Crea un marketplace

Un Marketplace proporciona un único escaparate que ofrece productos y servicios de muchos vendedores. Los clientes pagan al Marketplace y ven el nombre del Marketplace en su recibo. Luego, el Marketplace paga a los vendedores. Los Marketplace tradicionales, como Amazon y TixTrack, facilitan la venta de artículos físicos o digitales. Empresas como Lyft e Instacart, que conectan clientes con proveedores que ofrecen servicios, también se consideran Marketplace.

Sigue esta guía si estás creando un Marketplace donde:

• Eres el comerciante registrado, legalmente responsable de los bienes y servicios que las cuentas conectadas proporcionan a los clientes.
• Stripe gestiona el onboarding.
• Cada cuenta conectada tiene un Dashboard de Express o un Dashboard personalizado que se crea con componentes integrados o la API.
• Procesas pagos directamente con Stripe.
• Pagas comisiones de Stripe y gestionas disputas y reembolsos.
• Cobras comisiones por solicitud de pago de cuentas conectadas.
• Controlas la transferencia de fondos a cuentas conectadas usando cargos a un destino o cargos y envíos de fondos separados.

Te recomendamos usar esta configuración cuando empieces a crear un Marketplace con Connect. También tienes otras opciones, como usar configuraciones integradas o personalizadas.

Además de las tareas esenciales que debes completar para configurar un Marketplace, también debes considerar cómo tu Marketplace monetizará y cómo manejarás el riesgo comercial.

Monetización

Los Marketplace suelen cobrar un honorario o una comisión a sus cuentas conectadas por anunciar sus servicios en su plataforma. Como Marketplace, eres responsable de pagar las comisiones de Stripe, que incluyen las comisiones de pago (como las comisiones por transacción y disputa) y las comisiones Connect (como las de por cuenta y por transferencia a cuenta bancaria). En este modelo, puedes obtener ingresos al realizar lo siguiente:

• Retención de parte del importe de la transacción: cobra comisiones de solicitud al transferir fondos a cuentas conectadas o al hacer transferencias de solo una parte del importe de la transacción.
• Venta de otros productos de Stripe con tu marca: ofrece productos financieros adicionales a tus cuentas conectadas (por ejemplo, Instant Payouts con el fin de acelerar el acceso a fondos, Issuing para permitir que las cuentas paguen con tarjetas de crédito de marca o Capital para emitir préstamos).
• Cobro de comisiones de suscripción: cobra en tus cuentas conectadas una comisión por suscripción de uso de tu plataforma con Stripe Billing.

Cobrar una comisión de la plataforma te permite obtener ingresos y cubrir los costos para evitar que tu saldo se vuelva negativo. Usa la herramienta de tarifas de la plataforma para establecer automáticamente la lógica de tarifas para las comisiones de la plataforma que cobras en tus cuentas conectadas.

Riesgo del comerciante

Tu plataforma de Marketplace es responsable de cubrir los saldos negativos de tus cuentas conectadas. Usa Radar for Platforms para prevenir, detectar y mitigar tanto el riesgo del comprador como las cuentas conectadas de riesgo financiero.

Recursos