Gérer les comptes de virement des comptes connectés

Comment gérer les comptes bancaires externes et les cartes de débit pour les comptes connectés

Les comptes de virement peuvent être des comptes bancaires ou des cartes de débit. Stripe recommande de collecter les coordonnées externes avec le formulaire Web Connect Onboarding, qui vous aide à :

Consacrer moins de temps au design et au développement.
Éliminer la nécessité de stocker des données sensibles telles que les numéros de compte et de routage sur votre serveur.
Éliminer la nécessité de créer des validations de formulaire quand les utilisateurs saisissent les informations du compte.

Aux États-Unis, nous recommandons également d’utiliser Stripe Financial Connections, qui permet aux utilisateurs d’associer leurs comptes financiers à votre entreprise en toute sécurité. Cela vous aide à :

Augmenter le taux de conversion à l’inscription en évitant à vos comptes de devoir interrompre le processus pour localiser leurs numéros de compte et de routage.
Réduire les taux d’échec du premier virement en éliminant les erreurs dues à la saisie manuelle de numéros de compte et de routage.
Éliminer la nécessité de stocker des données sensibles telles que les numéros de compte et de routage sur votre serveur.
Éliminer la nécessité de créer des validations de formulaire lorsque les comptes saisissent leurs informations de compte dans les formulaires d’inscription personnalisés.
(Accounts v1 uniquement) Offrez à vos comptes la possibilité de s’authentifier plus rapidement en réutilisant les coordonnées bancaires qu’ils ont enregistrées sur Link. Les comptes ayant enregistré les informations de leur compte auprès d’une entreprise Stripe à l’aide de Link pourront les partager avec votre plateforme lors de leur prochaine utilisation de Financial Connections.
Accéder à des informations supplémentaires sur le compte bancaire externe d’un compte, notamment les soldes, les informations de propriété et les transactions. Vous pouvez limiter la fraude lors de l’inscription en vérifiant des informations comme le nom et l’adresse du titulaire du compte bancaire externe.

Financial Connections est gratuit lorsque vous incluez Link. Dans le cas contraire, son utilisation entraîne des frais.

Vous pouvez également collecter les coordonnées bancaires d’un compte de virement à l’aide d’un formulaire personnalisé dans le flux d’inscription de votre compte si vous utilisez l’inscription via l’API pour vos comptes connectés.

Refuser la collecte de comptes externes

Concernant les comptes pour lesquels la plateforme est responsable de la collecte des exigences, tels que les comptes Custom, vous pouvez choisir de ne pas collecter d’informations de comptes externes lors de l’inscription. Vous pouvez le faire si, par exemple, vous créez votre propre flux d’inscription dans lequel vous souhaitez collecter des informations sur les comptes externes.

Dans inscription des utilisateurs, vous pouvez disable external account collection en définissant la fonctionnalité external_account_collection de la session de compte sur false. Vous pouvez également, dans l’inscription hébergée, activer ou désactiver la collecte des informations des comptes externes dans vos Connect external accounts settings, puis sous Comptes pour lesquels la plateforme est responsable de la collecter des exigences. Notez que c’est désactivé par défaut.

Collecte de comptes externes

L’inscription hébergée par Stripe pour les comptes connectés utilise un formulaire Web hébergé par Stripe pour collecter les informations nécessaires à l’inscription des comptes connectés. Vous pouvez utiliser l’inscription hébergée par Stripe pour collecter des comptes bancaires et des cartes de débit. Vous pouvez utiliser Financial Connections avec l’inscription hébergée par Stripe pour collecter les coordonnées bancaires des comptes bancaires, mais pas celles des cartes de débit.

Si vous êtes responsable de comptes connectés qui ne peuvent pas rembourser les soldes négatifs, y compris les comptes Custom et Express, vous pouvez personnaliser le flux de recouvrement des comptes externes dans vos paramètres de compte externe. Ces paramètres ne s’appliquent pas si vous utilisez des appels directs à l’API à partir de votre propre formulaire.

Dans les paramètres de votre compte externe, vous pouvez :

Activer ou désactiver la collecte des cartes de débit en sélectionnant l’option de votre choix sous Autoriser les cartes de débit ?
Exiger que les comptes connectés ajoutent au moins un compte bancaire avant de pouvoir ajouter tout autre type de compte externe, tel qu’une carte de débit. Vous pouvez accéder à ce paramètre sous Exiger au moins un compte bancaire. Ce paramètre est utile pour garantir la prise en charge du prélèvement automatique.
Contrôler si les comptes connectés peuvent ou non ajouter plus d’un compte externe dans une devise donnée. Le nombre de comptes externes est limité à cinq par devise. Vous pouvez accéder à ce paramètre sous Collecter plusieurs comptes externes par devise.

Disponible dans les pays suivants :

États-Unis

Les plateformes Stripe établies aux États-Unis peuvent activer Stripe Financial Connections dans le formulaire de l’inscription hébergée par Stripe en suivant les étapes ci-dessous :

Accédez aux paramètres des comptes externes où vous gérez les fonctionnalités Connect Onboarding optionnelles.
Pour les comptes connectés pour lesquels votre plateforme collecte des informations de compte lorsque les exigences changent, y compris pour les comptes Custom, vous devez autoriser l’inscription hébergée par Stripe à collecter les détails du compte externe. Sous Inscription hébergée par Stripe pour les comptes Custom, autorisez Stripe à collecter les informations de compte externe en activant le bouton d’activation.
Sous Comment les coordonnées bancaires seront-elles collectées ?, sélectionnez Financial Connections.
(Facultatif) Demandez l’autorisation d’accéder à des données supplémentaires sur les comptes vérifiés instantanément avec Financial Connections, notamment le solde et les transaction du compte, ainsi que des informations sur son propriétaire. Si vous choisissez de demander ces informations supplémentaires, vous devrez vous inscrire à Stripe Financial Connections.

Lorsque la collecte des informations des comptes externes est activée, tous les comptes connectés sont invités à authentifier leur compte bancaire à l’aide de l’interface utilisateur modale hébergée par Stripe et intégrée au formulaire d’inscription.

Un flux d’inscription Connect utilisant Stripe Financial Connections pour collecter un compte de virement.

Si un compte connecté ne peut pas vérifier instantanément son compte bancaire à l’aide de Financial Connections, le processus de vérification se rabat automatiquement sur la saisie manuelle :

Image montrant un flux d'inscription Connect utilisant le modal Stripe Financial Connections pour collecter un compte de virement par saisie manuelle.

Un flux d’inscription Connect utilisant le modal Stripe Financial Connections pour collecter un compte de virement par saisie manuelle.

Après l’inscription, le compte bancaire spécifié est automatiquement rattaché au compte connecté.

Récupérer les données d’un compte Financial Connections Server-side

Pour savoir si votre utilisateur a associé un compte Financial Connections, récupérez les comptes Financial Connections associés à l’aide de leur ID de compte connecté. Veillez à spécifier l’ID du compte dans l’en-tête Stripe-Account.

Cela renvoie une réponse API semblable à ce qui suit :

{
  "object": "list",
  "data": [
    {
      "id": "fca_zbyrdjTrwcYZJZc6WBs6GPid",
      "object": "financial_connections.account",
      "account_holder": {
        "account": "{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}"
,
        "type": "account"
      },
      ...
      "supported_payment_method_types": [
        "us_bank_account"
      ]
    }
    ...
  ]
}

Si des comptes Financial Connections sont répertoriés, cela signifie que le compte connecté a associé ces comptes au cours de l’inscription. Vous pouvez utiliser la valeur id pour accéder aux données spécifiées dans vos paramètres de comptes externes ou les actualiser. Pour des raisons de confidentialité, vous avez uniquement accès aux données que vous avez spécifiées.

Consultez les guides relatifs aux soldes, aux propriété et aux transactions pour commencer à récupérer les données d’un compte. Veillez à spécifier l’ID du compte connecté dans l’en-tête Stripe-Account pour toutes les futures demandes de récupération et d’actualisation de comptes :

Autoriser les comptes connectés à mettre à jour leur compte externe

Lorsqu’un compte connecté tente de mettre à jour son compte externe (compte bancaire ou carte de débit), il doit généralement fournir des informations sur le compte externe existant ou vérifier son identité. Cependant, certains comptes, en particulier les organisations à but non lucratif et les comptes bénéficiant de certains offres de conformité, peuvent ne pas être en mesure de le faire. Par exemple, le compte externe existant peut appartenir à un ancien propriétaire du compte, ou Stripe peut ne pas avoir collecté certaines informations d’identité (telles que la date de naissance) lors de l’onboarding.

Si votre plateforme est responsable des soldes négatifs, vous pouvez générer un code unique qui permet à un compte connecté de mettre à jour son compte externe sans vérifier son identité. Cette fonctionnalité est uniquement disponible en mode production.

Vous pouvez générer un code de mise à jour de compte externe uniquement lorsque votre plateforme est responsable des soldes négatifs, ce qui exclut les comptes qui ont accès à l’intégralité du Dashboard Stripe. Si votre plateforme n’est pas responsable des soldes négatifs, alors un compte connecté qui souhaite mettre à jour son compte externe doit effectuer une vérification Standard ou contacter le service de support Stripe.

Fonctionnement

Normalement, lorsqu’un compte connecté tente de mettre à jour son compte externe dans le Dashboard Express, Stripe l’invite à saisir les informations de son compte externe existant ou à vérifier son identité. Cependant, si vous générez un code de mise à jour de compte externe pour un compte connecté, Stripe l’invite plutôt à saisir le code.

Le code est valable 7 jours. S’il expire avant que le compte connecté mette à jour son compte externe, vous pouvez en générer un autre.

Générer un code de mise à jour du compte externe

Lorsque vous générez un code de mise à jour pour un compte connecté, votre plateforme accepte seule la responsabilité juridique et financière de toute erreur qui résulte de modifications incorrectes du compte externe. Avant de générer un code, vérifiez l’identité de la personne qui demande la modification. Documentez la demande de modification, y compris toute information complémentaire.

Pour générer le code, procédez comme suit :

Dans le Dashboard de votre plateforme, accédez à la page Comptes connectés.
Sélectionnez le compte connecté qui doit mettre à jour son compte externe.
Confirmez que les informations du propriétaire du compte sont correctes et correspondent aux informations de la requête de modification.
Dans la section Informations sur les virements, ouvrez le menu de débordement () à côté du compte externe, puis cliquez sur Générer un code de mise à jour.
Confirmez les informations du propriétaire du compte et acceptez la responsabilité.
Cliquez sur Envoyer pour envoyer le code de mise à jour par e-mail au propriétaire du compte connecté.