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Documentos de verificación que se aceptan por país

Conoce qué documentos acepta Stripe para verificar la identidad, la dirección y la entidad jurídica.

Consulta la siguiente lista de documentos que Stripe acepta como constancia de identidad, dirección y entidad para cada país que Stripe admite.

Requisitos comunes

  • Los documentos de identidad (incluidos, entre otros, los pasaportes y las licencias de conducir) deben mantenerse a no más de un paso del documento original:
    • Los documentos escaneados y las copias deben estar en formato PDF y deben proceder directamente del documento original; no se pueden procesar, convertir ni integrar en otros archivos
    • La imagen de un documento físico debe ser la imagen original, sin procesar, en formato JPEG o PNG
    • No se admiten las capturas de pantalla
  • Cuando el reverso de un documento contenga información requerida y lo envíes utilizando la API, incluye una imagen del reverso mediante el parámetro document_back
  • Las fotos y las copias escaneadas de los documentos de identidad con foto deben ser en color
  • Las fotos de los documentos impresos deben ser en color, pero los documentos escaneados (no los documentos de identidad con foto) pueden ser en blanco y negro.
  • Las imágenes no deben ser de baja calidad
  • Los documentos de identidad y de entidad jurídica no deben estar vencidos
  • Los documentos deben ser legibles y estar en un formato de archivo de carga válido
  • Los documentos no deben estar recortados ni deben faltar páginas con información fundamental. Además, todos los bordes deben ser visibles
  • Si el país de residencia difiere del país de la cuenta, se requerirá un pasaporte para verificar la identidad

Elige un país para ver sus requisitos

Formas aceptables de verificar la dirección:

  • Driver license
  • Utility Bill
  • Statement from a financial institution
  • Government issued letter
  • Solicitors letter
  • Council or housing association documentation
  • Benefits Agency documentation
  • Electoral Register entry
  • NHS Medical Card
  • GP letter of registration with the surgery

Información requerida:

  • Nombre legal completo que coincida con el nombre de tu configuración
  • Dirección personal que coincida con la dirección personal que figura en tu configuración
  • Documento con fecha dentro del rango aceptable, si se especifica en la sección de país anterior

Requisitos de verificación transfronteriza

Si el país no cuenta con ningún documento de verificación de dirección en la lista o no aparece en la lista de documentos, aceptamos los siguientes documentos:

  • Una factura de servicios públicos (emitida en el transcurso de los últimos seis meses)
  • Un extracto bancario (emitido en el transcurso de los últimos seis meses)

Ten en cuenta las siguientes excepciones:

  • Para situaciones transfronterizas en las que se agrega una persona estadounidense a una cuenta no estadounidense, una licencia de conducir estadounidense es una forma aceptable de comprobante de domicilio.
  • Los extractos de tarjetas de crédito son documentos aceptables como constancia de domicilio para los titulares y directores que residen en China.
  • Para las cuentas de Stripe establecidas en Singapur, se acepta una tarjeta de identificación de CN como prueba de domicilio.
  • El certificado de residencia en Turquía es una forma aceptable de verificar la dirección de los representantes de cuentas establecidas en Turquía.

Artículos de ayuda

  • Documentación para verificación de identidad y domicilio particular
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