Kontotyp auswählen
Wenn Sie Connect verwenden, müssen Sie für alle Nutzer/innen, die auf Ihrer Plattform Geld empfangen, ein Konto anlegen (sogenanntes verbundenes Konto). Diese Konten werden angelegt, wenn sich ein/e Nutzer/in bei Ihrer Plattform anmeldet. Der Kontotyp, den Sie für Ihre/n Nutzer/in auswählen, bestimmt die zu erstellende Stripe-Integration (von hauptsächlich von Stripe gehostet bis zu vollständig API-basiert) sowie die operativen Aufgaben wie Rückbuchungen, Nutzersupport usw. Connect unterstützt die folgenden Kontotypen, die jeweils für verschiedene Anwendungsszenarien konzipiert wurden:
Notiz
Sie können auch Konten ohne Kontotypen erstellen. Weitere Informationen finden Sie unter Konzipieren einer Integration.
Kontotypen
Bei der Auswahl eines Kontotyps müssen Sie mehrere Faktoren berücksichtigen. Integration und Nutzererfahrung sind besonders wichtig, da sie sich auf die Ausgaben für Entwicklungsressourcen und die Konversionsraten auswirken können. Sie können den Typ eines verbundenen Kontos nach der Erstellung nicht mehr ändern.
Stripe empfiehlt die Nutzung von Express- oder Standard-Konten, um den Integrationsaufwand in Grenzen zu halten. Wenn Sie mehr Kontrolle über die Nutzererfahrung haben möchten, erfüllen Express- oder Custom-Konten Ihre Anforderungen womöglich besser. Weitere Informationen dazu, welcher Kontotyp zu Ihrem Unternehmen passt, finden Sie in Ihrem Plattform-Profil.
Für die Nutzung von Express- oder Custom-Konten fallen zusätzliche Kosten an.
Standard | Express | Custom | |
---|---|---|---|
Integrationsaufwand | Am geringsten | Gering | Deutlich höher |
Integrationsmethode | API oder OAuth | API | API |
Haftung bei Betrug und Zahlungsanfechtungen | Nutzer/in | Plattform | Plattform |
Kann Plattform Auszahlungsintervalle festlegen? | Ja, mit Plattformkontrollen | Ja | Ja |
Onboarding | Stripe | Stripe | Plattform oder Stripe |
Erfassung von Identitätsinformationen | Stripe | Stripe | Plattform oder Stripe |
Können Nutzer/innen auf Dashboard zugreifen? | Ja, komplettes Dashboard | Ja, Express-Dashboard | Nein |
Nutzersupport durch | Plattform und Stripe | Plattform und Stripe | Plattform |
Automatische Berücksichtigung neuer Konformitätsanforderungen | Ja | Ja | Nein |
Unterstützt neue Länder ohne Integrationsänderungen | Ja | Ja | Nein |
Ideal für Plattformen | Mit erfahrenen Online-Unternehmen als Nutzer/innen | Jeder Typ | Mit hohem Entwicklungsaufwand zur Gewährleistung eines optimalen Whitelabel-Erlebnisses |
Nutzer/in bezieht sich auf die Person mit dem verbundenen Konto (d. h. die Person, die für das Anbieten von Waren und Dienstleistungen über Ihre Plattform bezahlt wird). Bei Standard-Konten sind die Nutzer/innen für die Bearbeitung von Betrugsfällen und Zahlungsanfechtungen verantwortlich, wenn sie Direct Charges verwenden. Bei Destination Charges kann es dabei allerdings operative Abweichungen geben.
Express-Konten
Bei Express-Konten führt Stripe das Onboarding und die Identitätsprüfung durch. Mit der Plattform ist es möglich, Zahlungstypen anzugeben und die Auszahlungseinstellungen des verbundenen Kontos programmgesteuert festzulegen. Ähnlich wie bei einem Custom-Konto ist die Plattform für die Bearbeitung von Zahlungsanfechtungen und Rückerstattungen verantwortlich.
Auch wenn Ihre Nutzer/innen in gewissem Umfang mit Stripe zu tun haben, interagieren sie hauptsächlich mit Ihrer Plattform, insbesondere in Bezug auf die zentralen Funktionen der Zahlungsabwicklung. Für Inhaber/innen von Express-Konten stellt Stripe ein Express-Dashboard (vereinfachte Version des Dashboards) zur Verfügung, mit dem sie ihre persönlichen Informationen verwalten und Auszahlungen an ihre Bank sehen können.
Nutzen Sie Express-Konten, wenn Sie:
- Schnell loslegen möchten (Stripe übernimmt das Konto-Onboarding, die Verwaltung und die Identitätsprüfung)
- Sie möchten Destination Charges oder separate Zahlungen und Überweisungen verwenden
- Weitgehende Kontrolle über die Nutzererfahrung Ihrer Nutzer/innen möchten
Unter anderem für folgende Plattformen kämen Express-Konten infrage: ein Marktplatz für Wohnungsvermittlung wie Airbnb oder ein Fahrdienstvermittler wie Lyft.
Die weltweiten Konformitätsanforderungen ändern sich immer wieder im Laufe der Zeit. Mit Express sammelt Stripe proaktiv Informationen, wenn sich Anforderungen ändern. Best Practices für die Kommunikation mit Ihren Nutzer/innen in einem solchen Fall finden Sie im Leitfaden für Express-Konten.
Verfügbarkeit von Express-Konten
Wählen Sie eines der verfügbaren Länder aus, wenn Sie ein Express-Konto erstellen. Sie können das Land Ihres Express-Kontos nicht mehr ändern, nachdem Sie das Konto erstellt haben.
Einige Länder sind nur bei Verwendung von grenzüberschreitenden Auszahlungen verfügbar.
Kontaktieren Sie Stripe, um zu erfahren, wann Express-Konten in Ihrem Land verfügbar sind.
Standard-Konten
Ein Standard-Konto ist ein konventionelles Stripe-Konto, bei dem der/die Kontoinhaber/in (d. h. der/die Nutzer/in Ihrer Plattform eine Geschäftsbeziehung mit Stripe unterhält, sich beim Dashboard anmelden kann und eigenständig Zahlungen abwickeln kann.
Nutzen Sie Standard-Konten, wenn Sie:
- Schnell loslegen möchten und nicht viel Kontrolle über die Nutzererfahrung Ihrer Nutzer/innen brauchen
- Sie möchten Direct Charges verwenden
- Nutzer/innen haben, die sich mit dem Führen von Online-Unternehmen auskennen oder bereits über ein Stripe-Konto verfügen
- Stripe soll die direkte Kommunikation mit den Nutzer/innen bei Problemen mit dem Konto übernehmen (zum Beispiel um weitere Informationen zur Identitätsprüfung anzufordern)
Unter anderem für folgende Plattformen kämen Standard-Konten in Frage: ein E-Commerce-Anbieter wie Shopify oder ein Anbieter von Software as a Service wie Invoice2go.
Die weltweiten Konformitätsanforderungen ändern sich immer wieder im Laufe der Zeit. Mit Standard sammelt Stripe proaktiv Informationen, wenn sich Anforderungen ändern. Best Practices für die Kommunikation mit Ihren Nutzer/innen in einem solchen Fall finden Sie im Leitfaden für Standard-Konten.
Land kann nicht geändert werden
Sie können das Land Ihres Standard-Konto nicht mehr ändern, nachdem Sie das Konto erstellt haben.
Custom-Konten
A Custom Stripe account is almost completely invisible to the account holder. You—the platform—are responsible for all interactions with your user, including collecting any information Stripe needs. You have the ability to change all of the account’s settings, including the payout bank or debit card account, programmatically.
Inhaber/innen von Custom-Konten haben keinen Zugriff auf das Dashboard und werden von Stripe nicht direkt kontaktiert.
Nutzen Sie Custom-Konten, wenn Sie:
- Vollständige Kontrolle über die Nutzererfahrung Ihrer Nutzer/innen möchten
- Die zur Erfassung von Nutzerinformationen, zur Erstellung eines Dashboards für Nutzer/innen und zur Abwicklung des Supports notwendige Infrastruktur aufbauen können
- Die gesamte Kommunikation mit Ihren Nutzer/innen abwickeln möchten und sich diese nicht direkt mit Stripe in Verbindung setzen sollen
Die Erstellung und Verwaltung von Custom-Konten erfordert einen höheren Integrationsaufwand als bei den anderen Kontotypen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter Verwendung von Connect mit Custom-Konten.
Die weltweiten Konformitätsanforderungen ändern sich immer wieder im Laufe der Zeit. Best Practices für die Kommunikation mit Ihren Nutzer/innen, wenn sich Anforderungen ändern, finden Sie im Leitfaden für Custom-Konten.
Wenn Sie sich für Custom-Konten entscheiden, empfiehlt Stripe, Connect Onboarding für Custom-Konten zu nutzen. Damit erfassen Sie auf einfache Weise Informationen für das Onboarding und die Identitätsprüfung Ihrer Nutzer/innen. Dadurch verringern Sie Ihren Integrationsaufwand und müssen Ihr Onboarding-Formular nicht mehr manuell aktualisieren, wenn sich Anforderungen ändern.
Verfügbarkeit von Custom-Konten
Wählen Sie eines der verfügbaren Länder aus, wenn Sie ein Custom-Konto erstellen. Sie können das Land Ihres Custom-Kontos nicht mehr ändern, nachdem Sie das Konto erstellt haben.
Einige Länder sind nur bei Verwendung von grenzüberschreitenden Auszahlungen verfügbar.
Kontaktieren Sie Stripe, um zu erfahren, wann Custom-Konten in Ihrem Land verfügbar sind.