Marketing für Ihr Capital-ProgrammPrivate Vorschau
Erstellen Sie Marketing-Materialien für Capital.
Regionale AspekteVereinigte StaatenVereinigtes Königreich
Erfahren Sie, wie Sie Capital für Ihre verbundenen Konten in den USA und im Vereinigten Königreich vermarkten können.
Dieser Leitfaden zeigt, wie Sie Marketingressourcen für Capital erstellen können, die Ihre Nutzer/innen aufklären und das Capital-Programm bewerben. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Produkt gemeinsam mit Stripe vermarkten und Inhalte entwickeln können, die den für Capital geltenden regulatorischen Anforderungen entsprechen.
Die Finanzierung ist ein stark regulierter Bereich und alle kundenorientierten Materialien, die auf Stripe Capital verweisen, müssen vor der Veröffentlichung von Stripe und seinen Finanzpartnern genehmigt werden. Reichen Sie Ihre Materialien zur Überprüfung und Genehmigung mit dem Änderungsantragsformular ein.
Marketing-Anforderungen
Je nach Art Ihrer Capital-Integration ist das weitere Marketing Ihrer Plattform möglicherweise optional.
- No-Code-Integration: Bei No-Code-Integrationen versendet Stripe Angebots-E-Mails in Ihrem Namen. Obwohl dies nicht erforderlich ist, empfehlen wir Ihnen dennoch, eine Ankündigung per E-Mail zu senden und eine Marketing-Landingpage gemäß unseren Richtlinien für Nachrichten zu entwickeln.
- Eingebettete Komponenten: Sie können eingebettete Komponenten verwenden, um Nutzer/innen über Angebote in Ihrem Produkt zu informieren. Wenn Sie eingebettete Komponenten verwenden, können Sie entweder die codefreien Werbe-E-Mails von Stripe verwenden oder Ihre eigene Angebotsbenachrichtigung senden, um Angebote außerhalb des Dashboards zu vermarkten. Sie müssen den Abschnitt zum Senden von Angebotsbenachrichtigungen lesen und die Angaben befolgen.
- API-Integration: Für API-Integrationen, bei denen Sie selbst dafür verantwortlich sind, Nutzer/innen über ihre Capital-Angebote zu informieren, lesen Sie bitte den Abschnitt zum Senden von Angebotsbenachrichtigungen und erklären Sie sich damit einverstanden. Dort erfahren Sie mehr dazu, wie Sie eine E-Mail-Kampagne oder Benachrichtigungen im Dashboard mit der Capital API erstellen.
Achtung
Vor der Veröffentlichung müssen Sie alle kundenorientierten Materialien im Zusammenhang mit Stripe Capital zur Überprüfung über das Änderungsantragsformular einreichen.
Genehmigungsverfahren für das Marketing
Um sicherzustellen, dass Stripe seine Anforderungen an die Marketingaufsicht für Plattformen, die Stripe Capital anbieten, erfüllt, müssen Sie Aufzeichnungen über alle Marketingmaterialien führen, die Sie zur Förderung Ihres Capital-Programms verwenden. Sämtliche Marketingmaterialien müssen von Stripe und seinen Finanzpartnern geprüft, genehmigt und aufbewahrt werden, um die Einhaltung der regulatorischen Anforderungen sicherzustellen.
Zu den Elementen, die Stripe zur Genehmigung vorgelegt werden müssen, gehören:
- Bieten Sie Materialien unabhängig vom Kanal an
- E-Mail einschließlich vorgeschlagener Zielgruppen
- Website oder UX-Material, das auf das Produkt Stripe Capital verweist
- Blog-Posts oder Social Media, die auf das Produkt Stripe Capital verweisen
- In-App- oder Push-Benachrichtigungen
- Erfahrungsberichte von Kundinnen und Kunden
Vor der Verwendung oder Veröffentlichung müssen Sie sämtliche Marketingmaterialien, die Sie erstellen, dem Compliance-Team von Stripe zur Überprüfung vorlegen und hierfür das Änderungsantragsformular nutzen. Unser Compliance-Team prüft diese Materialien und meldet sich zeitnah zwecks ergänzenden Änderungen oder mit einer Genehmigung per E-Mail bei Ihnen. Die übliche Bearbeitungszeit beträgt 5–7 Werktage.
Um eine Genehmigung zu erhalten, müssen die Unterlagen den Anforderungen und Richtlinien entsprechen, die in diesem Leitfaden aufgeführt sind. Sie dürfen keine Marketingmaterialien verwenden, die die Prüfung und Genehmigung durch Stripe nicht bestehen werden.
Beim Einreichen Ihrer Materialien müssen Sie wie folgt vorgehen:
- Lesen und befolgen Sie die Richtlinien auf dieser Seite. Marketingressourcen können erst verwendet werden, wenn sie von Stripe genehmigt wurden.
- Geben Sie Ihren Plattformnamen ein.
- Stellen Sie vollständige Screenshots oder Produkte zur Verfügung, die Überschriften und Fußnoten in einem lesbaren oder hochauflösenden Format enthalten.
- Das bevorzugte Format für die Materialien ist ein bearbeitbares Google-Dokument. Eine PDF-Datei oder ein anderes Format, bei dem der gesamte Text lesbar ist, ist jedoch auch akzeptabel.
- Beschreiben Sie, welche Art von Marketingmaterialien Sie einreichen (z. B. Landingpages, Webbanner, E-Mails, Suchmaschinen-Marketing und ob es sich nur um Marketingtexte oder um Text und Bilder handelt). Wenn Sie Webseiten einreichen, geben Sie außerdem die zugehörigen URLs an.
- Beschreiben Sie, wohin alle Aktionsaufruflinks verweisen (z. B. Landingpage-URL oder Anmeldebildschirme).
Angebotsbenachrichtigungen senden
Im Rahmen Ihres Marketingprogramms für Capital können Sie Benachrichtigungen zu Angeboten einrichten. So werden Ihre verbundenen Konten informiert, wenn sie für eine Finanzierung infrage kommen. Sie müssen alle berechtigten verbundenen Konten über verfügbare Angebote informieren.
Mit der No-Code-Option versendet Stripe in Ihrem Namen Angebots-E-Mails mit Co-Branding. Wenn Sie die API-Integration verwenden, müssen Sie Ihre eigene E-Mail-Kampagne erstellen und bereitstellen.
Um loszulegen, wählen Sie unten Ihren Integrationstyp.
Erforderliche Haftungsausschlüsse
In allen Marketingmaterialien müssen unsere Bankpartner Celtic und YouLend erwähnt werden. Überall dort, wo Sie auf Stripe Capital verweisen, müssen Sie den folgenden Haftungsausschluss in allen Materialien für Ihre Nutzer/innen hinzufügen, beispielsweise in E-Mails zu Werbeangeboten und auf Marketingseiten. der Haftungsausschluss muss nicht die gleiche Schriftgröße wie die Marketingnachricht haben, aber er muss klar, auffällig und in einer Schriftfarbe oder einem Schlagschatten sein, der im Kontrast zum Hintergrund steht.
In der folgenden Tabelle ist der erforderliche Haftungsausschluss basierend auf dem Standort des Unternehmens Ihres/Ihrer Nutzer/in aufgeführt. Bei E-Mails mit Finanzierungsangeboten, die von Ihrer Plattform über die Capital API gesendet werden, gibt das API-Feld disclaimer_variant den erforderlichen Haftungsausschluss an.
| Land | Erforderlicher Haftungsausschluss | Capital API disclaimer_variant |
|---|---|---|
| USA | Stripe Capital bietet Finanzierungsarten an, darunter Darlehen und Barvorschüsse für Händler/innen. Alle Finanzierungsanträge werden vor der Genehmigung geprüft. In den USA werden Stripe Capital-Kredite von der Celtic Bank vergeben, und YouLend gewährt Stripe Capital-Barvorschüsse für Händler. Die Bedingungen Ihres Angebots finden Sie in Ihrem Dashboard. | celtic_ or youlend_ |
| UK | Alle Finanzierungsanträge werden vor der Genehmigung geprüft. Im Vereinigten Königreich werden Stripe Capital-Kredite und -Händlerbarvorschüsse von YouLend bereitgestellt. | youlend_ |
Botschaften
Beachten Sie die folgenden Richtlinien, wenn Sie Marketingressourcen für Stripe Capital erstellen. Sie können den Wortlaut an die Sprache Ihrer Plattform anpassen, sofern dieser die gleiche Botschaft vermittelt und die korrekte Terminologie, wie unten beschrieben, verwendet. Unter stripe.com/capital erfahren Sie, wie wir diese Botschaften für unser Direktangebot von Capital nutzen.
Vorsicht
Vor der Veröffentlichung müssen Sie alle kundenorientierten Materialien im Zusammenhang mit Stripe Capital zur Überprüfung über das Änderungsantragsformular einreichen.
Benennen Ihres Capital-Programms
Verwenden Sie einen einfachen Namen für Ihr Capital-Programm. Wenn Sie bereits ein Zahlungsprogramm wie „Rocket Rides Payments“ nutzen, können Sie dieses „Rocket Rides Capital“ oder „Rocket Rides Financing“ nennen. Wenn Stripe im Namen erscheinen soll, empfehlen wir eine Bezeichnung, wie z. B. „Rocket Rides + Stripe Capital“.
Logos
Halten Sie dieses Format für Partnerlogos ein:
- Platzieren Sie Ihr Logo auf der linken Seite und das Stripe-Logo auf der rechten Seite.
- Verbinden Sie die beiden Logos mit dem Symbol
|oder+. - Legen Sie für beide Logos die gleiche Größe fest. Machen Sie keines größer oder kleiner als das andere.
- Verwenden Sie das herunterladbare Stripe Logo-Kit. Verwenden Sie nicht das Badge oder die Connect-Schaltfläche.
Kernbotschaft
In einem Satz:
Capital bietet Zugang zu schnellen, flexiblen Finanzierungen, damit Sie und in Wachstum investieren können.
In 100 Worten:
Fehlendes Kapital gehört zu den Faktoren, die Unternehmenswachstum am stärksten einschränken. Mit Capital können Sie Ihr Unternehmen mit flexibler On-Demand-Finanzierung starten. Bewerben Sie sich mit wenigen Klicks, ohne Ihre persönliche Kreditwürdigkeit zu beeinträchtigen. Berechtigte Unternehmen sind automatisch vorqualifiziert und können bereits zwei Werktage nach Ihrer Genehmigung ihr Geld erhalten. Erhalten Sie die gewünschte Finanzierung mit Capital noch heute.
Leistungen und Funktionen
So lassen sich die Vorteile und Funktionen des Programms beschreiben:
- Vereinfachter Bewerbungsprozess - bewerben Sie sich mit wenigen Klicks! Ihre Anspruchsberechtigung basiert auf Faktoren wie Ihrem Zahlungsvolumen und Ihrem Zahlungsverlauf bei .
- Schnell Geld erhalten. Wenn Sie die Genehmigung erhalten, erhalten Sie Ihr Geld in nur ein bis zwei Werktagen direkt auf Ihr -Konto.
- Klare Bedingungen – keine Überraschungen. Wenn Sie den für Ihr Unternehmen passenden Angebotsbetrag auswählen, werden Ihnen die Konditionen im Voraus angezeigt. So wissen Sie genau, was Sie von erwarte können.
- Pay as you earn – für eine stressfreie Finanzierung. Mit Capital zahlen Sie das Darlehen oder den Händlervorschuss automatisch mit einem festen Prozentsatz Ihres täglichen Umsatzes zurück, bis der Gesamtbetrag bezahlt ist. Für Kredite von Stripe Capital gilt ein Mindestbetrag, der in jedem Zahlungszeitraum fällig ist. Wenn der Betrag, den Sie über Verkäufe bezahlen, nicht den erforderlichen Mindestbetrag erreicht, wird Ihr Bankkonto am Ende des Zeitraums automatisch mit dem verbleibenden Betrag belastet.
Ablauf
In dieser Vorlage erläutern wir, wie dieses Programm funktioniert. Passen Sie diese wie gewünscht an Ihre Situation an. Wenn Ihre Kundinnen und Kunden Ihre Anspruchsberechtigung beispielsweise nicht per E-Mail sehen, sondern z. B. durch In-App-Benachrichtigungen oder über Banner-Werbung, sollten Sie diese in der Beschreibung von Schritt eins ansprechen.
- Anspruchsberechtigung prüfen: Prüfen Sie Ihre E-Mails, um zu sehen, ob Sie für ein Angebot infrage kommen. Dies hängt von Faktoren, wie Ihrem Zahlungsvolumen und Ihrem Zahlungsverlauf auf ab.
- Angebot auswählen: Wählen Sie den passenden Betrag für die Bedürfnisse Ihres Unternehmens aus. Die Finanzierungsgebühr und die Rückzahlungsrate richten sich nach dem Finanzierungsbetrag.
- Geld erhalten: Wenn Ihr Antrag geprüft und genehmigt wurde, werden die Gelder in der Regel innerhalb von nur ein bis zwei Werktagen nach der Genehmigung Ihrem Bankkonto gutgeschrieben.
- Pay-as-you-earn*: Sie zahlen die Finanzierung automatisch mit einem festen Prozentsatz Ihrer täglichen Verkäufe zurück, bis die Gesamtsumme zurückgezahlt ist. Für Kredite von Stripe Capital gilt ein Mindestbetrag, der in jedem Zahlungszeitraum fällig ist. Wenn der Betrag, den Sie über Verkäufe bezahlen, nicht den erforderlichen Mindestbetrag erreicht, wird Ihr Bankkonto am Ende des Zeitraums automatisch mit dem verbleibenden Betrag belastet.
Werbung für nicht berechtigte Nutzer/innen
Nicht alle Kundinnen/Kunden haben Anspruch auf ein Capital-Angebot. Jegliches Marketingmaterial, das berechtigten und nicht berechtigten Nutzer/innen zur Verfügung steht, sollte klar erläutern, wie die Anspruchsberechtigung ermittelt wird und wie Kund/innen erfahren können, ob sie für ein Angebot infrage kommen. Direktmarketing, das sich nur an Empfänger/innen richtet, die keinen Anspruch auf Finanzierung haben, wird derzeit nicht unterstützt. Nachfolgend finden Sie ein Beispiel zur Formulierung für Marketinginhalte, die einer breiteren Zielgruppe von berechtigten und nicht berechtigten Nutzerinnen/Nutzern zur Verfügung stehen:
Ihre Anspruchsberechtigung hängt von mehreren Faktoren ab, wie z. B. Ihrem Zahlungsverlauf bei . Wenn Sie Anspruch auf ein Angebot haben, kontaktieren wir Sie per E-Mail. Sollten Sie keine Benachrichtigung von uns erhalten haben, kommen Sie derzeit nicht für ein Angebot infrage.
Wenn Sie ein Finanzierungsangebot erhalten möchten, aber derzeit nicht berechtigt sind, empfehlen wir, weitere Zahlungen Ihres Unternehmens zu zu migrieren. Obwohl es hierfür keine Garantie gibt, kann ein erhöhtes Zahlungsvolumen und Ihr Zahlungsverlauf bei Ihre Wahrscheinlichkeit auf ein Finanzierungsangebot erhöhen.
Terminologiereferenz
Die Liste der zugelassenen und unzulässigen Sprachen ist nicht vollständig. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an das Capital-Team unter capital-review@stripe.com.
| Genehmigte Nachrichten | Unzulässige Nachrichten |
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Sie müssen diese beiden Formulierungen eng mit der Formulierung „Bezahlung Ihrer Finanzierung durch einen Teil Ihres Tagesumsatzes“ verknüpfen. |
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Nutzen Sie die Unternehmensfinanzierung für:
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Ihr Capital-Programm bewerben
Wenn Ihr Capital-Programm online geht, möchten Sie möglicherweise Informationen darüber teilen. Da nicht alle Ihre Kundinnen/Kunden für Capital infrage kommen, ist es wichtig, sicherzustellen, dass ein breit aufgestellteres Marketing wie eine Zielseite keine Anspruchsberechtigung garantiert. Stattdessen können Sie auf diese Weise erläutern, wie das Programm funktioniert, warum es wichtig ist und wo Kundinnen/Kunden überprüfen können, ob sie Anspruch haben. Lesen Sie unseren Messaging-Leitfaden, um Unterstützung beim Verfassen Ihres Marketingmaterials zu erhalten. Wir empfehlen auch, sich auf Ihre umfassendere Vision für Embedded Finance zu beziehen, wenn Sie auch Stripe Treasury oder Stripe Issuing verwenden.
Vorsicht
Vor der Veröffentlichung müssen Sie alle kundenorientierten Materialien im Zusammenhang mit Stripe Capital zur Überprüfung über das Änderungsantragsformular einreichen.
Ankündigungs-E-Mail
Ganz gleich, ob Sie eine eigenständige E-Mail erstellen oder eine Kopie zu einem bestehenden Newsletter hinzufügen, E-Mails sind eine großartige Möglichkeit, Capital Ihrem Kundenstamm vorzustellen. Versuchen Sie, Ihre E-Mail kurz und prägnant zu halten, aber achten Sie darauf, diese wichtigen Punkte aufzunehmen:
- Eine kurze Einführung in das Programm
- Wo Kundinnen und Kunden mehr über ihr Angebot erfahren (denken Sie an die Berechtigung, da nicht alle Besucher Ihrer Seite Anspruch darauf haben)
- Link zu einem Blogbeitrag, einer Zielseite oder einem Ort, an dem sie ihren Anspruch überprüfen können
- Rechtshinweise zur Compliance
- Möglichkeit zum Abmelden/Abbestellen, damit der Kunde/die Kundin von seinem Recht Gebrauch machen kann, kein Capital-Marketing zu erhalten oder zum Erhalt eines Angebots berechtigt zu sein.
Hilfe bei der Erstellung Ihrer E-Mail finden Sie in unserem Messaging-Leitfaden. Lesen Sie unseren Leitfaden zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, um zu überprüfen, ob Ihr Marketing die relevanten Richtlinien einhält.
Landing Pages und Blogbeiträge
Evergreen-Inhalte wie Zielseiten und Blogposts können eine gute Möglichkeit sein, potenzielle Kund/innen für Ihr Finanzierungsprogramm zu begeistern und bestehende Kund/innen über die Funktionsweise dieses Programms aufzuklären. In den folgenden Abschnitten finden Sie Tipps zur Entwicklung Ihrer Inhalte. Wir empfehlen auch, den Messaging-Leitfaden zu lesen.
Vorgeschlagene Seitenstruktur
- Kurze Einführung in das Programm
- Warum Finanzierungen ihrem Unternehmen helfen können
- So funktioniert das Programm
- Wo Kundinnen und Kunden mehr über ihr Angebot erfahren (denken Sie an die Berechtigung, da nicht alle Besucher Ihrer Seite Anspruch darauf haben)
- Links zu FAQs, Dokumenten oder anderen von Ihnen erstellten Seiten
- Rechtshinweise zur Compliance (Standard-Haftungsausschluss)
Landing Page-URL und Website-Navigation
Im Folgenden finden Sie einige Vorlagen für Zielseiten-URLs und Website-Navigationskategorien. Sie können auch den Namen Ihres Programms wie „[Name der Plattform] Capital“ als Navigationskategorie verwenden.
/capital/financing/business-financing
Ein Beispiel für die Lightspeed-Website, die den Kategorienamen „Capital“ in der Produktnavigation enthält
Inhalt von Blogbeiträgen
Wir wissen, dass Blog-Beiträge ein gängiges Instrument zur Steigerung des organischen Wachstums Ihres eigenen Unternehmens sind, daher können Sie Stripe Capital auch durch solche Inhalte bewerben. Da Blog-Beiträge keinen Platzeinschränkungen unterliegen, müssen Sie beim Erstellen dieser Art von Marketing-Inhalten einige zusätzliche Dinge beachten:
- Vergleiche: Aufgrund der zusätzlichen regulatorischen Komplexität, die Vergleiche von Stripe Capital mit anderen Wettbewerbern oder anderen Kreditprodukten mit sich bringen, dürfen Sie Stripe Capital nicht direkt mit Angeboten von Wettbewerbern vergleichen.
- Testimonials: Blog-Beiträge über die Erfahrungen Ihrer Kundinnen und Kunden mit Stripe Capital fallen unter die Regeln für Testimonials. Diese Anforderungen finden Sie hier.
- Bestätigung von Aussagen: Blog-Beiträge machen manchmal reißerische Aussagen über allgemeine Erfolge, wie z. B. „Mit Stripe Capital verdoppeln unsere Nutzer/innen ihren Output“. Stellen Sie sicher, dass alle quantifizierbaren Aussagen korrekt und nachweisbar sind. Sie müssen diese Aussagen validieren und auf Anfrage Belege vorlegen können. Alle Aussagen müssen leicht zugänglich nachgewiesen werden können, während sie aktiv sind und bis zu fünf Jahre, nachdem sie zuletzt verwendet wurden.
Beiträge in sozialen Medien
Beiträge in sozialen Medien wie Organic Ads (Bio-Marketing) und Paid Ads (bezahlten Anzeigen) können dazu beitragen, den Bekanntheitsgrad Ihres Programms zu steigern und Ihre Investition in Embedded Finance breiter aufzustellen. Da ein Großteil dieser Zielgruppe möglicherweise keinen Anspruch auf eine Finanzierung hat, lesen Sie den Abschnitt Vermarktung für Nutzer/innen ohne Anspruch.
Soziale Medien unterliegen häufig Platzbeschränkungen. Achten Sie bei der Erstellung von Inhalten für diesen Kanal darauf, dass genehmigte Marketingformulierungen nicht aus dem Zusammenhang gerissen oder als irreführend reduziert werden. Verwenden Sie keine Formulierungen, die auf förderfähige Finanzierungsbeträge, bestimmte Dollarbeträge für Finanzierungsgebühren oder bestimmte Prozentsätze des Umsatzes verweisen, die für die Rückzahlung verwendet werden, da dies dynamisch generierte Felder für formelle Finanzierungsangebote sind.
Vorlagen für organische Beiträge auf LinkedIn
Vorlage für organische Beiträge auf X (ehemals Twitter)
Pressemitteilungen
Mit Pressemitteilungen können Sie sowohl neue Kundschaft gewinnen als auch die Investitionen Ihres Unternehmens in Embedded Finance näher beschreiben. Wir helfen Ihnen gerne bei der Entwicklung passender Inhalte und unterstützen Sie bei der Veröffentlichung. Wenn Sie an einer Pressemitteilung interessiert sind, wenden Sie sich an capital-review@stripe.com, um dies zu besprechen.