アカウント登録の概要

顧客が発行されたカードを使用して経費に資金を追加し、管理できるようにします。

複雑度: ●●●○○

セグメントの例: SaaS プラットフォーム、EC ストアビジネス、企業向け福利厚生プロバイダー。

マイルストーン 1: ユースケースの承認を得る

最初に、Issuing の用途の概要を示すお問い合わせフォームを送信します。財源があり専任の開発者チームを擁するビジネスであるか、従事する開発者が 1 人のみであるかに応じて、それらの詳細をフォームに記入してください。

フォームの提出後、Stripe チームは、5 営業日以内にお客様のユースケースが適合するかどうかをお知らせします。また、対象の商品がユースケースに対応していないと考えられる場合にもお知らせします。コールでは、指定された Stripe アカウントの代表者が、対応可能であるかどうかの評価の一環としてユースケースと目的について詳しくお聞きします。また、ベストプラクティスと誘引力のある金融サービスオファリングの構築方法についてのアドバイスも提供します。

お問い合わせ後、5 営業日以内にお客様のビジネスをサポートできるかどうかをお知らせいたします (一部のユースケースではさらに時間がかかることがあります)。その間に、サンドボックス環境でテスト用の連携を構築して、プロダクトの機能を確認し、Stripe の規制要件の理解を深めることができます。お客様のユースケースに対応可能であると判断された場合、アカウント代表者は必要な契約書をすべて提供し、ご署名後にプログラムを設定します。

マイルストーン 2: 本番環境のアクセス権を取得する

本番環境のアクセス権を取得するには、規制順守関連の必須業務を完了する必要があります。同時に、本番環境でシステムを構築して、必要なプロセスを運用可能にすることもお勧めします。

システムを構築する

サンプルアプリを使用して、サンドボックス環境でいつでも導入を確認できます。法的契約の締結後に、Stripe はお客様のビジネスモデルに必要なケイパビリティに応じてプログラムを設定します。承認を受け取ったら、本番環境の取引の送信を開始できます。

運営責任を管理する

本番環境に移行する前に、さまざまな運営責任に対応する必要があります。

• 顧客サポート: 処理する必要のある顧客の問い合わせのタイプを把握し、適切な情報とツールをサポートチームに提供します。
• 規制順守の管理: マーケティングセクションで説明されている必須の手順を設定します。
• 物理カード: ユースケースで物理カードを必要とし、早期の市場参入を希望される場合は、標準カードを注文してください。また、物理カードがビジネスで重要な役割を担っている場合は、ユニークなアートワークや素材を用いて、カードを全体的にカスタマイズすることもできます。
• モバイルウォレット: ユースケースで Apple Pay を必要とする場合は、承認に必要なステップを確認してください。

マイルストーン 3: BaaS サービスのリリースを準備する

これで、最初のバーチャルカードまたは物理カードをリクエストする準備ができました。実際の資金を使用し、指名した従業員に最初の取引を完了させることでプログラムをテストします。

規制順守を維持するための継続的なアクティビティーを運用可能にする

本番環境に移行した後は、運営要件への準拠を継続できるようにするため、専任のリソースが必要です。

• マーケティング: マーケティングガイドラインの遵守を維持します。
• 顧客の苦情: 顧客の苦情を受理・解決して、毎月、Stripe に報告します。
• 不審請求の処理: カードプログラムの不審請求の処理プロセスを設定します。
• カードの紛失または盗難: 顧客がカードの紛失または盗難を報告できるようにして、すぐに取引を無効にし、(必要に応じて) 再発行をリクエストできるようにします。