# Zahlungseinzug unterbrechen Erfahren Sie, wie Sie den Zahlungseinzug für Abonnements unterbrechen. Das Aussetzen des Zahlungseinzugs wird häufig genutzt, um Ihre Dienste vorübergehend kostenlos anzubieten. Dies wird manchmal als „Kulanzfrist” bezeichnet, wenn eine Kundin/ein Kunde zusätzliche Zeit zum Bezahlen benötigt oder für einen oder mehrere Rechnungsstellungszeiträume nicht zahlen kann. Abonnements können Sie über das [Stripe-Dashboard](https://support.stripe.com/questions/how-to-pause-or-cancel-subscriptions) oder die API unterbrechen und wiederaufnehmen. Wenn der Einzug pausiert ist, generieren *Abonnements* (A Subscription represents the product details associated with the plan that your customer subscribes to. Allows you to charge the customer on a recurring basis) weiterhin *Rechnungen* (Invoices are statements of amounts owed by a customer. They track the status of payments from draft through paid or otherwise finalized. Subscriptions automatically generate invoices, or you can manually create a one-off invoice), Sie haben jedoch mehrere Möglichkeiten, diese Rechnungen zu bearbeiten. Überprüfen Sie die folgenden Anwendungsfälle, um die für Sie am besten geeignete Option zu bestimmen: | Use case | API-Konfiguration | | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------------------------------- | | [Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und den Zahlungseinzug niemals vornehmen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/pause-payment.md#collect-payment-never) | `behavior=void` verwenden | | [Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und den Zahlungseinzug später vornehmen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/pause-payment.md#collect-payment-later) | `behavior=keep_as_draft` verwenden | | [Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und Rechnung als uneinbringlich markieren](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/pause-payment.md#mark-as-uncollectible) | `behavior=mark_uncollectible` verwenden | Wenn diese Optionen nicht zu Ihren Anwendungsszenarien passen, können Sie Abonnements stattdessen [kündigen](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/cancel.md). Zahlungen für Rechnungen, die vor der Abonnementunterbrechung erstellt wurden, werden nach der Wiederaufnahme [erneut eingezogen](https://docs.stripe.com/invoicing/automatic-collection.md), wenn Sie die Rechnung nicht [stornieren](https://docs.stripe.com/api/invoices/void.md). ## Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und die Zahlung niemals einziehen Wenn Sie Ihre Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und mit der Rechnung keine Zahlung einziehen möchten (zum Beispiel wegen einer „Kulanzfrist“), können Sie Abonnementrechnungen stornieren. So stellen Sie sicher, dass Ihren Kundinnen/Kunden keine Gebühren in Rechnung gestellt werden und das Abonnement im `status=active` verbleibt. Ändern Sie anhand der Abonnement-ID `pause_collection[behavior]` in `void` und legen Sie unter `pause_collection[resumes_at]` das Datum fest, ab dem Sie die Zahlungen wieder einziehen möchten. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/{{SUBSCRIPTION_ID}} \ -u "<>:" \ -d "pause_collection[behavior]=void" ``` Alle Rechnungen, die vor dem Datum unter `resumes_at` erstellt wurden, werden sofort als uneinbringlich markiert. Stripe sendet keine E-Mails zu anstehenden Rechnungen oder Webhooks und der Status des Abonnements bleibt unverändert. Wenn Sie kein Datum unter `resumes_at` festlegen, bleibt das Abonnement unterbrochen, bis Sie `pause_collection` aufheben. ## Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und den Zahlungseinzug später vornehmen Wenn Sie Ihre Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und den Zahlungseinzug später vornehmen möchten, legen Sie `pause_collection[behavior]=keep_as_draft` fest. Wenn Sie bereits wissen, wann Sie den Einzug wiederaufnehmen werden, übergeben Sie einen Zeitstempel für `resumes_at`. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/{{SUBSCRIPTION_ID}} \ -u "<>:" \ -d "pause_collection[behavior]=keep_as_draft" ``` Alle Rechnungen, die vor dem Datum unter `resumes_at` erstellt wurden, verbleiben im Status `draft` und `auto_advance` wird auf `false` gesetzt. Stripe sendet keine E-Mails zu anstehenden Rechnungen oder Webhooks für diese Rechnungen und der Status des Abonnements bleibt unverändert. Wenn Sie kein Datum unter `resumes_at` festlegen, bleibt das Abonnement unterbrochen, bis Sie `pause_collection` aufheben. > Wenn Sie eine nutzerdefinierte Logik zum Abschließen von Rechnungen nutzen, müssen Sie diese möglicherweise deaktivieren oder ändern, damit sie nicht mit diesen Einstellungen in Konflikt gerät. Wenn Sie schließlich die Zahlung für diese Rechnungen einziehen möchten, setzen Sie `auto_advance` wieder auf `true`. Wenn Sie die Rechnungs-IDs nicht haben, können Sie Abonnement-IDs verwenden, um nach Rechnungen im `status=draft` zu suchen. Anhand der Rechnungs-ID können Sie dann `auto_advance=true` ändern: ```curl curl https://api.stripe.com/v1/invoices/{{INVOICE_ID}} \ -u "<>:" \ -d auto_advance=true ``` ## Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und Rechnungen als uneinbringlich markieren Wenn Sie Ihre Dienste vorübergehend kostenlos anbieten und alle über das Abonnement generierten Rechnungen als uneinbringlich markieren möchten, verwenden Sie die Abonnement-ID, um `pause_collection[behavior]` in `mark_uncollectible` zu ändern und optional `pause_collection[resumes_at]` auf das Datum festzulegen, ab dem Sie die Zahlungen wieder einziehen möchten. Dies stellt sicher, dass alle nachgelagerten Berichte korrekt sind, das Kundenkonto nicht belastet wird und das Abonnement im `status=active` bleibt. ```curl curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/{{SUBSCRIPTION_ID}} \ -u "<>:" \ -d "pause_collection[behavior]=mark_uncollectible" ``` Wenn Sie `pause_collection[behavior]` auf `mark_uncollectible` festlegen, stoppen wir den aktiven Zahlungseinzug für neue Rechnungen, die das Abonnement vor dem `resumes_at`-Datum erstellt hat. Stripe sendet keine E-Mails zu anstehenden Rechnungen oder Webhooks für diese Rechnungen. Trotz dieser Pause wendet Stripe jegliches vorhandene Kundenguthaben auf Rechnungen an. Dadurch können die verfügbaren Gelder verwendet werden, bevor wir eine Rechnung als `uncollectible` markieren. Wenn die `total` der Rechnung vollständig mit dem Kundenguthaben beglichen wird, wird der Status der Rechnung auf `paid` gesetzt. Andernfalls wird der Status der Rechnung auf `uncollectible` gesetzt. Wenn Sie kein `resumes_at`-Datum festlegen, bleibt der Zahlungseinzug für das Abonnement angehalten, bis Sie `pause_collection`deaktivieren. ## Manuelles Unterbrechen Um den Zahlungseinzug wiederaufzunehmen, können Sie das Abonnement aktualisieren und `pause_collection` zurücksetzen: #### curl ```bash curl https://api.stripe.com/v1/subscriptions/sub_GTbTiykEwMRog0 \ -u <>: \ -d "pause_collection"= ``` Die Wiederaufnahme des Zahlungseinzugs wirkt sich nur auf zukünftige Rechnungen aus. ## Abonnementpläne unterbrechen Wenn Sie ein Abonnement innerhalb eines [Abonnementplans](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/subscription-schedules.md) unterbrechen, werden die geplanten Aktualisierungen weiterhin durchgeführt. Es werden jedoch keine Zahlungen eingezogen, während das Abonnement unterbrochen ist. Wenn Sie den Zahlungseinzug wiederaufnehmen möchten, müssen Sie die Unterbrechung des Abonnements [manuell aufheben](https://docs.stripe.com/billing/subscriptions/pause-payment.md#unpausing). Ändern Sie auch `auto_advance` für alle Rechnungen mit `status=draft`, für die Sie die Zahlung einziehen möchten, in `true`.