アラートで使用量を監視する公開プレビュー

アラートを使用して、顧客がメーター使用量のしきい値を超えたときに通知したり、顧客が指定の請求しきい値に達したときに請求書をトリガーしたりすることができます。特定の顧客またはすべての顧客に適用されるアラートを作成可能です。

ビジネスワークフローで、次のような使用量アラートを作成します。

• ユーザーにメール送信する:顧客に許可する使用量の制限を設定し、制限に達したときにメールを送信するようにします。
• アクセス権のプロビジョニング解除:サービスの使用量ユニットの無料枠を顧客に付与し、制限を超えた場合はアクセス権を解除します。
• 営業チームにアップセルを通知する:セルフサービスのユーザーが使用量のしきい値を超えたときに、営業チームに商談機会が発生したことを通知します。

はじめに

使用量アラートについては、次の制限事項を考慮してください。

• Stripe は、アラートの作成後に報告された使用量データのみを適用してアラートの送信タイミングを決定しています。
• メーターと顧客の組み合わせごとに最大 25 件のアラートを作成することができます。ただし、顧客ごとに特定のメーターのアラートを作成することもできます。

請求しきい値については、次の制限事項を考慮してください。

• トライアルのサブスクリプションにしきい値は適用されません。
• 請求しきい値は、サブスクリプションの終了 24 時間前から評価が行われなくなります。そのため、顧客が同じ日に複数の請求書を受け取って混乱する事態を防げます。
• 金額しきい値は、使用量ベースのサブスクリプション項目の定額料金の合計より大きくなければなりません。
• 金額しきい値に達したかどうかを判断する際、使用される値に税金は含まれませんが、割引と請求クレジットは含まれます。
• サブスクリプションに設定できる金額しきい値は 1 つのみです。
• サブスクリプションの項目に設定できる使用量のしきい値は 1 つのみです。
• 請求書は指定されたしきい値に達した瞬間に発行されるわけではないため、請求書の金額や使用量は、指定されたしきい値をわずかに上回る可能性があります。
• パッケージごとの段階制料金は現在サポートされていません。