Atualizar dados verificados do usuário
Saiba quais dados verificados você pode atualizar em contas conectadas.
Para contas conectadas nas quais sua plataforma coleta dados atualizados para requisitos vencidos ou alterados, você coleta os dados necessários de cada conta durante o onboarding e a Stripe os verifica. Se você atualizar dados verificados do usuário, a Stripe precisará revisá-los. Se a Stripe não conseguir verificar, você tem um período de carência de 14 dias para resolver os problemas e concluir a verificação.
Durante esse período de carência, as funções da conta permanecem inalteradas. Por exemplo, se as cobranças ou os repasses já estavam ativados, eles continuarão ativados até o final do período de carência. O valor de requirements.current_deadline determina o final do período de carência, que não será prorrogado se você atualizar mais dados. Cumpra todos os requisitos até o final do período de carência para evitar a desativação de cobranças ou repasses.
Os campos verificados a seguir podem ser atualizados, com um período de carência:
- Nome da empresa
- Tipo de empresa
- Nome
- Sobrenome
- Data de nascimento
- ID fiscal da empresa
- Registrador de ID fiscal
- Número do ID pessoal
Estes campos não podem ser alterados após a verificação da empresa:
- Documentos de verificação
Alterar o representante da conta
Você precisa especificar um representante para ativar a conta, concordar com os termos da Stripe e atuar como contato principal da conta. O representante da conta pode ser alterado por qualquer motivo (por exemplo, o representante designado saiu da empresa ou não atua mais como proprietário ou executivo).
Para alterar o representante da conta:
- Se necessário, adicione um objeto Person para o novo representante. A Stripe recomenda que você verifique
Personantes de continuar, seja designando umPersonexistente como novo representante ou adicionando um novoPerson. - Atualize o objeto Pessoa para que ele deixe de ser o representante:
- Monitore as matrizes
requirements.ecurrently_ due requirements.para garantir que a conclusão da verificação do novo representante. Mesmo que o objetopast_ due Persondo novo representante já tenha sido verificado, a função de representante pode criar requisitos adicionais.
Depois que você define um representante como false, a Stripe concede um período de carência de 14 dias para definir o novo representante como true e concluir a verificação.
Atualizar o número de identificação fiscal da conta
Nota
Proprietários de contas conectadas no Brasil não podem atualizar IDs fiscais (pessoais* ou empresariais) após a verificação
Quando sua conta conectada atualiza o ID fiscal verificado (pessoa física* ou jurídica), ela precisa aceitar novamente o Contrato de Serviços da Stripe (SSA) para aceitar a transferência da propriedade da conta e dos saldos da entidade atribuída ao ID fiscal inicial para a entidade atribuída ao novo ID fiscal. As informações abaixo descrevem o processo de cumprimento deste requisito quando o ID fiscal verificado de uma conta é alterado.
Atualizar o ID fiscal com um período de carência
Após a atualização do número de ID fiscal da conta, ela entra em um período de carência de 14 dias, durante o qual precisa aceitar novamente o Contrato de Serviços da Stripe (SSA) e garantir a conformidade com todos os requisitos. Se a conta conectada não atender aos requisitos após 14 dias, a Stripe suspenderá as cobranças e os repasses para essa conta. Para cumprir esse requisito, você pode:
- Se você usa o Connect Onboarding, forneça um link para o fluxo de onboarding da Stripe. A partir daí, a conta poderá cumprir todos os requisitos necessários.
- Para contas com acesso ao Stripe Dashboard Express, você pode criar um link de login de uso único para o Dashboard que permite à conta editar o número de identificação fiscal e concordar novamente com o Contrato de Serviços da Stripe (SSA).
- Para contas sem acesso ao Dashboard hospedado pela Stripe, forneça um link para o Connect Onboarding, onde sua conta pode editar seu número de identificação fiscal e aceitar novamente o Contrato de Serviços da Stripe (SSA).
- Se você fizer o onboarding de contas conectadas por meio da sua plataforma em vez de usar o Connect Onboarding, será preciso cumprir esse requisito seguindo as instruções da seção a seguir.
Obter a concordância do Contrato de Serviços da Stripe mais uma vez
Se você permite que contas sem acesso ao Dashboard hospedado pela Stripe, inclusive contas Custom, atualizem o ID fiscal verificado por meio da sua plataforma, é preciso adicionar uma seção para deixar claro que a conta concorda mais uma vez com o Contrato de Serviços da Stripe (SSA). Você também deve deixar claro que o proprietário da conta associada ao TIN original concorda em transferir a propriedade da conta e seus saldos para o proprietário associado ao TIN atualizado.
Uma forma de conseguir isso é incluindo uma referência clara e um link para a redação do acordo abaixo, e então documentar que a conta concorda usando a API de atualização da conta.
Use a API de atualização de conta para coletar os requisitos, informando o endereço IP do usuário e a data de aceitação como carimbo de data e hora. A data de aceitação da assinatura (tos_) deve ser a hora em que sua conta conectada solicitou a atualização do número do ID fiscal ou qualquer horário posterior.