Simuler des abonnements
Découvrez comment simuler des abonnements dans un environnement de test.
La simulation d’un abonnement vous permet de voir les événements, notamment les factures et renouvellements, qui sont attendus pour un abonnement au cours de la période de simulation.
Remarque
Lorsque vous exécutez une simulation sur un abonnement, elle apparaît dans l’onglet Horloges de simulation de la page Abonnements. Vous pouvez la supprimer en cliquant sur Terminer la simulation. La fin d’une simulation supprime tous les objets qui lui sont associés, y compris le client et l’abonnement, de l’environnement de test. Cette suppression n’affecte pas le mode production.
Pour simuler un abonnement :
- Ouvrez le Dashboard et créez un environnement de test.
- Dans la page des abonnements, cliquez sur l’abonnement à tester.
- Cliquez sur Lancer une simulation dans la bannière en haut de la page.
Client non admissible à la simulation
Le bouton Lancer une simulation peut être désactivé si l’abonné :
- Est associé à plus de trois abonnements, abonnements planifiés compris
- Présente un profil complexe, avec de nombreux devis, factures ou autres objets associés
- Dans la fenêtre modale, définissez la date et l’heure à simuler, puis cliquez sur Avancer la date et l’heure.
Vous pouvez uniquement faire avancer l’horloge de deux périodes à la fois par rapport à sa date de départ. Par exemple, si vous avez un abonnement mensuel, vous ne pouvez avancer l’horloge que de deux mois à la fois.
Une fois que l’horloge a atteint la date et l’heure spécifiées, la bannière se met à jour et affiche la date et l’heure actuelles de l’horloge.
Vous pouvez continuer à apporter des modifications à votre simulation et à avancer l’heure pour différentes simulations, par exemple pour :
- Ajout d’un solde client.
- Changer d’abonnement en cours de cycle.
- Ajout de postes de facture ponctuels.
Répétez l’opération autant de fois que nécessaire pour satisfaire votre cas de test.