Zahlungen und Auszahlungen für verbundene Konten unterbrechen
Plattformen können Zahlungen oder Auszahlungen von Konten unterbrechen, für die sie für negative Kontostände haften, einschließlich Express- und Custom-Konten. Dies geschieht über die Seite Details zu verbundenen Konten im Dashboard. Im Gegensatz zum Ablehnen eines Kontos können Sie Zahlungen und Auszahlungen unabhängig vom Kontostand des verbundenen Kontos unterbrechen. Die Zahlungen und Auszahlungen können jederzeit über dieselbe Seite wieder aufgenommen werden.
Notiz
Zahlungen können Sie nur im Live-Modus unterbrechen. Die Seite mit den Details des verbundenen Kontos für ein Konto im Test-Modus enthält die Funktion zur Zahlungsunterbrechung nicht.
Nachdem Sie eine Maßnahme für ein verbundenes Konto ausgeführt haben, können Sie die Änderung im Status des Kontos einsehen, welcher in der Accounts API wiedergegeben wird. In der API-Antwort für das verbundene Konto geben die Felder charges_enabled
oder payouts_enabled
je nach durchgeführter Maßnahme false
zurück. Der requirements
-Hash hat den disabled_reason
platform_paused
.
{ "id":
, ... "charges_enabled": false, "payouts_enabled": false, "requirements": { "disabled_reason": "platform_paused" } }"{{CONNECTED_ACCOUNT_ID}}"
Verbundene Konten nach Risikomaßnahme filtern
Auf der Seite Liste der verbundenen Konten können Sie nach den Konten filtern, für die Sie entweder Zahlungen oder Auszahlungen eingeschränkt haben.
Benachrichtigungen für verbundene Konten
Konten mit Risikomaßnahmen und Zugriff auf das Express-Dashboard wird dort ein Hinweis angezeigt, mit der Info, dass ihre Plattform die Zahlungen oder Auszahlungen für das Konto pausiert hat. Außerdem wird den Konten mitgeteilt, dass sie sich bei Fragen an ihre Plattform wenden sollen.
Konten mit Risikomaßnahmen ohne Zugriff auf ein von Stripe gehostetes Dashboard, einschließlich Custom-Konten, erhalten keine Benachrichtigungen von Stripe. Sie müssen die Konten selbst benachrichtigen, wenn Sie ihre Zahlungen oder Auszahlungen aussetzen.