ダッシュボードを使用して連結アカウントを管理する

ダッシュボードを使用して、プラットフォームの連結アカウントを検査し、サポートし、より深く理解することができます。ダッシュボードは以下の一般的なタスクに対応します。

• すべてのアカウントの表示
• アカウントの作成
• 個々のアカウントの確認
• アカウント情報の更新
• アカウントへの売上の送金

高レベルですべてのアカウントを表示するか、絞り込んで並べ替えて、特定のアカウントグループを見つけます。アカウントを絞り込むと、次のことができるため便利です。

• 制限付きのアカウントや、お客様が解決をサポートできるその他の問題を持つアカウントを表示する
• 最大のアカウントを表示する
• ステータスを基準にしてアカウントを表示する

アカウントの検査や売上の送金などの他のワークフローは、個々のアカウントに対して実行できるアクションです。これらのアクションは、どのアカウントを検査または変更する必要があるかを確認してから行います。

アカウントを表示して変更する前に、ダッシュボードのステータスバッジの詳細を理解してください。

ステータスバッジ

ステータスバッジにより、アカウントのステータスをすばやく理解することができます。バッジにポインタを合わせると、関連情報が表示され、ステータスタブをクリックすると、そのステータスでグループ化されたアカウントを表示できます。ステータスバッジは次のとおりです。

制限あり

制限付き アカウントに非アクティブなプライマリーケイパビリティが 1 つ以上あることを意味します。これには、入金、財務、発行、仮想通貨などが含まれます。これには、非アクティブな決済手段は含まれません。通常、これらのアカウントを有効にするには、追加情報を収集する必要があります。アカウントをクリックすると、非アクティブな機能とその要件に関する詳細が表示されます。

アカウントを有効にするのに情報が必要な場合は、連結アカウントの詳細ページの上部にある 必要なアクション リストに表示されます。

まもなく制限されます

まもなく制限 は、アカウントに現在期日の要件があり、追加情報を提供する期日がまもなくであることを意味します。

アカウントを有効にするのに情報が必要な場合は、連結アカウントの詳細ページの上部にある 必要なアクション リストに表示されます。

審査中

審査中 は、アカウントが Stripe によって審査または確認中であることを意味します。これは、次の場合に発生します。

• Stripe が 本人確認書類のアップロードなど、提供された情報を確認している場合。
• Stripe が禁止されている個人およびビジネスのリストに照らしてウォッチリストのチェックを実行している場合。
• Stripe が不正使用の疑いについてアカウントを確認している場合。

審査時間は要件によって異なりますが、通常は 24 時間から 48 時間かかります。

有効

有効 アカウントは良好な状態であり、アカウントですべてのプライマリーケイパビリティが有効になっていることを意味します。一部のアカウントでは、新しい支払い額しきい値に達すると、追加情報が必要となる場合があります。

最終的に追加情報が必要である場合、アカウントのrequirements ハッシュで、配列 eventually_due に少なくとも 1 つの要件が含まれますが、支払いと入金は有効で、current_deadline は空です。

拒否済み

拒否済み は、お客様 (プラットフォーム) または Stripe 連結アカウントが拒否されたことを意味します。ステータスバッジにカーソルを合わせると、あなた (プラットフォーム) または Stripe がアカウントを拒否したかどうかを確認できます。

連結アカウントの詳細ページの上部にある 必要なアクション リストをチェックして、アカウントが拒否された理由を確認します。通常、不正行為が疑われるアカウントは Stripe によって拒否されます。

連結アカウントにプラットフォームのブランディングを使用する

プラットフォームは、新規作成される連結アカウントをプラットフォームのブランディング設定で初期化することができます。これを行うには、Connect の設定 > ブランディングに移動して、プラットフォームのブランディングをコピーを有効にします。有効にした後、プラットフォームに登録されるすべての新しいアカウントに、プラットフォームと同じブランディング設定が使用されます。

アカウントのブランディングを作成後に更新するには、Account Update を使用します。