Modifier des abonnements
Modifiez les abonnements existants afin d'annuler de suspendre ou d'appliquer des paiements ou des crédits au prorata et bien plus.
Vous pouvez modifier les abonnements existants sans avoir à les annuler et à les recréer. Configurez le portail client pour permettre à vos clients de gérer leurs propres abonnements et informations de facturation via une page hébergée par Stripe.
Pour les modifications qui créent automatiquement une nouvelle facture d’abonnement, utilisez la fonctionnalité de mise en attente des mises à jour afin que les mises à jour soient uniquement appliquées si la nouvelle facture est réglée.
Incidences sur la facturation
Toutes les modifications d’abonnement n’affectent pas la facturation et ne génèrent pas de calcul au prorata :
- Les mises à jour liées à la facturation créent des calculs au prorata et peuvent générer des factures. Il peut s’agir de modifier les tarifs, les quantités, les périodes de facturation ou d’ajouter ou de supprimer des postes d’abonnement.
- Les mises à jour hors facturation s’appliquent immédiatement sans calcul au prorata. Il s’agit notamment de la mise à jour des métadonnées, des moyens de paiement, des paramètres fiscaux ou de l’application de remises.
Pour voir l’impact sur la facturation avant d’effectuer des modifications, consultez la version bêta des facturations au prorata.
Remarque
Les mises à jour de configuration, comme les métadonnées et les moyens de paiement, ne génèrent pas de factures avec le paramètre proration_, car elles ne modifient pas le montant dû pour la période de facturation actuelle. Pour obtenir une liste complète, consultez la rubrique Ce qui ne déclenche pas les facturations au prorata.