Verifizierte Nutzerinformationen aktualisieren

Erfahren Sie, welche verifizierten Informationen Sie für Ihre verbundenen Konten aktualisieren können.

Bei verbundenen Konten, bei denen Ihre Plattform aktualisierte Informationen für fällige oder geänderte Anforderungen erfasst, erfassen Sie während des Onboardings die erforderlichen Informationen für jedes Konto. Diese werden von Stripe überprüft. Wenn Sie verifizierte Nutzerinformationen aktualisieren, muss Stripe diese überprüfen. Wenn Stripe die Angaben nicht verifizieren kann, haben Sie eine Nachfrist von 14 Tagen, um Probleme zu lösen und die Verifizierung abzuschließen.

Während dieser Übergangsfrist bleibt die Kontofunktionalität erhalten. Wenn beispielsweise Zahlungen oder Auszahlungen bislang aktiviert waren, bleiben diese Funktionen bis zum Ablauf der Frist aktiviert. Der Wert von requirements.current_deadline bestimmt das Ende der Übergangsfrist. Die Frist wird nicht verlängert, wenn Sie zusätzliche Informationen aktualisieren. Sorgen Sie dafür, dass bis zum Ablauf der Übergangsfrist alle Anforderungen erfüllt sind, um zu verhindern, dass Zahlungen oder Auszahlungen deaktiviert werden.

Die folgenden Felder können nach der Verifizierung innerhalb einer Übergangsfrist aktualisiert werden:

Firmenname
Unternehmenstyp
Vorname
Nachname
Geburtsdatum
Steuernummer des Unternehmens
Steuernummer registriert bei
Personalausweisnummer

Die folgenden Felder können nach der Verifizierung eines Unternehmens nicht mehr aktualisiert werden:

Verifizierungsdokumente

Kontovertreter/in ändern

Sie müssen eine/n Vertreter/in angeben, der/die das Konto aktivieren, den Konditionen von Stripe zustimmen und als Hauptansprechpartner/in für das Konto agieren kann. Sie können den/die Kontovertreter/in aus beliebigen Gründen ändern (zum Beispiel wenn der/die Vertreter/in das Unternehmen verlassen hat oder diese Funktion nicht mehr ausüben möchte).

Gehen Sie wie folgt vor, um den/die Kontovertreter/in zu ändern:

Fügen Sie ggf. ein Person-Objekt für den/die neue/n Vertreter/in hinzu. Stripe empfiehlt, dass Sie die Person zunächst verifizieren, und zwar unabhängig davon, ob Sie eine bestehende Person als neue/n Vertreter/in bestimmen oder eine neue Person hinzufügen möchten.
Aktualisieren Sie das Person-Objekt, um den/die aktuelle/n Vertreter/in zu entfernen:

Aktualisieren Sie das Person, um den/die neue/n Vertreter/in zu bestimmen:

Überwachen Sie die Arrays requirements.currently_due und requirements.past_due, um sicherzustellen, dass die Verifizierung des neuen Vertreters bzw. der neuen Vertreterin abgeschlossen ist. Auch wenn der/die neue Vertreter/in als Person bereits verifiziert ist, können für die Vertreterrolle weitere Anforderungen gelten.

Nachdem Sie einen Vertreter auf false festgelegt haben, räumt Stripe eine Frist von 14 Tagen ein, um den neuen Vertreter auf true festzulegen und die Verifizierung abzuschließen.

Steueridentifikationsnummer eines Kontos aktualisieren

Notiz

Inhaber/innen verbundener Konten in Brasilien können nach der Verifizierung keine (persönlichen* oder geschäftlichen) Steuer-IDs aktualisieren.

Wenn Ihr verbundenes Konto seine verifizierte (persönliche oder geschäftliche) Steueridentifikationsnummer aktualisiert, muss das Konto erneut dem Stripe-Rahmenvertrag und damit der Übertragung der Kontoinhaberschaft und des Kontoguthabens von der Einheit mit der ursprünglichen Steueridentifikationsnummer an die Einheit mit der neuen Steueridentifikationsnummer zustimmen. Im Folgenden wird der Prozess zur Erfüllung dieser Anforderung nach dem Ändern der verifizierten Steueridentifikationsnummer eines Kontos beschrieben.

Dies gilt, wenn Sie die bestehende ID-Nummer und ssn_last_4 eines verifizierten Vertreters aktualisieren oder erneut einreichen.

Steueridentifikationsnummer mit Übergangsfrist aktualisieren

Nach der Aktualisierung der Steueridentifikationsnummer beginnt für das Konto eine 14-tägige Übergangsfrist, in der es erneut dem Stripe-Rahmenvertrag (SSA) zustimmen und sicherstellen muss, dass es alle Anforderungen erfüllt. Wenn das verbundene Konto seine Anforderungen nach 14 Tagen nicht erfüllen kann, werden Zahlungen und Auszahlungen für das Konto angehalten

Sie haben mehrere Möglichkeiten, für die Erfüllung dieser Anforderung zu sorgen:

Wenn Sie Connect Onboarding verwenden, können Sie einen Link zum Onboarding-Ablauf von Stripe bereitstellen. Von dort aus kann das Konto alle Anforderungen erfüllen.
- Bei Konten mit Zugriff auf das Stripe-Express-Dashboard können Sie einen einmaligen Dashboard-Login-Link erstellen, mit dem das Konto die Steueridentifikationsnummer bearbeiten und dem Stripe-Rahmenvertrag erneut zustimmen kann.
- Bei Konten ohne Zugriff auf das von Stripe gehostete Dashboard können Sie einen Link zu Connect Onboarding bereitstellen, über den Ihr Konto die Steueridentifikationsnummer bearbeiten und dem Stripe-Rahmenvertrag erneut zustimmen kann.
Wenn Sie Ihre verbundenen Konten über Ihre Plattform und nicht über Connect Onboarding zum Onboarding einladen, müssen Sie diese Anforderung gemäß den Anweisungen im folgenden Abschnitt erfassen.

Erneute Zustimmung zum Stripe-Rahmenvertrag einholen

Wenn Sie Konten ohne Zugriff auf das von Stripe-gehostete Dashboard, einschließlich Custom-Konten, gestatten, ihre Steueridentifikationsnummer über Ihre Plattform zu aktualisieren, müssen Sie einen Abschnitt hinzufügen, der deutlich macht, dass das Konto erneut dem Stripe-Rahmenvertrag zustimmt. Sie müssen auch deutlich machen, dass der/die mit der Original-TIN verknüpfte Kontoinhaber/in mit der Übertragung der Kontoinhaberschaft und des Kontoguthabens auf den/die mit der aktualisierten TIN verknüpften Kontoinhaber/in einverstanden ist.

Eine Möglichkeit wäre, einen eindeutigen Verweis mit Link zur Rechtssprache unten zu integrieren und dann zu dokumentieren, dass das Konto der Verwendung der API zur Kontoaktualisierung zustimmt:

Als Inhaber/in des Stripe-Kontos, das mit der ursprünglichen TIN verknüpft ist, stimmen Sie der Übertragung des Kontos und des darauf enthaltenen Guthabens an den/die neue/n (mit der neuen TIN verknüpfte/n) Kontoinhaber/in zu. Der/die neue Inhaber/in willigt ein, Ihre Vereinbarungen mit Stripe zu übernehmen. Als neue/r Kontoinhaber/in sind Sie damit einverstanden, dass das Stripe-Konto an Sie übertragen wird und dass Sie alle Vereinbarungen der früheren Kontoinhaberin bzw. des früheren Kontoinhabers mit Stripe übernehmen.

Verwenden Sie die API zur Kontoaktualisierung, um die Erfüllung der Anforderungen zu dokumentieren. Geben Sie dabei die IP-Adresse des Nutzers/der Nutzerin und das Datum der Zustimmung als Zeitstempel an. Das Datum der Zustimmung per Signatur (tos_acceptance[date]) muss dem Zeitpunkt entsprechen, zu dem das verbundene Konto die Aktualisierung der Steueridentifikationsnummer angefordert hat. Es kann aber auch ein beliebiger Zeitpunkt nach dem Anfordern der Aktualisierung sein.