Conecta los tipos de cuentas
Obtén más información sobre las configuraciones de cuentas conectadas anteriores.
Al utilizar Connect, creas una cuenta conectada para cada empresa o particular que se cree una cuenta a fin de acceder a los servicios de tu plataforma. Puedes configurar tu plataforma y las cuentas conectadas para que se ajusten a tu modelo de negocio. Para ello, distribuye responsabilidades específicas entre tu plataforma, Stripe y tus cuentas conectadas.
Si estás configurando una nueva plataforma Connect, consulta Diseña una integración para obtener más información sobre la configuración de las cuentas conectadas. La información de esta página corresponde solo a los tipos de cuentas conectadas menos flexibles, que utilizan principalmente las plataformas existentes.
Nota
Si tus cuentas conectadas existentes están configuradas como un tipo, aún puedes migrar tu plataforma para admitir nuevas cuentas conectadas que estén configuradas sin tipos. Durante la migración y luego de ella, tu plataforma puede seguir admitiendo tus cuentas conectadas existentes sin interrupción.
Connect admite los tipos de cuentas que se detallan a continuación:
Elige un tipo de cuenta
Debes tener en cuenta varios factores al elegir un tipo de cuenta. El esfuerzo de integración y la experiencia del usuario de la cuenta conectada son especialmente importantes porque pueden afectar el gasto en recursos de ingeniería y las tasas de conversión. No puedes cambiar el tipo de cuenta conectada después de crearla.
Stripe te recomienda usar cuentas Express o Standard conectadas, que requieren menos esfuerzo de integración. Si quieres más control sobre tus cuentas conectadas, considera usar cuentas Express o Custom conectadas. Para saber qué tipo de cuenta recomendamos para tu empresa, consulta el perfil de tu plataforma.
Existe un costo adicional por el uso de las cuentas Express o Custom conectadas.
| Standard | Express | Custom | |
|---|---|---|---|
| Esfuerzo de integración | Mínimo | Bajo | Significativamente más alto |
| Método de integración | API o OAuth | API | API |
| Responsabilidad por fraude y disputas | Cuenta conectada | Plataforma | Plataforma |
| ¿La plataforma puede especificar el plazo de transferencia? | Sí, con controles de plataforma | Sí | Sí |
| Onboarding | Stripe | Stripe | Plataforma o Stripe |
| Recopilación de información de identificación | Stripe | Stripe | Plataforma o Stripe |
| ¿La cuenta conectada puede acceder al Dashboard? | Sí, a todo el Dashboard | Sí, al Dashboard de Express | No |
| Soporte para cuentas conectadas proporcionada por | Plataforma y Stripe | Plataforma y Stripe | Plataforma |
| Actualizaciones automáticas para nuevos requisitos de cumplimiento normativo | Sí | Sí | No |
| Admite nuevos países sin cambios de integración | Sí | Sí | No |
| Ideal para plataformas | Con empresas de Internet con experiencia como cuentas conectadas | Cualquier tipo | Con importantes recursos de ingeniería dedicados a la personalización integral de una experiencia de etiqueta blanca |
Con las cuentas Standard conectadas, la cuenta conectada es responsable del fraude y de las disputas cuando se usan cargos Direct. Sin embargo, eso puede variar si se usan cargos de destino.
Cuentas Express conectadas
Con las cuentas Express conectadas, Stripe gestiona los procesos de onboarding y verificación de identidad. La plataforma puede especificar los tipos de cargos y definir la configuración de las transferencias de la cuenta conectada mediante programación. La plataforma es responsable de gestionar las disputas y los reembolsos, como en una cuenta Custom conectada.
Si bien la cuenta conectada interactúa con Stripe, principalmente interactúa con tu plataforma, en especial para la funcionalidad básica de procesamiento de pagos. Para los titulares de cuentas Express conectadas, Stripe brinda un Dashboard de Express (una versión ligera del Dashboard) que les permite administrar sus datos personales y ver las transferencias a su cuenta bancaria.
Usa cuentas Express conectadas en los siguientes casos:
- Quieres empezar de inmediato (dejar que Stripe se encargue del onboarding de la cuenta, de la gestión y la verificación de identidad)
- Quieres usar cargos a un Destino o cargos y envíos de fondos separados
- Quieres tener un gran control sobre las interacciones con tus cuentas conectadas.
Estos son algunos ejemplos de plataformas que pueden usar cuentas Express conectadas: un marketplace de alquiler de propiedades como Airbnb o un servicio de vehículos con conductor como Lyft.
Los requisitos de cumplimiento de la normativa internacional evolucionan y cambian con el tiempo. Con las cuentas Express, Stripe recopila la información en forma proactiva en cuanto cambian los requisitos. Para conocer las prácticas recomendadas sobre cómo comunicarte con las cuentas conectadas cuando estos cambios ocurren, consulta la guía para cuentas Express.
Disponibilidad de cuentas Express conectadas
Cuando crees una cuenta Express conectada, selecciona uno de los países disponibles. No puedes cambiar el país más adelante.
Algunos países solo están disponibles cuando usas transferencias transfronterizas.
Para saber cuándo las cuentas Express conectadas estarán disponibles en tu país, ponte en contacto con Stripe.
Cuentas Standard conectadas
Una cuenta Standard conectada es una cuenta de Stripe convencional. Esta cuenta tiene una relación directa con Stripe, puede iniciar sesión en el Dashboard y puede procesar cargos por sí sola.
Usa cuentas Standard conectadas en los siguientes casos:
- Quieres comenzar de inmediato y no es necesario que tengas mucho control sobre las interacciones con tus cuentas conectadas.
- Quieres usar cargos Direct
- Tienes cuentas conectadas que conocen la gestión de empresas en línea o que ya tienen una cuenta de Stripe.
- Prefieres que Stripe se encargue de la comunicación directa con la cuenta conectada por los temas relacionados con la cuenta (por ejemplo, para solicitar más información a efectos de la verificación de identidad).
Algunos ejemplos de plataformas que pueden usar cuentas Standard conectadas son los creadores de tiendas en línea, como Shopify y las plataformas de software como servicio (SaaS), como los servicios de facturación y pago en línea.
Los requisitos de cumplimiento de la normativa internacional evolucionan y cambian con el tiempo. Con las cuentas Standard conectadas, Stripe recopila la información en forma proactiva en cuanto cambian los requisitos. Para conocer las prácticas recomendadas sobre cómo comunicarte con las cuentas conectadas cuando estos cambios ocurren, consulta la guía para cuentas Standard.
El país no se puede cambiar
No puedes cambiar el país de una cuenta Standard conectada una vez ya creada.
Cuentas Custom conectadas
Una cuenta Custom conectada es prácticamente invisible para el titular de la cuenta. Tú, la plataforma, eres responsable de todas las interacciones con las cuentas conectadas, incluso de la recopilación de la información que necesita Stripe. Puedes modificar todos los parámetros de la cuenta, incluida la cuenta de la tarjeta de débito o la cuenta bancaria para transferencias mediante programación.
Los titulares de cuentas Custom conectadas no tienen acceso al Dashboard y no tienen contacto directo con Stripe.
Usa cuentas Custom conectadas en los siguientes casos:
- Quieres tener control total sobre las interacciones con tus cuentas conectadas.
- Puedes crear la infraestructura importante y necesaria para recopilar los datos de la cuenta conectada, crear un Dashboard personalizado y gestionar el soporte.
- Quieres gestionar todas las comunicaciones con las cuentas conectadas, sin que haya contacto directo entre ellas y Stripe.
La creación y administración de cuentas Custom conectadas requiere un esfuerzo de integración mayor que los otros tipos de cuentas. Para obtener más información, consulta Cómo usar Connect con cuentas Custom.
Los requisitos de cumplimiento de la normativa internacional evolucionan y cambian con el tiempo. Para conocer las prácticas recomendadas sobre cómo comunicarte con las ceuntas conectadas cuando estos cambios ocurren, consulta la guía para cuentas Custom.
Si decides usar cuentas Custom conectadas, Stripe te recomienda que uses el onboarding de Connect para cuentas Custom para recopilar la información de onboarding y verificación de tus cuentas conectadas. Esto reducirá tu esfuerzo de integración y eliminará la necesidad de actualizar tu formulario de onboarding cuando los requisitos cambien.
Disponibilidad de cuentas Custom conectadas
Cuando crees una cuenta Custom conectada, selecciona uno de los países disponibles. No puedes cambiar el país más adelante.
Algunos países solo están disponibles cuando usas transferencias transfronterizas.
Para solicitar una notificación de cuándo las cuentas conectadas estarán disponibles en tu país, ponte en contacto con Stripe.