Actualizar información de usuario verificada

En el caso de las cuentas conectadas en las que tu plataforma recopila información actualizada para los requisitos pendientes o modificados, recopilas la información necesaria para cada cuenta durante el onboarding y Stripe la verifica. Si actualizas la información de usuario verificada, Stripe debe revisarla. Si Stripe no puede verificarla, tienes un período de gracia de 14 días para resolver cualquier problema y completar la verificación.

Durante este período de gracia, la funcionalidad de la cuenta sigue siendo la misma. Por ejemplo, si tu cuenta tenía habilitados cargos o transferencias a cuentas bancarias, seguirán habilitados hasta que finalice el período de gracia. El valor de requirements.current_deadline determina el final del período de gracia y no se extiende si actualizas otros datos. Cumple con todos los requisitos antes de que finalice el período de gracia para evitar que se deshabiliten los cargos o las transferencias a cuentas bancarias.

Estos campos se pueden actualizar, con un período de gracia, una vez hecha la verificación:

• Nombre de la empresa
• Tipo de empresa
• Nombre
• Apellido
• Fecha de nacimiento
• ID fiscal de la empresa
• Registrador de ID fiscal
• Número de ID personal

Estos campos no se pueden actualizar una vez hecha la verificación de la empresa:

• Documentos para la verificación

Cambia el representante de la cuenta

You must specify a representative to activate the account, agree to Stripe’s terms, and act as primary contact for the account. You can change the account representative for any reason (for example, the designated representative left the company or they no longer serve as owner or executive).

Para cambiar el representante de la cuenta, haz lo siguiente:

• De ser necesario, agrega un objeto Person para el nuevo representante. Stripe te recomienda que verifiques el objeto Person antes de continuar, ya sea que designes a un objeto Person existente como nuevo representante o agregues un nuevo objeto Person.
• Actualiza el objeto Person para eliminarlo como representante actual:

curl https://api.stripe.com/v1/accounts/
{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}
/persons/
{{PERSON_ID}} \
  -u "
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
:" \
  -d "relationship[representative]"=false

• Actualiza el objeto Person para designar al nuevo representante:

curl https://api.stripe.com/v1/accounts/
{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}
/persons/
{{PERSON_ID}} \
  -u "
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
:" \
  -d "relationship[representative]"=true

• Controla las matrices requirements.currently_due y requirements.past_due para cerciorarte de que se haya completado la verificación del nuevo representante. Aunque el objeto Person del nuevo representante ya esté verificado, podría haber requisitos adicionales para la función de representante.

Después de establecer a un representante en false, Stripe otorga un período de gracia de 14 días para que establezcas un nuevo representante en true y completes la verificación.

Actualizar el número de identificación fiscal de la cuenta

Si tu cuenta conectada actualiza su ID fiscal verificada (personal* o empresarial), la cuenta debe volver a aceptar el Contrato de servicios de Stripe (SSA). De esta manera, aceptará que la titularidad de la cuenta y sus saldos pasan de la entidad asignada a la ID fiscal inicial a la entidad de la nueva ID fiscal. La siguiente información describe el proceso para recopilar los datos necesarios en caso de que cambie la ID fiscal verificada de una cuenta.

• Esto se aplica cuando actualizas o reenvías los números de ID y ssn_last_4 existentes de un representante verificado.

Actualización de la ID fiscal con un período de gracia

Después de la actualización de la identificación fiscal, la cuenta entra en un período de gracia de 14 días durante el cual debe volver a aceptar el Contrato de servicios de Stripe (SSA) y asegurarse de que cumpla con todos los requisitos. Si la cuenta conectada no cumple con los requisitos al cabo de 14 días, se suspenden los cargos y las transferencias de la cuenta.

Tienes varias maneras de recopilar los datos necesarios:

• Si usas Connect Onboarding, puedes proporcionar un enlace al proceso de onboarding de Stripe. A partir de ahí, la cuenta puede cumplir con los requisitos necesarios.

  • Para cuentas con acceso al Dashboard de Stripe Express, puedes crear un enlace de inicio de sesión del Dashboard de un solo uso que le permita a la cuenta editar el número de identificación fiscal y volver a aceptar el Contrato de servicios de Stripe (SSA).
  • Para las cuentas sin acceso al Dashboard alojado en Stripe, puedes proporcionar un enlace a Connect Onboarding, donde tu cuenta puede editar su número de identificación fiscal y volver a aceptar el Contrato de servicios de Stripe (SSA).

• Si integras tus cuentas conectadas a través de tu plataforma en lugar de usar Connect Onboarding, debes recopilar este requisito siguiendo las instrucciones de la siguiente sección.

Obtener el acuerdo del Contrato de servicios de Stripe una vez más

Si permites que las cuentas sin acceso al Dashboard alojado en Stripe, incluidas las cuentas Custom, actualicen su ID fiscal verificada a través de tu plataforma, debes agregar una sección para dejar en claro que la cuenta vuelve a aceptar el Contrato de servicios de Stripe (SSA). También debes dejar en claro que el titular de la cuenta asociado con el TIN original acepta transferir la titularidad de la cuenta y los saldos al titular asociado con el TIN actualizado.

Una forma de hacerlo consiste en incluir una referencia clara y un enlace al texto del contrato que aparece a continuación y luego, documentar que la cuenta acepta usar la API update account:

Utiliza la API update account para reunir los requisitos, proporcionando la dirección IP del usuario y la fecha de aceptación como marca de tiempo. La fecha de aceptación de la firma (tos_acceptance[date]) debe ser la fecha en que tu cuenta conectada solicitó la actualización del número de ID fiscal. También puede ser cualquier fecha posterior a la solicitud de la actualización.

curl https://api.stripe.com/v1/accounts/
{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}} \
  -u "
sk_test_4eC39HqLyjWDarjtT1zdp7dc
:" \
  -d "tos_acceptance[date]"=1609798905 \
  -d "tos_acceptance[ip]"="8.8.8.8"