Alterar assinaturas
A Stripe permite alterar assinaturas sem a necessidade de cancelá-las e recriá-las. Estas são as alterações mais significativas:
- Alterar o ciclo de faturamento
- Aumentar ou reduzir o preço da assinatura
- Cancelar uma assinatura ativa
- Suspender cobrança de pagamentos para uma assinatura ativa
Algumas alterações criam automaticamente outra fatura. Use o recurso de atualizações pendentes com essas mudanças para alterar apenas as novas faturas pagas.
Durante a criação da assinatura, você pode alterá-la atualizando os parâmetros mais usados. Por exemplo:
- Aplicar descontos
- Usar períodos de avaliação
- Definir quantidades
- Adicionar impostos
- Definir formas de pagamento
O aspecto mais complexo da alteração de assinaturas existentes é a cobrança proporcional, usada quando uma porcentagem do custo da assinatura é cobrada do cliente para refletir um uso parcial. Por padrão, as seguintes ações geram cobranças proporcionais:
- Alterar para outro preço com custo básico diferente
- Alterar para outro preço com intervalo de faturamento diferente
- Adicionar um período de avaliação a assinaturas ativas
- Alterar a quantidade
A cobrança proporcional garante uma faturação precisa dos valores, mas pode resultar em valores de pagamento diferentes dos esperados e causar confusão. Além disso, lembre-se de que cobranças proporcionais nunca são reembolsadas automaticamente para os clientes nem são cobradas de imediato, embora essas ações possam ser realizadas com processos manuais. Os descontos não afetam os itens de linha com cobrança proporcional criados pela alteração de assinaturas existentes.
Cobranças proporcionais ocorrem apenas em cobranças antecipadas do ciclo de faturamento. O faturamento por consumo não está sujeito a cobrança proporcional.
Você pode visualizar uma cobrança proporcional para ver o valor antes de aplicar as mudanças.