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Actualización de las aceptaciones de contratos de servicio

Obtén más información sobre cómo actualizar tus cuentas conectadas y gestionar la aceptación del Contrato de cuentas conectadas de Stripe y otras divulgaciones.

Propiedades de la cuenta

Las cuentas conectadas se pueden configurar con propiedades que determinan cómo se comportará la cuenta. Los tipos de cuenta se pueden asignar a sus propiedades correspondientes.
Este contenido se aplica a las cuentas conectadas de las que eres responsable si no pueden devolver los saldos negativos, lo que incluye las cuentas Custom y Express.

Trabajar con cuentas conectadas en las que tu plataforma es responsable de los saldos negativos, incluidas las cuentas Custom y Express, proporciona mucha flexibilidad. Puedes acceder a casi todas las cuentas de Stripe a través de la API.

Las plataformas pueden utilizar la API para realizar muchas funciones de gestión de cuentas, entre las que se incluyen:

  • Gestiona la aceptación y la reaceptación del Contrato de cuentas conectadas de Stripe (para cuentas sin acceso al Dashboard alojado en Stripe, incluidas las cuentas Custom).
  • Gestiona la verificación de identidad (para cuentas sin acceso al Dashboard alojado en Stripe, incluidas las cuentas Custom).
  • Gestiona la información de la empresa conectada, como el nombre, el logotipo y la URL.
  • Define algunos comportamientos de cargo.
  • Establece la gestión de transferencias.

Puedes realizar esas actualizaciones en la cuenta con una llamada de actualización de la cuenta.

Consulta y actualiza una cuenta conectada a través del Dashboard de la plataforma

You can view an account’s required actions and send remediation links when you select an account from the Connected accounts page of your Dashboard.

To send a remediation link to an account, click Request information.

Contratos de servicios de Stripe para cuentas conectadas

Para prestar los servicios de Stripe Connect a tus cuentas conectadas, Stripe debe establecer una relación contractual directa con ellas. Esto requiere que todas las cuentas conectadas sin acceso al Dashboard alojado en Stripe acepten el contrato de servicio de Stripe correcto. El contrato de servicio que tus cuentas deben aceptar depende de si son comerciantes sujetos a las condiciones de servicio completas de Stripe o son destinatarios de pagos sujetos al contrato de servicios del destinatario. Eres responsable de asegurarte de que tus cuentas acepten el contrato de servicios correcto antes de aceptar o recibir pagos a través de Stripe en tu plataforma.

Si, después del onboarding, una de tus cuentas conectadas transfiere su propiedad o actualiza su número de identificación fiscal verificado, el nuevo propietario de la cuenta debe proporcionar su aceptación del contrato de servicios de Stripe correcto. Tú eres responsable de obtener esa aceptación.

Reference Stripe’s service agreement

Debes presentarles a tus cuentas conectadas un enlace al contrato correcto y ellas deben dar su consentimiento expreso antes de usar Stripe. Por ejemplo, en el momento de la activación de la cuenta, puedes presentar un texto como el siguiente:

Al registrar tu cuenta, aceptas nuestro Contrato de servicios de y el Contrato de cuentas conectadas Stripe.

Añade el contrato de servicios de Stripe a tus condiciones de servicio

Puedes facilitar la aceptación del contrato de servicios de Stripe para las cuentas conectadas incluyéndolo en tus condiciones de servicio. En tus condiciones, incluye un enlace al contrato correcto de servicios de Stripe e indica claramente que aceptar tus condiciones incluye también aceptar el contrato de servicios de Stripe. A continuación se incluyen algunos ejemplos de texto que puedes incluir en tus condiciones:

Additional information for minors

When a minor creates an account, a legal guardian must accept the terms of agreement and provide additional information.

Los servicios de procesamiento de pagos a [término del titular de la cuenta, por ejemplo, conductores o vendedores] en [nombre de la plataforma] los ofrece Stripe y están sujetos al Contrato de cuentas conectadas de Stripe, que incluye las Condiciones de servicio de Stripe (en su conjunto, el «Contrato de servicios de Stripe»). Al aceptar [este contrato / estas condiciones / etc.], o al seguir operando como [término del titular de la cuenta] en [nombre de la plataforma], aceptas cumplir el Contrato de servicios de Stripe, con las modificaciones que Stripe pueda introducir puntualmente. Como condición para que [nombre de la plataforma] habilite los servicios de procesamiento de pagos a través de Stripe, aceptas proporcionarle a [nombre de la plataforma] información precisa y completa sobre ti y sobre tu empresa, y autorizas a [nombre de la plataforma] a compartir esta información, así como la relativa a las transacciones relacionadas con tu uso de los servicios de procesamiento de pagos que ofrece Stripe.

Indicate acceptance

Para las cuentas conectadas en las que la plataforma recopila información actualizada para los requisitos vencidos o modificados, debes recopilar la aceptación actualizada del acuerdo de servicio de Stripe.

Para indicarle a Stripe que una cuenta conectada ha aceptado el contrato de servicios de Stripe, haz una llamada de actualización de cuenta proporcionando la fecha de aceptación y la dirección IP:

Command Line
cURL
Stripe CLI
Ruby
Python
PHP
Java
Node
Go
.NET
No results
curl https://api.stripe.com/v1/accounts/
{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}
\ -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:"
\ -d "tos_acceptance[date]"=1609798905 \ -d "tos_acceptance[ip]"="8.8.8.8"

Divulgación del adquirente

Para cumplir con los requisitos de socios financieros de Stripe, debes informar a tus cuentas conectadas sobre los adquirentes de Stripe y sobre sus datos de contacto de manera clara y visible, incluyendo esta divulgación. En el caso de las cuentas que se rigen únicamente por el Contrato de servicios del destinatario, no es necesario que incluyas esta divulgación.

Si tus cuentas aceptan el contrato de servicios de Stripe a través de un producto de onboarding de Stripe, se incluye esa divulgación.

Divulgación del modo en que Stripe procesa los datos de las cuentas conectadas

Al proporcionar los servicios de Connect a tus cuentas conectadas, Stripe procesa sus datos tal y como se explica en la Política de privacidad de Stripe. Debes revelarlo a tus cuentas proporcionándoles un enlace a esa política.

Además, las cuentas conectadas de Canadá deben dar su consentimiento para permitir que Stripe obtenga información de las agencias de crédito con el fin de verificar sus identidades. Puedes obtener ese consentimiento en tu flujo de onboarding incorporando un texto como el siguiente en el que los usuarios acepten tus condiciones de servicio:

Nuestro procesador de pagos puede obtener información de agencias de crédito para verificar tu identidad. Esa información se utilizará para los fines descritos en su política de privacidad.

Si estás usando un producto de onboarding de Stripe, como el onboarding integrado, pero proporcionas un enlace a tu propia política de privacidad, esta debe incluir un enlace a la Política de privacidad de Stripe y el siguiente texto:

Privacy policy link

Cuando proporcionas datos personales en relación con , Stripe recibe esos datos personales y los procesa de acuerdo con la Política de privacidad de Stripe.

Copiar

Para que Stripe procese legalmente los datos personales de acuerdo con tus instrucciones, se te puede exigir legalmente que proporciones más declaraciones o que obtengas consentimientos adicionales. Habla con tu abogado sobre qué divulgaciones y consentimientos podrían aplicarse a tu plataforma y a las cuentas conectadas.

Véase también

  • Verificación de identidad
  • Tokens de cuenta
  • Controla los pagos bancarios y con tarjeta de débito
  • Gestionar cuentas bancarias y tarjetas de débito
  • Recibir transferencias
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