# Zahlungseinzug unterbrechen Erfahren Sie, wie Sie den Zahlungseinzug für Abonnements unterbrechen. Sie können den Zahlungseinzug vorübergehend aussetzen, um einem Kunden oder einer Kundin Ihre Dienstleistungen vorübergehend kostenlos anzubieten. Dies wird manchmal als Zahlungsaufschub bezeichnet – beispielsweise wenn ein Kunde oder eine Kundin mehr Zeit für die Zahlung benötigt oder eine oder mehrere Rechnungsstellungszeiträume nicht bezahlen kann. Wenn Sie den Zahlungseinzug aussetzen, bleibt das *Abonnement* `aktiv`, und es werden weiterhin *Rechnungen* erstellt, doch Stripe zieht keine Zahlungen ein. Ihr Kunde oder Ihre Kundin behält während dieser Zeit Zugang zum Dienst. ## Before you begin - Wenn Sie den Kundenzugang zum Dienst, den Zahlungseinzug sowie die Rechnungsstellung vorübergehend aussetzen möchten, lesen Sie stattdessen den Abschnitt [Abonnements aussetzen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/pause.md). - Wenn Sie die Verlängerung dauerhaft beenden möchten, lesen Sie stattdessen den Abschnitt [Abonnements kündigen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/cancel.md). - Rechnungen, die vor der Unterbrechung der Abonnements erstellt wurden, werden weiterhin [erneut versendet](https://docs.stripe.com/invoicing/automatic-collection.md), sofern Sie diese nicht [stornieren](https://docs.stripe.com/api/invoices/void.md). ## Zahlungseinzug unterbrechen Nutzen Sie das Dashboard oder die API, um den Zahlungseinzug auszusetzen. Sie können den Zahlungseinzug auf unbestimmte Zeit aussetzen oder den Zahlungseinzug zu einem bestimmten Zeitpunkt in der Zukunft automatisch wieder aufnehmen. Während der Aussetzung des Zahlungseinzugs versendet Stripe keine E-Mails mit anstehenden Rechnungen und keine Webhooks für diese Rechnungen, und der Status des Abonnements bleibt unverändert. Wenn Sie den Zahlungseinzug für ein Abonnement aussetzen, haben Sie drei Möglichkeiten, wie Sie während des Aussetzungszeitraums mit Rechnungen verfahren können: | | | **Rechnungen als Entwürfe speichern** (`keep_as_draft`) | - Rechnungen werden im Status `Entwurf` erstellt, wobei `auto_advance` auf „false“ gesetzt ist. - Sie können den Vorgang abschließen und die Zahlung später einziehen. > Wenn Sie eine nutzerdefinierte Logik zum Abschließen von Rechnungen nutzen, müssen Sie diese möglicherweise deaktivieren oder ändern, damit sie nicht mit diesen Einstellungen in Konflikt gerät. | | **Rechnungen als uneinbringlich kennzeichnen** (`mark_uncollectible`) | - Rechnungen werden als uneinbringlich gekennzeichnet. Für diese Zeiträume werden keine Zahlungen eingezogen. Stripe versendet für diese Rechnungen keine E-Mails zu anstehenden Rechnungen und keine Webhooks. - Trotz dieser Unterbrechung verrechnet Stripe etwaige bestehende Kundenguthaben mit Rechnungen. Dieses Vorgehen trägt dazu bei, verfügbare Mittel zu nutzen, bevor wir eine Rechnung als uneinbringlich kennzeichnen. Wird der Rechnungsbetrag vollständig über das Kundenguthaben beglichen, wird der Status der Rechnung auf `bezahlt` gesetzt. Andernfalls wird der Status der Rechnung auf `uneinbringlich` gesetzt. | | **Rechnungen stornieren** (`void`) | Rechnungen werden storniert. Für diese Zeiträume werden keine Abrechnungsdatensätze angelegt. | So setzen Sie den Zahlungseinzug für ein Abonnement aus: #### Dashboard 1. Wählen Sie auf der Seite [Abonnements](https://dashboard.stripe.com/subscriptions) das Abonnement aus. 2. Klicken Sie auf das Überlaufmenü (⋯) und wählen Sie **Zahlungseinzug unterbrechen** aus. 3. Wählen Sie die Dauer aus: - **Unbefristet**: Wir halten den Zahlungseinzug so lange ausgesetzt, bis Sie ihn wieder aufnehmen. - **Bis zu einem von Ihnen festgelegten Datum**: Wir setzen den Zahlungseinzug automatisch an dem von Ihnen gewählten Datum fort. 4. Wählen Sie das Rechnungsverhalten aus: - **Rechnungen als Entwürfe speichern**: Rechnungen werden als Entwürfe angelegt. Sie können sie später fertigstellen und die Zahlung einziehen. - **Rechnungen als uneinbringlich kennzeichnen**: Rechnungen werden als uneinbringlich gekennzeichnet. Für diese Zeiträume werden keine Zahlungen eingezogen. - **Rechnungen stornieren**: Rechnungen werden storniert. Für diese Zeiträume wird kein Abrechnungsdatensatz angelegt. 5. Klicken Sie auf **Pausieren**. #### API Um den Zahlungseinzug für ein Abonnement auszusetzen, [aktualisieren Sie das Abonnement](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/update.md) und legen Sie `pause_collection[behavior]` fest. Optional können Sie `pause_collection[resumes_at]` festlegen, um den Zahlungseinzug zu einem bestimmten Zeitpunkt automatisch wieder aufzunehmen. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/{{SUBSCRIPTION_ID}} \ -u "<>:" \ -d "pause_collection[behavior]=keep_as_draft" ``` ### pause_collection[behavior] Wählen Sie aus, wie mit Rechnungen verfahren werden soll, die während der Aussetzung des Zahlungseinzugs erstellt werden: - `keep_as_draft`: Alle Rechnungen verbleiben im Entwurfsstatus, solange der Einzug ausgesetzt ist. - `mark_uncollectible`: Kennzeichnet alle Rechnungen als uneinbringlich, solange der Einzug ausgesetzt ist. - `void`: Alle Rechnungen werden storniert, solange der Einzug ausgesetzt ist. ### pause_collection[resumes_at] Ein Unix-Zeitstempel, ab dem im Rahmen des Abonnements wieder Zahlungen eingezogen werden. Wenn Sie `resumes_at` nicht festlegen, bleibt der Zahlungseinzug so lange ausgesetzt, bis Sie `pause_collection` aufheben. > Wenn Sie ein Abonnement pausieren, das über einen Abonnementplan verwaltet wird, werden geplante Aktualisierungen dennoch durchgeführt. Ein Phasenwechsel im Abonnementplan hebt das `pause_collection`-Verhalten, das direkt für das Abonnement festgelegt wurde, nicht automatisch auf. ## Zahlungseinzug wiederaufnehmen Sie können den Zahlungseinzug für ein Abonnement oder für als Entwürfe gespeicherte Rechnungen jederzeit über das Dashboard oder die API wieder aufnehmen. ### Zahlungseinzug für ein Abonnement wieder aufnehmen #### Dashboard So nehmen Sie den Zahlungseinzug im Dashboard wieder auf: 1. Suchen Sie auf der Seite [Abonnements](https://dashboard.stripe.com/subscriptions) das entsprechende Abonnement. 2. Klicken Sie auf das Überlaufmenü (⋯) und wählen Sie **Zahlungseinzug fortsetzen** aus. #### API Um den Zahlungseinzug wieder aufzunehmen, [aktualisieren Sie das Abonnement](https://docs.stripe.com/api/subscriptions/update.md) und deaktivieren Sie `pause_collection`. Sie können einzelne Schlüssel deaktivieren, indem Sie ihnen einen leeren Wert zuweisen: #### curl ```bash curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/sub_GTbTiykEwMRog0 \ -u <>: \ -d "pause_collection"= ``` ### Zahlungen für Rechnungsentwürfe einziehen Nachdem Sie den Zahlungseinzug für ein Abonnement wieder aufgenommen haben, setzen Sie für jeden Rechnungsentwurf `auto_advance=true`. Falls Ihnen die Rechnungs-IDs nicht vorliegen, können Sie diese anhand der Abonnement-ID unter Verwendung des Filters `status=draft` ermitteln. #### Dashboard Nachdem Sie den Zahlungseinzug für ein Abonnement wieder aufgenommen haben, gilt für jede vorläufige Rechnung Folgendes: 1. Rufen Sie im Dashboard die [Seite „Rechnungen“](https://dashboard.stripe.com/invoices/) auf und klicken Sie auf die entsprechende Rechnung, um die Detailseite anzuzeigen. 2. Klicken Sie auf das Überlaufmenü (⋯). 3. Klicken Sie auf **Automatischen Einzug aktivieren**. Dadurch wird die Eigenschaft `auto_advance` in der Rechnung auf `true` gesetzt. #### API Rufen Sie die Rechnungsentwürfe für das Abonnement ab: ```curl curl -G https://api.stripe.com/v1/invoices \ -u "<>:" \ -d "subscription={{SUBSCRIPTION_ID}}" \ -d status=draft ``` Legen Sie anschließend für jeden Rechnungsentwurf den Wert von `auto_advance` auf `true`: ```curl curl https://api.stripe.com/v1/invoices/{{INVOICE_ID}} \ -u "<>:" \ -d auto_advance=true ``` ## See also - [Abonnements pausieren](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/pause.md)