Comms Center
Erfassen Sie Mitteilungen und senden diese an verbundene Konten.
Übersicht![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Plattformen, die die E-Mail-Adressen aktualisieren möchten, die Stripe für verbundene Konten gespeichert hat, können diese über den Erfassungsablauf des Comms Centers aktualisieren.
E-Mails erfassen![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
Nachdem Sie auf „Jetzt starten“ geklickt haben, wird die Hauptseite zur Erfassung und Validierung angezeigt.
![Erste Schritte mit dem Comms Center](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/comms-center-get-started.0342e9ed411102b9c81f3bfd3b075010.png)
Laden Sie eine Vorlage mit all Ihren verbundenen Konten herunter, die Mitteilungen erhalten sollen.
![Download-Schritt des Comms Center](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/comms-center-download-emails.0f98ff258879870ce5a83603524c33ac.png)
Sie erhalten eine CSV-Vorlage, die ungefähr so aussieht:
Account ID,Business Name,First Name,Last Name,Email Address (please add or replace),User has claimed primary user email address acct_123abc,Connected Account A,John,Doe,,✔ acct_456def,Connected Account B,,,,✗
Fügen Sie die E-Mail-Adressen ein, die Sie zum Unternehmen in Stripe hinzufügen möchten.
Eine ausgefüllte CSV-Datei könnte zum Beispiel so aussehen:
Account ID,Business Name,First Name,Last Name,Email Address (please add or replace),User has claimed primary user email address acct_123abc,Connected Account A,John,Doe,email-a@email.com,✔ acct_456def,Connected Account B,,,email-b@email.com,✗
Laden Sie die Datei mit Ihren Änderungen hoch.
Der Dateiname ist egal. Nur die Felder Konto-ID and E-Mail-Adresse (bitte hinzufügen oder ersetzen) sind hier relevant. Der Rest dient nur zur Überprüfung Ihrer Änderungen.
![Upload-Schritt im Comms Center](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/comms-center-upload-emails.9ec27a2b1c9e46fd2d342f2b2c5ed923.png)
Warten Sie, bis die Validierung abgeschlossen ist, und stellen Sie sicher, dass die Kontoänderungen korrekt sind.
![Validierungsschritt des Comms Center](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/comms-center-validation.09e86d5773685dea8a7ce28578abaaff.png)
Bestätigen Sie Ihre Änderungen.
Nach der Bestätigung wird der Abschlussstatus angezeigt. Je nachdem, wie viele E-Mails Sie hochgeladen haben, können die Aktualisierungen etwas dauern. Wir senden Aktualisierungen per E-Mail an alle von Ihnen konfigurierten Webhooks.
![Comms Center bestätigt](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/comms-center-confirmed.b5a1286831c481edc0055551ad4c5f6d.png)
Wichtige Hinweise zur Nutzung![](https://b.stripecdn.com/docs-statics-srv/assets/fcc3a1c24df6fcffface6110ca4963de.svg)
- Das Comms Center kann derzeit nur CSV-Dateien mit 500.000 Zeilen verarbeiten. Wenn Ihre Datei diese Anzahl überschreitet, müssen Sie sie in mehrere Dateien aufteilen.
- Wenn Sie Validierungsfehler erhalten, überprüfen Sie, dass die Header Ihrer CSV-Datei mit den erwarteten Headern übereinstimmen. Die erforderlichen Spalten sind
Account ID
mitacct_
-Token undEmail Address (please add or replace)
mit der gewünschten E-Mail-Adresse.