen Sie den aktivierten Link zu Ihrer Website hinzu oder senden Sie ihn direkt an Ihre Kundinnen und Kunden. Diese können sich mit ihrer E-Mail-Adresse und einem einmaligen Zugangscode bei Ihrem Portal anmelden.

    Stellen Sie sicher, dass Ihre Kundinnen und Kunden eine E-Mail-Adresse eingerichtet haben. Wenn mehrere Kundinnen und Kunden dieselbe E-Mail-Adresse haben, wählt Stripe die zuletzt erstellte Kundin/den zuletzt erstellten Kunden mit dieser E-Mail-Adresse und einem aktiven Abonnement aus.

    Aus Sicherheitsgründen:

    • Kund/innen können ihre E-Mail-Adresse nicht über diesen Link aktualisieren.
    • Wenn Kundinnen/Kunden keinen einmaligen Zugangscode erhalten, nachdem Sie auf den Anmeldelink geklickt haben, sollten Sie überprüfen, ob die verwendete E-Mail-Adresse zu der einer bestehenden Kundin/eines bestehenden Kunden passt. Hierfür geben Sie die E-Mail-Adresse einfach in die Suchleiste Ihres Stripe-Dashboards ein.

OptionalBranding anpassen

So passen Sie das Portal an:

  1. Rufen Sie die Seite Branding-Einstellungen auf, laden Sie Ihr Symbol oder Logo hoch und passen Sie die Farben an.
  2. Gehen Sie zur Seite Öffentliche Kontoeinstellungen und überprüfen Sie Ihren öffentlichen Unternehmensnamen und die Informationen.

OptionalKunden-E-Mail-Adresse vorab angeben

Sie können den URL-Parameter prefilled_email in der Abfragezeichenfolge Ihrer Anmeldelink-URL verwenden, um die Anmeldevorgang zu optimieren.

Notiz

Beispiel für einen Anmeldelink: https://billing.stripe.com/p/login/test_4gw6oJchs69w47e7ss?prefilled_email=jenny%40example.com

ParameterBeschreibungSyntax

prefilled_email

Verwenden Sie prefilled_email, um eine E-Mail-Adresse automatisch auf der Anmeldeseite einzugeben. Dies kann nützlich sein, wenn Sie den Anmeldelink direkt an Ihre Kund/innen senden.

Kund/innen können dieses Feld weiterhin bearbeiten.

prefilled_email muss eine gültige E-Mail-Adresse sein. Ungültige Werte werden automatisch verworfen und Ihr Anmelde-Link funktioniert weiterhin wie erwartet.

Wir empfehlen die Kodierung der E-Mail-Adressen, die Sie als URL-Parameter anhängen, um das Risiko zu senken, dass sie nicht an Ihren Anmeldelink weitergegeben werden.

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