Connect-Kontoarten

Wenn Sie Connect verwenden, erstellen Sie ein verbundenes Konto für jedes Unternehmen oder jede Person, die sich für den Zugriff auf die Dienste Ihrer Plattform anmeldet. Sie können Ihre Plattform und die verbundenen Konten so konfigurieren, dass sie zu Ihrem Geschäftsmodell passen, indem Sie bestimmte Verantwortlichkeiten zwischen Ihrer Plattform, Stripe und den verbundenen Konten aufteilen.

Wenn Sie eine neue Connect-Plattform einrichten, finden Sie unter Integration entwerfen weitere Informationen zum Konfigurieren verbundener Konten. Die Informationen auf dieser Seite gelten nur für weniger flexible Arten verbundener Konten, die hauptsächlich von bestehenden Plattformen verwendet werden.

Connect unterstützt die folgenden Kontotypen:

• Standard
• Express
• Custom

Kontotyp auswählen

Bei der Auswahl eines Kontotyps müssen Sie mehrere Faktoren berücksichtigen. Integrationsaufwand und Nutzererfahrung verbundener Konten sind besonders wichtig, da sie sich auf die Ausgaben für Entwicklungsressourcen und die Konversionsraten auswirken können. Nachdem Sie ein verbundenes Konto erstellt haben, können Sie seinen Typ nicht mehr ändern.

Stripe empfiehlt, anstelle von Kontotypen Controller-Eigenschaften zu verwenden. Wenn Sie Kontotypen verwenden möchten, empfehlen wir verbundene Express- oder Standard-Konten, da sie weniger Integrationsaufwand erfordern. Wenn Sie mehr Kontrolle über Ihre verbundenen Konten wünschen, sollten Sie nutzerdefinierte verbundene Konten verwenden. Welchen Kontotyp wir für Ihr Unternehmen empfehlen, erfahren Sie in Ihrem Plattform-Profil.

Für die Nutzung von verbundenen Express- oder Custom-Konten fallen zusätzliche Kosten an.

Bei verbundenen Standard-Konten ist das verbundene Konto für Betrug und Zahlungsanfechtungen bei der Verwendung von Direct Charges verantwortlich. Bei Verwendung von Destination Charges kann es jedoch Abweichungen davon geben.

Verbundene Express-Konten

Bei verbundenen Express-Konten führt Stripe das Onboarding und die Identitätsprüfung durch. Die Plattform bietet die Möglichkeit, Zahlungstypen anzugeben und die Auszahlungseinstellungen des verbundenen Kontos programmgesteuert festzulegen. Ähnlich wie bei einem verbundenen Custom-Konto ist die Plattform für die Bearbeitung von Zahlungsanfechtungen und Rückerstattungen verantwortlich.

Auch wenn Ihre verbundenen Konten in gewissem Umfang mit Stripe zu tun haben, interagieren sie hauptsächlich mit Ihrer Plattform, insbesondere in Bezug auf die zentralen Funktionen der Zahlungsabwicklung. Für Inhaber/innen von verbundenen Express-Konten stellt Stripe ein Express-Dashboard (vereinfachte Version des Dashboards) zur Verfügung, mit dem sie ihre persönlichen Informationen verwalten und Auszahlungen bei ihrer Bank einsehen können.

Nutzen Sie verbundene Express-Konten, wenn Sie:

• Schnell loslegen möchten (Stripe übernimmt das Konto-Onboarding, die Verwaltung und die Identitätsprüfung)
• Sie möchten Destination Charges oder separate Zahlungen und Überweisungen verwenden
• Die umfassende Kontrolle über die Interaktionen mit Ihren verbundenen Konten wünschen

Unter anderem folgende Plattformen nutzen verbundene Express-Konten: ein Marktplatz für Wohnungsvermittlung wie Airbnb oder ein Fahrdienstvermittler wie Lyft.

Die weltweiten Konformitätsanforderungen ändern sich immer wieder im Laufe der Zeit. Mit Express sammelt Stripe proaktiv Informationen, wenn sich Anforderungen ändern. Best Practices für die Kommunikation mit Ihren verbundenen Konten in einem solchen Fall finden Sie im Leitfaden für Express-Konten.

Verfügbarkeit von verbundenen Express-Konten

Wählen Sie eines der verfügbaren Länder aus, wenn Sie ein verbundenes Express-Konto erstellen. Sie können das Land später nicht mehr ändern.

Einige Länder sind nur bei Verwendung von grenzüberschreitenden Auszahlungen verfügbar.

Kontaktieren Sie Stripe, um zu erfahren, wann verbundene Express-Konten in Ihrem Land verfügbar sind.

Verbundene Standard-Konten

Ein verbundenes Standard-Konto ist ein konventionelles Stripe-Konto, bei dem das verbundene Konto eine direkte Beziehung mit Stripe unterhält, sich beim Dashboard anmelden kann und eigenständig Zahlungen abwickeln kann.

Verwenden Sie verbundene Standard-Konten, wenn Sie:

• Schnell loslegen möchten und nicht viel Kontrolle über die Interaktionen mit Ihren verbundenen Konten benötigen
• Sie möchten Direct Charges verwenden
• Verbundene Konten haben, die sich mit dem Führen von Online-Unternehmen auskennen oder bereits über ein Stripe-Konto verfügen
• Stripe soll die direkte Kommunikation mit den verbundenen Konten bei Problemen mit dem Konto übernehmen (zum Beispiel um weitere Informationen zur Identitätsprüfung anzufordern)

Einige Beispiele für Plattformen, die verbundene Standard-Konten verwenden, sind E-Commerce-Anbieter wie Shopify und Software as a Service (SaaS)-Plattformen wie ein Online-Rechnungs- und Zahlungsdienst.

Die weltweiten Compliance-Anforderungen ändern sich immer wieder im Laufe der Zeit. Mit verbundenen Standard-Konten sammelt Stripe proaktiv Informationen, wenn sich Anforderungen ändern. Best Practices für die Kommunikation mit Ihren verbundenen Konten in einem solchen Fall finden Sie im Leitfaden für Standard-Konten.

Verbundene Custom-Konten

Ein verbundenes Custom-Konto ist für Kontoinhaber/innen nahezu unsichtbar. Sie – die Plattform – sind für alle Interaktionen mit Ihren verbundenen Konten verantwortlich, einschließlich der Erfassung sämtlicher Informationen, die Stripe benötigt. Sie haben die Möglichkeit, alle Einstellungen des Kontos, einschließlich Bankkonto oder Debitkarte für Auszahlungen, programmgesteuert zu ändern.

Inhaber/innen verbundener Custom-Konten haben keinen Zugriff auf das Dashboard, und Stripe kontaktiert sie nicht direkt.

Nutzen Sie verbundene Custom-Konten, wenn Sie:

• Die vollständige Kontrolle über die Interaktionen mit Ihren verbundenen Konten wünschen
• Die zur Erfassung von Informationen zu verbundenen Konten, zur Bereitstellung eines nutzerdefinierten Dashboards und zur Abwicklung des Supports notwendige Infrastruktur aufbauen können
• Die gesamte Kommunikation mit Ihren verbundenen Konten ohne direkten Kontakt zwischen ihnen und Stripe abwickeln möchten

Die Erstellung und Verwaltung von verbundenen Custom-Konten erfordert einen höheren Integrationsaufwand als bei den anderen Kontotypen. Weitere Informationen dazu erhalten Sie unter Verwendung von Connect mit Custom-Konten.

Die weltweiten Compliance-Anforderungen ändern sich immer wieder im Laufe der Zeit. Best Practices für die Kommunikation mit Ihren verbundenen Konten, wenn sich Anforderungen ändern, finden Sie im Leitfaden für Custom-Konten.

Wenn Sie verbundene Custom-Konten nutzen, empfiehlt Stripe, Connect Onboarding für Custom-Konten zu verwenden, um Onboarding- und Verifizierungsinformationen von Ihren verbundenen Konten zu erfassen. Dadurch verringern Sie Ihren Integrationsaufwand und müssen Ihr Onboarding-Formular nicht mehr manuell aktualisieren, wenn sich Anforderungen ändern.

Verfügbarkeit von verbundenen Custom-Konten

Wählen Sie eines der verfügbaren Länder aus, wenn Sie ein verbundenes Custom-Konto erstellen. Sie können das Land später nicht mehr ändern.

Einige Länder sind nur bei Verwendung von grenzüberschreitenden Auszahlungen verfügbar.

Um eine Benachrichtigung anzufordern, wenn verbundene Custom-Konten in Ihrem Land verfügbar sind, kontaktieren Sie Stripe.