Marketing für Ihr Capital-ProgrammPrivate Vorschau
Erstellen Sie Marketing-Materialien für Capital.
Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie Marketingressourcen für Capital erstellen können, die Ihre Nutzer/innen aufklären und das Capital-Programm bewerben. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Produkt gemeinsam mit Stripe vermarkten und Inhalte entwickeln können, die den bank- und aufsichtsrechtlichen Anforderungen entsprechen.
Die Kreditvergabe ist ein stark regulierter Bereich und alle kundenorientierten Materialien, die auf Stripe Capital verweisen, müssen vor der Veröffentlichung von Stripe und seinen Bankpartnern genehmigt werden. Reichen Sie Ihre Materialien zur Überprüfung und Genehmigung über das Änderungsantragsformular ein.
Marketing-Anforderungen
Je nach Art Ihrer Capital-Integration ist das weitere Marketing Ihrer Plattform möglicherweise optional.
No-Code-Integration: Bei No-Code-Integrationen versendet Stripe Angebots-E-Mails in Ihrem Namen. Obwohl dies nicht erforderlich ist, empfehlen wir Ihnen dennoch, eine Ankündigung per E-Mail zu senden und eine Marketing-Zielseite gemäß unseren Richtlinien für Nachrichten zu entwickeln.
** API-Integration**: Für API-Integrationen, bei denen Sie selbst dafür verantwortlich sind, Nutzer/innen über ihre Capital-Angebote zu informieren, lesen Sie bitte den Abschnitt zum Senden von Angebotsbenachrichtigungen. Dort erfahren Sie mehr dazu, wie Sie eine E-Mail-Kampagne oder Benachrichtigungen im Dashboard mit der Capital API erstellen.
Achtung
Vor der Veröffentlichung müssen Sie alle kundenorientierten Materialien im Zusammenhang mit Stripe Capital zur Überprüfung über das Änderungsantragsformular einreichen.
Genehmigungsverfahren für das Marketing
Um sicherzustellen, dass Stripe seine Anforderungen an die Marketingaufsicht für Plattformen, die Stripe Capital anbieten, erfüllt, müssen Sie Aufzeichnungen über alle Marketingmaterialien führen, die Sie zur Förderung Ihres Capital-Programms verwenden. Sämtliche Marketingmaterialien müssen von Stripe und seinen Bankpartnern geprüft, genehmigt und aufbewahrt werden, um die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen sicherzustellen.
Zu den Elementen, die Stripe zur Genehmigung vorgelegt werden müssen, gehören:
- E-Mail einschließlich vorgeschlagener Zielgruppen
- Website oder UX-Material, das auf das Produkt Stripe Capital verweist
- Blog-Posts oder Social Media, die auf das Produkt Stripe Capital verweisen
- In-App- oder Push-Benachrichtigungen
- Erfahrungsberichte von Kundinnen und Kunden
Vor der Veröffentlichung müssen Sie sämtliche Marketingmaterialien, die Sie erstellen, dem Compliance-Team von Stripe zur Überprüfung vorlegen und hierfür das Änderungsantragsformular nutzen. Unser Compliance-Team prüft diese Materialien und meldet sich zeitnah zwecks ergänzenden Änderungen oder mit einer Genehmigung per E-Mail bei Ihnen. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 5–7 Werktage.
Um eine Genehmigung zu erhalten, müssen die Unterlagen den Anforderungen und Richtlinien entsprechen, die in diesem Leitfaden aufgeführt sind. Sie dürfen keine Marketingmaterialien verwenden, die die Prüfung durch Stripe nicht bestehen werden.
Beim Einreichen Ihrer Materialien müssen Sie wie folgt vorgehen:
- Lesen und befolgen Sie die Richtlinien auf dieser Seite. Marketingressourcen können erst verwendet werden, wenn sie von Stripe genehmigt wurden.
- Geben Sie Ihren Plattformnamen ein.
- Stellen Sie vollständige Screenshots oder Produkte zur Verfügung, die Überschriften und Fußnoten in einem lesbaren oder hochauflösenden Format enthalten.
- Das bevorzugte Format für die Materialien ist PDF. Es ist jedoch jedes Format akzeptabel, bei dem der gesamte Text lesbar ist.
- Beschreiben Sie, welche Art von Marketingmaterialien Sie einreichen (z. B. Landingpages, Webbanner, E-Mails, Suchmaschinen-Marketing und ob es sich nur um Marketingtexte oder um Text und Bilder handelt). Wenn Sie Webseiten einreichen, geben Sie außerdem die zugehörigen URLs an.
- Beschreiben Sie, wohin alle Aktionsaufruflinks verweisen (z. B. Landingpage-URL oder Anmeldebildschirme).
Angebotsbenachrichtigungen senden
Im Rahmen Ihres Marketingprogramms für Capital können Sie Benachrichtigungen zu Angeboten einrichten. So werden Ihre verbundenen Konten informiert, wenn sie für eine Finanzierung infrage kommen. Sie müssen alle berechtigten verbundenen Konten über verfügbare Angebote informieren.
Sie können entweder eine Integration ohne Code oder eine API-Integration nutzen, um berechtigte verbundene Konten über ihr Angebot zu informieren. Bei der Option ohne Code versendet Stripe Angebots-E-Mails mit Co-Branding in Ihrem Namen. Wenn Sie hingegen die API-Integration verwenden, müssen Sie Ihre eigene E-Mail-Kampagne entwickeln und einsetzen oder Ihre Kundinnen und Kunden mithilfe anderer Methoden benachrichtigen, wenn sie für ein Angebot infrage kommen (z. B. durch produktinterne Benachrichtigungen oder Direktwerbung).
Um loszulegen, wählen Sie unten Ihren Integrationstyp.
Botschaften
Beachten Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie Marketingressourcen für Stripe Capital erstellen. Sie können den Wortlaut an die Sprache Ihrer Plattform anpassen, sofern dieser die gleiche Botschaft vermittelt und die korrekte Terminologie, wie unten beschrieben, verwendet. Unter stripe.com/capital erfahren Sie, wie wir diese Botschaften für unser Direktangebot von Capital nutzen.
Achtung
Vor der Veröffentlichung müssen Sie alle kundenorientierten Materialien im Zusammenhang mit Stripe Capital zur Überprüfung über das Änderungsantragsformular einreichen.
Benennen Ihres Capital-Programms
Verwenden Sie einen einfachen Namen für Ihr Capital-Programm. Wenn Sie bereits ein Zahlungsprogramm wie „Rocket Rides Payments“ nutzen, können Sie dieses „Rocket Rides Capital“ oder „Rocket Rides Financing“ nennen. Wenn Stripe im Namen erscheinen soll, empfehlen wir eine Bezeichnung, wie z. B. „Rocket Rides + Stripe Capital“.
Logos
Halten Sie dieses Format für Partnerlogos ein:
- Platzieren Sie Ihr Logo auf der linken Seite und das Stripe-Logo auf der rechten Seite.
- Verbinden Sie die beiden Logos mit dem Symbol
|oder+. - Legen Sie für beide Logos die gleiche Größe fest. Machen Sie keines größer oder kleiner als das andere.
- Verwenden Sie das herunterladbare Stripe-Logo-Kit. Verwenden Sie nicht das Badge oder die Connect-Schaltfläche.
Kernbotschaft
In einem Satz:
In 100 Worten:
Leistungen und Funktionen
So lassen sich die Vorteile und Funktionen des Programms beschreiben:
- Kein langwieriger Antrag: Es gibt keine persönliche Bonitätsprüfung und kein kompliziertes Antragsverfahren. Ihre Anspruchsberechtigung basiert auf Faktoren wie Ihrem Zahlungsvolumen und Ihrem Zahlungsverlauf bei {% placeholder label=“Rocket Rides’” description=Ersetzen Sie diesen Platzhalter durch den Namen Ihres Unternehmens." /%}.
- Geld schnell erhalten: Geld trifft in der Regel innerhalb von 2 Werktagen direkt auf Ihrem [Name der Plattform]-Konto ein.
- Eine Pauschalgebühr: Zahlen Sie eine Pauschalgebühr, die sich niemals ändert. Es gibt keine Zinsaufwendungen oder Verzugsgebühren.
- Rückzahlung nach Einnahmen: Die Rückzahlung erfolgt automatisch anhand Ihres täglichen Umsatzes. Stripe behält einen festen Prozentsatz Ihres Umsatzes ein, bis der Gesamtbetrag zurückgezahlt ist. Für jeden Kredit gilt ein Mindestzahlungsbetrag (welcher in der Regel alle 60 Tage fällig ist). Wenn der Gesamtbetrag, den Sie über Ihren Umsatz zurückzahlen, den Mindestbetrag nicht abdeckt, müssen Sie den verbleibenden Betrag am Ende des Zeitraums zurückzahlen. Automatisierte Rückzahlungen werden auf diesen Mindestbetrag angerechnet.
Ablauf
In dieser Vorlage erläutern wir, wie dieses Programm funktioniert. Passen Sie diese wie gewünscht an Ihre Situation an. Wenn Ihre Kundinnen und Kunden Ihre Anspruchsberechtigung beispielsweise nicht per E-Mail sehen, sondern z. B. durch In-App-Benachrichtigungen oder über Banner-Werbung, sollten Sie diese in der Beschreibung von Schritt eins ansprechen.
- Anspruchsberechtigung prüfen: Prüfen Sie Ihre E-Mails, um zu sehen, ob Sie für ein Angebot infrage kommen. Dies hängt von Faktoren, wie Ihrem Zahlungsvolumen und Ihrem Zahlungsverlauf auf ab.Ersetzen Sie diesen Platzhalter durch den Namen Ihres Unternehmens.
- Angebot auswählen: Wählen Sie den Betrag aus, der den Anforderungen Ihres Unternehmens entspricht. Die Kreditgebühr und die Rückzahlungsrate richten sich nach dem Kreditbetrag.
- Geld erhalten: Nachdem unser Team Ihren Antrag geprüft und genehmigt hat, werden die Gelder in der Regel innerhalb von 2 Werktagen Ihrem Konto bei [Name der Platform] gutgeschrieben.
- Rückzahlung nach Verdienst: Sie zahlen den Kredit automatisch mit einem festen Prozentsatz Ihres täglichen Umsatzes zurück, bis der Gesamtbetrag zurückgezahlt ist. Für jeden Kredit gilt ein Mindestzahlungsbetrag (welcher in der Regel alle 60 Tage fällig ist). Wenn der Gesamtbetrag, den Sie über Ihren Umsatz zurückzahlen, den Mindestbetrag nicht abdeckt, müssen Sie den verbleibenden Betrag am Ende des Zeitraums zurückzahlen. Automatisierte Rückzahlungen werden auf diesen Mindestbetrag angerechnet.
Werbung für nicht berechtigte Nutzer/innen
Nicht alle Kundinnen/Kunden haben Anspruch auf ein Capital-Darlehen. Jegliches Marketingmaterial, das berechtigten und nicht berechtigten Nutzerinnen/Nutzern zur Verfügung steht, sollte klar erläutern, wie die Anspruchsberechtigung ermittelt wird und wie Kundinnen/Kunden erfahren können, ob sie für ein Angebot infrage kommen. Direktmarketing, das sich nur an Empfänger/innen richtet, die nicht für eine Finanzierung infrage kommen, wird derzeit nicht unterstützt. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel zur Formulierung für Marketinginhalte, die einem breiteren Publikum von berechtigten und nicht berechtigten Nutzerinnen/Nutzern zur Verfügung stehen:
Terminologiereferenz
Die Liste der zugelassenen und unzulässigen Sprachen ist nicht vollständig. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das Capital-Team unter capital-review@stripe.com.
| Genehmigte Nachrichten | Unzulässige Nachrichten |
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Sie müssen diese beiden Formulierungen eng mit der Formulierung „Rückzahlung Ihres Darlehens durch einen Teil Ihres Tagesumsatzes“ verknüpfen. |
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Nutzen Sie die Unternehmensfinanzierung für:
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Erforderlicher Standard-Haftungsausschluss
In allen Marketingmaterialien muss unser Bankpartner Celtic erwähnt werden. Überall dort, wo Sie Stripe Capital vermarkten, müssen Sie den folgenden Haftungsausschluss hinzufügen:
der Haftungsausschluss muss nicht die gleiche Schriftgröße wie die Marketingnachricht haben, aber er muss klar, auffällig und in einer Schriftfarbe oder einem Schlagschatten sein, der im Kontrast zum Hintergrund steht.
Ihr Capital-Programm bewerben
Wenn Ihr Capital-Programm online geht, sollten Sie die Welt darüber informieren! Da nicht alle Ihre Kundinnen/Kunden für Capital infrage kommen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass ein breiteres Marketing wie z. B. eine Zielseite keine Anspruchsberechtigung garantiert. Stattdessen können Sie auf diese Weise erläutern, wie das Programm funktioniert, warum es wichtig ist und wo Kundinnen/Kunden überprüfen können, ob sie Anspruch haben. Sehen Sie sich unseren Leitfaden für Nachrichten an, um Ihr Marketingmaterial zu verfassen. Wir empfehlen auch, auf Ihre weitergefasste Vision für eingebettete Finanzierungen zu verweisen, wenn Sie auch Stripe Treasury oder Issuing verwenden.
Achtung
Vor der Veröffentlichung müssen Sie alle kundenorientierten Materialien im Zusammenhang mit Stripe Capital zur Überprüfung über das Änderungsantragsformular einreichen.
Ankündigungs-E-Mail
Ganz gleich, ob Sie eine eigenständige E-Mail erstellen oder eine Kopie zu einem bestehenden Newsletter hinzufügen, E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Capital Ihrem Kundenstamm vorzustellen. Versuchen Sie, Ihre E-Mail kurz und prägnant zu halten, aber achten Sie darauf, diese wichtigen Punkte aufzunehmen:
- Eine kurze Einführung in das Programm
- Wo Kund/innen mehr über ihr Angebot erfahren (denken Sie an die Berechtigung, da nicht alle Besucher Ihrer Seite Anspruch darauf haben)
- Link zu einem Blogbeitrag, einer Zielseite oder einem Ort, an dem sie ihren Anspruch überprüfen können
- Offenlegung der Konformität (Haftungsausschluss für CAN-SPAM und Standard)
Hilfe bei der Erstellung Ihrer E-Mail finden Sie in unserem Messaging-Leitfaden.
Landing Pages und Blogbeiträge
Evergreen-Inhalte wie Zielseiten und Blogposts können eine gute Möglichkeit sein, potenzielle Kund/innen für Ihr Finanzierungsprogramm zu begeistern und bestehende Kund/innen über die Funktionsweise dieses Programms aufzuklären. In den folgenden Abschnitten finden Sie Tipps zur Entwicklung Ihrer Inhalte. Wir empfehlen auch, den Messaging-Leitfaden zu lesen.
Vorgeschlagene Seitenstruktur
- Kurze Einführung in das Programm
- Warum Finanzierungen ihrem Unternehmen helfen können
- So funktioniert das Programm
- Wo Kund/innen mehr über ihr Angebot erfahren (denken Sie an die Berechtigung, da nicht alle Besucher Ihrer Seite Anspruch darauf haben)
- Links zu FAQs, Dokumenten oder anderen von Ihnen erstellten Seiten
- Offenlegung der Konformität (Standard-Haftungsausschluss)
Landing Page-URL und Website-Navigation
Im Folgenden finden Sie einige Vorlagen für Zielseiten-URLs und Website-Navigationskategorien. Sie können auch den Namen Ihres Programms wie „[Name der Plattform] Capital“ als Navigationskategorie verwenden.
/capital/financing/business-financing
Ein Beispiel für die Lightspeed-Website, die den Kategorienamen „Capital“ in der Produktnavigation enthält
Inhalt von Blogbeiträgen
Wir wissen, dass Blog-Beiträge ein gängiges Instrument zur Steigerung des organischen Wachstums Ihres eigenen Unternehmens sind, daher können Sie Stripe Capital auch durch solche Inhalte bewerben. Da Blog-Beiträge keinen Platzeinschränkungen unterliegen, müssen Sie beim Erstellen dieser Art von Marketing-Inhalten einige zusätzliche Dinge beachten:
- Vergleiche: Aufgrund der zusätzlichen regulatorischen Komplexität, die Vergleiche von Stripe Capital mit anderen Wettbewerbern oder anderen Kreditprodukten mit sich bringen, dürfen Sie Stripe Capital nicht direkt mit Angeboten von Wettbewerbern vergleichen.
- Testimonials: Blog-Beiträge über die Erfahrungen Ihrer Kundinnen und Kunden mit Stripe Capital fallen unter die Regeln für Testimonials. Diese Anforderungen finden Sie hier.
- Bestätigung von Aussagen: Blog-Beiträge machen manchmal reißerische Aussagen über allgemeine Erfolge, wie z. B. „Mit Stripe Capital verdoppeln unsere Nutzer/innen ihren Output“. Stellen Sie sicher, dass alle quantifizierbaren Aussagen korrekt und nachweisbar sind. Sie müssen diese Aussagen validieren und auf Anfrage Belege vorlegen können. Alle Aussagen müssen leicht zugänglich nachgewiesen werden können, während sie aktiv sind und bis zu fünf Jahre, nachdem sie zuletzt verwendet wurden.
Beiträge in sozialen Medien
Soziale Beiträge wie organische und bezahlte Anzeigen können dazu beitragen, den Bekanntheitsgrad Ihres Programms zu steigern und Ihre Investition in Embedded Finance breiter aufzustellen. Da ein Großteil dieser Zielgruppe möglicherweise keinen Anspruch auf ein Darlehen hat, lesen Sie den Abschnitt Werbung an nicht anspruchsberechtigte Nutzer/innen.
Soziale Medien unterliegen häufig Platzeinschränkungen. Achten Sie bei der Erstellung von Inhalten für diesen Kanal darauf, dass genehmigte Marketingformulierungen nicht aus dem Zusammenhang gerissen oder als irreführend reduziert werden. Verwenden Sie keine Formulierungen, die auf förderfähige Darlehensbeträge, bestimmte Dollarbeträge für Darlehensgebühren oder bestimmte Prozentsätze des Umsatzes verweisen, die für die Rückzahlung verwendet werden, da dies dynamisch generierte Felder für formelle Darlehensangebote sind.
Vorlagen für organische Beiträge auf LinkedIn
Vorlage für organische Beiträge auf X (ehemals Twitter)
Pressemitteilungen
Mit Pressemitteilungen können Sie sowohl neue Kundschaft gewinnen als auch die Investitionen Ihres Unternehmens in Embedded Finance näher beschreiben. Wir helfen Ihnen gerne bei der Entwicklung passender Inhalte und unterstützen Sie bei der Veröffentlichung. Wenn Sie an einer Pressemitteilung interessiert sind, wenden Sie sich an capital-review@stripe.com, um dies zu besprechen.