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Página inicialPlataformas e marketplacesOnboard accountsRequired verification information

Atualizar dados verificados do usuário

Saiba quais dados verificados você pode atualizar em contas conectadas.

Contas conectadas aplicáveis

Este conteúdo aplica-se apenas a contas conectadas com determinadas configurações.
Este conteúdo aplica-se a contas conectadas nas quais a plataforma é responsável por coletar informações atualizadas quando os requisitos vencem ou mudam.

Para contas conectadas nas quais sua plataforma coleta dados atualizados para requisitos vencidos ou alterados, você coleta os dados necessários de cada conta durante o onboarding e a Stripe os verifica. Se você atualizar dados verificados do usuário, a Stripe precisará revisá-los. Se a Stripe não conseguir verificar, você tem um período de carência de 14 dias para resolver os problemas e concluir a verificação.

Durante esse período de carência, as funções da conta permanecem inalteradas. Por exemplo, se as cobranças ou os repasses já estavam ativados, eles continuarão ativados até o final do período de carência. O valor de requirements.current_deadline determina o final do período de carência, que não será prorrogado se você atualizar mais dados. Cumpra todos os requisitos até o final do período de carência para evitar a desativação de cobranças ou repasses.

Os campos verificados a seguir podem ser atualizados, com um período de carência:

  • Nome da empresa
  • Tipo de empresa
  • Nome
  • Sobrenome
  • Data de nascimento
  • ID fiscal da empresa
  • Registrador de ID fiscal
  • Número do ID pessoal

Estes campos não podem ser alterados após a verificação da empresa:

  • Documentos de verificação

Alterar o representante da conta

Você precisa especificar um representante para ativar a conta, concordar com os termos da Stripe e atuar como contato principal da conta. O representante da conta pode ser alterado por qualquer motivo (por exemplo, o representante designado saiu da empresa ou não atua mais como proprietário ou executivo).

Para alterar o representante da conta:

  • Se necessário, adicione um objeto Person para o novo representante. A Stripe recomenda que você verifique Person antes de continuar, seja designando um Person existente como novo representante ou adicionando um novo Person.
  • Atualize o objeto Pessoa para que ele deixe de ser o representante:
Command Line
cURL
Stripe CLI
Ruby
Python
PHP
Java
Node.js
Go
.NET
No results
curl https://api.stripe.com/v1/accounts/
{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}
/persons/
{{PERSON_ID}}
\ -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:"
\ -d "relationship[representative]"=false
Command Line
cURL
Stripe CLI
Ruby
Python
PHP
Java
Node.js
Go
.NET
No results
curl https://api.stripe.com/v1/accounts/
{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}
/persons/
{{PERSON_ID}}
\ -u "
sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
:"
\ -d "relationship[representative]"=true
  • Monitore as matrizes requirements.currently_due e requirements.past_due para garantir que a conclusão da verificação do novo representante. Mesmo que o objeto Person do novo representante já tenha sido verificado, a função de representante pode criar requisitos adicionais.

Depois que você define um representante como false, a Stripe concede um período de carência de 14 dias para definir o novo representante como true e concluir a verificação.

Atualizar o número de identificação fiscal da conta

Nota

Proprietários de contas conectadas no Brasil não podem atualizar IDs fiscais (pessoais* ou empresariais) após a verificação

Quando sua conta conectada atualiza o ID fiscal verificado (pessoa física* ou jurídica), ela precisa aceitar novamente o Contrato de Serviços da Stripe (SSA) para aceitar a transferência da propriedade da conta e dos saldos da entidade atribuída ao ID fiscal inicial para a entidade atribuída ao novo ID fiscal. As informações abaixo descrevem o processo de cumprimento deste requisito quando o ID fiscal verificado de uma conta é alterado.

  • Isso se aplica quando você atualiza ou reenvia o número de identificação existente e os últimos quatro dígitos do número de segurança social (ssn_last_4) de um representante verificado.
  • Atualizar o ID fiscal com um período de carência

    Após a atualização do número de ID fiscal da conta, ela entra em um período de carência de 14 dias, durante o qual precisa aceitar novamente o Contrato de Serviços da Stripe (SSA) e garantir a conformidade com todos os requisitos. Se a conta conectada não atender aos requisitos após 14 dias, a Stripe suspenderá as cobranças e os repasses para essa conta. Para cumprir esse requisito, você pode:

    • Se você usa o Connect Onboarding, forneça um link para o fluxo de onboarding da Stripe. A partir daí, a conta poderá cumprir todos os requisitos necessários.
      • Para contas com acesso ao Stripe Dashboard Express, você pode criar um link de login de uso único para o Dashboard que permite à conta editar o número de identificação fiscal e concordar novamente com o Contrato de Serviços da Stripe (SSA).
      • Para contas sem acesso ao Dashboard hospedado pela Stripe, forneça um link para o Connect Onboarding, onde sua conta pode editar seu número de identificação fiscal e aceitar novamente o Contrato de Serviços da Stripe (SSA).
    • Se você fizer o onboarding de contas conectadas por meio da sua plataforma em vez de usar o Connect Onboarding, será preciso cumprir esse requisito seguindo as instruções da seção a seguir.

    Obter a concordância do Contrato de Serviços da Stripe mais uma vez

    Se você permite que contas sem acesso ao Dashboard hospedado pela Stripe, inclusive contas Custom, atualizem o ID fiscal verificado por meio da sua plataforma, é preciso adicionar uma seção para deixar claro que a conta concorda mais uma vez com o Contrato de Serviços da Stripe (SSA). Você também deve deixar claro que o proprietário da conta associada ao TIN original concorda em transferir a propriedade da conta e seus saldos para o proprietário associado ao TIN atualizado.

    Uma forma de conseguir isso é incluindo uma referência clara e um link para a redação do acordo abaixo, e então documentar que a conta concorda usando a API de atualização da conta.

    Se for o proprietário da conta Stripe associada ao TIN original, você aceita transferir a propriedade e os saldos da conta para o proprietário atualizado da conta (associada ao TIN atualizado) e o proprietário atualizado concorda em assumir os contratos entre você e a Stripe. Se você for o novo titular, reconhece que a titularidade desta conta foi transferida para o seu nome e que cabe a você assumir os contratos do titular anterior da conta com a Stripe.

    Use a API de atualização de conta para coletar os requisitos, informando o endereço IP do usuário e a data de aceitação como carimbo de data e hora. A data de aceitação da assinatura (tos_acceptance[date]) deve ser a hora em que sua conta conectada solicitou a atualização do número do ID fiscal ou qualquer horário posterior.

    Command Line
    cURL
    Stripe CLI
    Ruby
    Python
    PHP
    Java
    Node.js
    Go
    .NET
    No results
    curl https://api.stripe.com/v1/accounts/
    {{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}
    \ -u "
    sk_test_BQokikJOvBiI2HlWgH4olfQ2
    :"
    \ -d "tos_acceptance[date]"=1609798905 \ -d "tos_acceptance[ip]"="8.8.8.8"
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