Surveillez l’utilisation à l’aide d’alertesVersion bêta publique

Utilisez des alertes pour vous avertir lorsque les clients dépassent les seuils d’utilisation des dispositifs de mesure, ou pour déclencher une facture lorsque les clients atteignent un seuil de facturation spécifique. Vous pouvez créer des alertes qui s’appliquent à tous les clients ou seulement à certains d’entre eux.

Créez des alertes d’utilisation dans les workflows de votre entreprise, telles que les suivantes :

• Envoyez un e-mail aux utilisateurs : permettez aux clients de configurer des limites d’utilisation, et envoyez-leur un e-mail lorsqu’ils atteignent leur limite.
• Retirez l’accès : accordez aux clients un nombre gratuit d’unités d’utilisation de votre service et supprimez l’accès lorsqu’ils dépassent la limite.
• Informez votre équipe commerciale des opportunités de vente incitative : avertissez votre équipe commerciale d’une opportunité de vente lorsqu’un utilisateur en libre-service dépasse un seuil d’utilisation.

Avant de commencer

Tenez compte des limitations suivantes pour les alertes d’utilisation :

• Nous n’appliquons les données d’utilisation signalées qu’une fois que vous avez créé l’alerte pour déterminer la date d’envoi.
• Vous ne pouvez pas créer plus de 25 alertes pour chaque combinaison d’un dispositif de mesure et d’un client spécifiques. Cependant, vous pouvez créer une alerte pour un dispositif de mesure spécifique pour chacun de vos clients.
• Actuellement, les alertes ne fonctionnent pas avec les horloges de simulation.