# Documentos de verificación aceptables por país

Conoce qué documentos acepta Stripe para verificar la identidad, la dirección y la entidad jurídica.

Consulta la siguiente lista de documentos que Stripe acepta como prueba de identidad, dirección y entidad para cada país que Stripe admite.

## Requisitos comunes

- Los documentos de identidad (incluidos, entre otros, pasaportes y licencias de conducir) deben ser lo más parecido posible al documento original:
  - Los documentos escaneados y las copias deben estar en formato PDF y deben proceder directamente del documento original; no se pueden procesar, convertir ni integrar en otros archivos
  - La imagen de un documento físico debe ser la imagen original, sin procesar, en formato JPEG o PNG
  - No se admiten capturas de pantalla
- Cuando el reverso de un documento contenga información obligatoria y lo envíes utilizando la API, incluye una imagen del reverso utilizando el parámetro `document_back`
- Las fotos y las copias escaneadas de los documentos de identidad con foto deben ser en color
- Las fotos de los documentos en papel deben ser en color, pero los documentos escaneados (no los documentos de identidad con foto) pueden ser en blanco y negro
- Las imágenes no deben ser de baja calidad
- Los documentos de identidad y de entidad jurídica no deben estar caducados
- Los documentos deben ser legibles y estar en un formato de archivo de carga válido
- Los documentos no deben estar recortados ni deben faltar páginas con información crucial, y todos los bordes deben ser visibles
- Si el país de residencia difiere del país de la cuenta, se requerirá un pasaporte para verificar la identidad

## Cómo utilizar esta página

Si has recibido una petición de verificación de Stripe, sigue estos pasos:

1. Selecciona tu país en el menú desplegable que aparece a continuación
1. Elige el tipo de documento que necesitas proporcionar:
   - **Documentos de identidad**: pasaporte, permiso de conducir o documento de identidad expedido por el gobierno
   - **Documentos de dirección**: factura de servicios públicos, extracto bancario u otro comprobante de domicilio
   - **Documentos de la empresa o entidad**: registro mercantil, documentos fiscales o documentos de constitución.
   - **Documentación sobre cuentas bancarias**: extractos bancarios o verificación de cuentas
   - **Estado del registro**: documentos de registro como organización sin ánimo de lucro o benéfica.
   - **Documentos de relación**: documentos que demuestren la titularidad o la dirección

## Elige un país para ver sus requisitos

#### Item 1

#### Item 1

Información obligatoria:

- Nombre legal completo que coincida con el nombre de tu configuración
- Fecha de nacimiento que coincida con la de tu configuración
- Fotografía de la persona (excepto en los casos en que se apliquen exclusiones)

#### Brasil

Información obligatoria:

- ID fiscal personal que coincida con el de tu perfil de Stripe
- Nombre legal completo que coincida con el nombre de tu configuración
- Fecha de nacimiento que coincida con la de tu configuración
- Fotografía de la persona (excepto en los casos en que se apliquen exclusiones)

Si no tienes ninguno de los documentos de identidad indicados o tu documento ha sido rechazado, [contacta con el soporte de Stripe](https://support.stripe.com/contact) para conocer otras opciones de verificación.

#### Item 2

Información obligatoria:

- Nombre legal completo que coincida con el nombre de tu configuración
- Dirección personal que coincida con la dirección personal de tu configuración
- Documento cuya fecha esté dentro del intervalo aceptable, si se especifica en la sección del país anterior

## Requisitos de verificación transfronteriza

Si el país no cuenta con ningún documento de verificación de domicilio enumerados o no se encuentra incluido en [la lista de documentos](https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents.md?country=US&document-type=address), aceptamos los siguientes documentos:

- Una factura de servicios públicos (emitida en el transcurso de los últimos 6 meses)
- Un extracto bancario (emitido en el transcurso de los últimos 6 meses)

Ten en cuenta las siguientes excepciones:

- Para situaciones transfronterizas en las que se añade a una persona estadounidense a una cuenta que no es estadounidense, la licencia de conducir estadounidense es un documento aceptable de comprobante de domicilio.
- Los extractos de tarjetas de crédito son documentos aceptables como comprobantes de domicilio para los titulares y directores establecidos en China.
- Para las cuentas de Stripe establecidas en Singapur, se acepta una tarjeta de identificación de CN como comprobante de domicilio.
- Un certificado de residencia de Turquía es un documento aceptable como comprobante de domicilio para representantes de cuentas establecidas en Turquía.

Si no puedes proporcionar ninguno de los documentos de dirección indicados, consulta nuestros [requisitos de verificación transfronteriza](https://docs.stripe.com/acceptable-verification-documents.md#cross-border-verification-requirements) anteriores o [contacta con el soporte de Stripe](https://support.stripe.com/contact).

#### Item 3

Información obligatoria:

- Nombre completo de la entidad jurídica de la empresa que coincida con el nombre de la entidad jurídica de tu configuración
- ID fiscal de la autoridad fiscal local que coincida con el de tu configuración (a excepción de Canadá)
- Dirección de la empresa que coincida con la que figura en tu configuración, salvo que se especifique lo contrario.

#### Item 1

#### Item 2

- Todos los documentos deben emitirse o certificarse por notario en los últimos 12 meses.

#### Item 3

- Stripe verifica tu empresa de forma diferente dependiendo de si tu empresa utiliza un EIN o un SSN a efectos fiscales.
- **Si tu empresa tiene un EIN** (sociedad de responsabilidad limitada con varios miembros, sociedad pública/privada, corporación pública/privada, asociación sin personalidad jurídica, organización sin ánimo de lucro, entidad gubernamental): los documentos aceptables incluyen la carta 147C de la IRS, la carta de confirmación SS-4 de la IRS, la carta de transmisión por fax de la IRS o la carta de asistencia del EIN.
- **Si utilizas tu número de la Seguridad Social** (persona física, empresa unipersonal, sociedad de responsabilidad limitada con un único miembro): Stripe comprueba los datos de la persona que figura como propietaria, no tu nombre comercial o el nombre de tu empresa.
- El nombre comercial que figura en su documento debe coincidir exactamente con el nombre comercial legal registrado en la IRS.
- Una solicitud SS-4 no es lo mismo que una carta de confirmación SS-4. La carta de confirmación la envía la IRS después cuando hayas presentado correctamente tu solicitud SS-4.
- Consulta tu formulario W-9 o declaración de impuestos más reciente para determinar si utilizas un EIN o un SSN para tu negocio.

Si tu tipo de entidad no aparece en la lista, no puedes proporcionar ninguno de los documentos mencionados anteriormente, o si tu documento ha sido rechazado y no sabes por qué, [contacta con el soporte de Stripe](https://support.stripe.com/contact) para obtener orientación sobre alternativas aceptables.

#### Item 4

Información obligatoria:

- Nombre del titular de la cuenta
- Número de cuenta bancaria

#### Item 5

#### Item 6

#### Item 1

Información obligatoria:

- Nombre de la entidad jurídica
- Cuando corresponda, todos los nombres y cargos de directores, accionistas y beneficiarios efectivos

#### Singapur

Información obligatoria:

- Nombre de la entidad jurídica y UEN
- **Fecha de emisión**: todos los documentos deben emitirse o certificarse por notario en los últimos 12 meses.
- **Verificación de UBO**: todos los nombres y cargos de los beneficiarios efectivos y, cuando corresponda, el porcentaje de participación.
- **Verificación de la autoridad del representante**: nombre y cargo del representante; y si se usa una carta de autorización, también se requieren el nombre de quien autoriza, el cargo y los documentos de identidad.

### Artículos de soporte

#### Item 1

- [Preguntas frecuentes sobre cómo cargar la foto de una identificación expedida por el gobierno](https://support.stripe.com/questions/passport-id-or-drivers-license-upload-requirement)

#### Item 2

- [Documentación para la verificación de la identidad y el domicilio particular](https://support.stripe.com/questions/documents-for-identity-and-home-address-verification)

#### Item 3

- [Verificación de la ID fiscal](https://support.stripe.com/questions/update-tax-id-information-from-the-dashboard)
- [¿Qué necesito para verificar mi cuenta de Stripe?](https://support.stripe.com/questions/what-do-i-need-to-do-to-verify-my-stripe-account)

#### Item 4

- [Verificación de titularidad de la cuenta bancaria](https://support.stripe.com/questions/bank-account-ownership-verification)

#### Item 5

- [Requisitos de beneficiario efectivo para organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-for-nonprofit-organizations)

#### Item 6

- [Requisitos para los beneficiarios efectivos y directores de la empresa](https://support.stripe.com/questions/company-beneficial-ownership-and-director-requirement)

#### Predeterminado

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Australia

#### Item 1

**Específicas de cada país:**

- [Documentación para la verificación de la identidad y el domicilio particular](https://support.stripe.com/questions/documents-for-identity-and-home-address-verification)

#### Item 2

**Específicas de cada país:**

- [Validación de dirección de Connect](https://support.stripe.com/questions/connect-address-validation)

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Austria

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos para la verificación empresarial de entidades no constituidas, sociedades colectivas y organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/documents-for-business-verification-of-unincorporated-entities-partnerships-or-non-profits)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Bélgica

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos para la verificación empresarial de entidades no constituidas, sociedades colectivas y organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/documents-for-business-verification-of-unincorporated-entities-partnerships-or-non-profits)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Brasil

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos aceptados para la verificación en Brasil](https://support.stripe.com/questions/accepted-documents-for-verification-in-brazil)
- [Requisitos específicos de Brasil para abrir una cuenta de Stripe](https://support.stripe.com/questions/information-needed-to-open-a-stripe-account-in-brazil)
- [Cómo actualizar la información fiscal para las cuentas de Stripe en Brasil](https://support.stripe.com/questions/updating-tax-information-for-stripe-accounts-in-brazil)

#### Item 4

**Específicas de cada país:**

- [Cuentas bancarias aceptadas en Brasil](https://support.stripe.com/questions/supported-bank-accounts-in-brazil)

#### Item 5

#### Item 6

#### Canadá

#### Item 1

#### Item 2

**Específicas de cada país:**

- [Validación de dirección de Connect](https://support.stripe.com/questions/connect-address-validation)
- [Requisitos de onboarding de cuentas conectadas personalizadas](https://support.stripe.com/user/questions/onboarding-requirements-updates)

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos para la verificación empresarial de entidades no constituidas, sociedades colectivas y organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/documents-for-business-verification-of-unincorporated-entities-partnerships-or-non-profits)
- [Requisitos de onboarding de cuentas conectadas personalizadas](https://support.stripe.com/user/questions/onboarding-requirements-updates)
- [Requisito del número del Seguro Social (SIN)/Numéro D’Assurance Sociale (NAS) para empresas en Canadá](https://support.stripe.com/questions/social-insurance-number-%28sin%29-num%C3%A9ro-dassurance-sociale-%28nas%29-requirement-for-canadian-businesses)
- [Tipos de pautas para empresas y estructuras en Canadá](https://support.stripe.com/questions/types-of-business-and-structure-guidelines-in-canada)
- [Verificar la condición de organización benéfica registrada en Canadá](https://support.stripe.com/questions/verifying-registered-charity-status-in-canada)

#### Item 4

**Específicas de cada país:**

- [Verificación del Banco de Canadá](https://support.stripe.com/questions/canada-bank-verification)
- [Requisitos de onboarding de cuentas conectadas personalizadas](https://support.stripe.com/user/questions/onboarding-requirements-updates)

#### Item 5

**Específicas de cada país:**

- [Verificar la condición de organización benéfica registrada en Canadá](https://support.stripe.com/questions/verifying-registered-charity-status-in-canada)

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de la propiedad efectiva: Canadá](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-canada)
- [Requisitos de onboarding de cuentas conectadas personalizadas](https://support.stripe.com/user/questions/onboarding-requirements-updates)

#### Republica Checa

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de la propiedad efectiva: República Checa, Estonia y Letonia](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-czech-republic-estonia-and-latvia)

#### Estonia

#### Item 1

#### Item 2

**Específicas de cada país:**

- [Aceptar empresas registradas en Estonia mediante residencia electrónica](https://support.stripe.com/questions/supporting-companies-that-registered-in-estonia-through-e-residency)

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de la propiedad efectiva: República Checa, Estonia y Letonia](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-czech-republic-estonia-and-latvia)

#### Francia

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos para la verificación empresarial de entidades no constituidas, sociedades colectivas y organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/documents-for-business-verification-of-unincorporated-entities-partnerships-or-non-profits)
- [Disponibilidad de Stripe para territorios periféricos de los países aceptados](https://support.stripe.com/questions/stripe-availability-for-outlying-territories-of-supported-countries)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Alemania

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos para la verificación empresarial de entidades no constituidas, sociedades colectivas y organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/documents-for-business-verification-of-unincorporated-entities-partnerships-or-non-profits)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Hong Kong

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos para empresas establecidas en Hong Kong](https://support.stripe.com/questions/requirements-for-hong-kong-based-businesses)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### India

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de onboarding para Stripe Connect en India](https://support.stripe.com/questions/onboarding-requirements-for-stripe-connect-in-india)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Indonesia

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos para abrir una cuenta de Stripe en Indonesia](https://support.stripe.com/questions/requirements-to-open-a-stripe-account-in-indonesia)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Irlanda

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de la propiedad efectiva: Irlanda](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-ireland)
- [Empresas registradas en Irlanda: cómo recolectar información sobre beneficiarios efectivos](https://support.stripe.com/questions/irish-registered-businesses-how-to-collect-beneficial-ownership-information-from-the-register-of-beneficial-ownership-%28rbo%29)

#### Italia

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos para la verificación empresarial de entidades no constituidas, sociedades colectivas y organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/documents-for-business-verification-of-unincorporated-entities-partnerships-or-non-profits)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Letonia

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de la propiedad efectiva: República Checa, Estonia y Letonia](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-czech-republic-estonia-and-latvia)

#### México

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Cuentas de México: actualiza tu información fiscal](https://support.stripe.com/questions/accounts-from-mexico-update-your-tax-information)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Países Bajos

#### Item 1

**Específicas de cada país:**

- [Documentación para la verificación de la identidad y el domicilio particular](https://support.stripe.com/questions/documents-for-identity-and-home-address-verification)

#### Item 2

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Portugal

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Documentos para la verificación empresarial de entidades no constituidas, sociedades colectivas y organizaciones sin ánimo de lucro](https://support.stripe.com/questions/documents-for-business-verification-of-unincorporated-entities-partnerships-or-non-profits)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Singapur

#### Item 1

**Específicas de cada país:**

- [Actualizaciones en los requisitos de verificación de Singapur para 2025](https://support.stripe.com/questions/2025-updates-to-singapore-verification-requirements)
- [Requisitos de verificación de Singapur para cuentas conectadas Custom](https://support.stripe.com/questions/singapore-verification-requirements-for-custom-connected-accounts-faq)
- [Requisitos de verificación de Singapur para las plataformas Standard y Express](https://support.stripe.com/questions/singapore-verification-requirements-for-platforms-updates-and-faq)
- [Verificación de identidad mejorada para cuentas establecidas en Singapur](https://support.stripe.com/questions/enhanced-identity-verification-for-singapore-based-accounts)

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Actualizaciones en los requisitos de verificación de Singapur para 2025](https://support.stripe.com/questions/2025-updates-to-singapore-verification-requirements)
- [Requisitos de verificación de Singapur para cuentas conectadas Custom](https://support.stripe.com/questions/singapore-verification-requirements-for-custom-connected-accounts-faq)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Actualizaciones en los requisitos de verificación de Singapur para 2025](https://support.stripe.com/questions/2025-updates-to-singapore-verification-requirements)
- [Requisitos de la propiedad efectiva final: Singapur](https://support.stripe.com/questions/singapore-ultimate-beneficial-ownership-and-director-requirements)
- [Verificación de la autoridad del representante](https://support.stripe.com/questions/representative-authority-verification)

#### Tailandia

#### Item 1

**Específicas de cada país:**

- [¿Qué documentos se aceptan para verificar mi cuenta en Tailandia?](https://support.stripe.com/questions/what-documents-are-accepted-to-verify-my-account-in-thailand)

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [¿Qué documentos se aceptan para verificar mi cuenta en Tailandia?](https://support.stripe.com/questions/what-documents-are-accepted-to-verify-my-account-in-thailand)
- [¿Por qué me pide Stripe una prueba de la licencia de mi negocio en Tailandia?](https://support.stripe.com/questions/why-is-stripe-requesting-evidence-of-licensing-for-my-business-in-thailand)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

#### Emiratos Árabes Unidos

#### Item 1

**Específicas de cada país:**

- [Verificación continua en los EAU](https://support.stripe.com/questions/continuous-verification-in-the-uae)
- [Requisitos de verificación de la propiedad en los EAU](https://support.stripe.com/questions/owner-verification-in-the-uae)
- [Resolución de problemas de verificación de los EAU](https://support.stripe.com/questions/troubleshooting-uae-verification-issues)
- [Adjuntar documentos de verificación de los EAU mediante la API](https://support.stripe.com/questions/using-the-api-to-upload-uae-verification-documents)

#### Item 2

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Verificación continua en los EAU](https://support.stripe.com/questions/continuous-verification-in-the-uae)
- [Resolución de problemas de verificación de los EAU](https://support.stripe.com/questions/troubleshooting-uae-verification-issues)
- [Adjuntar documentos de verificación de los EAU mediante la API](https://support.stripe.com/questions/using-the-api-to-upload-uae-verification-documents)
- [Requisitos de verificación de los EAU](https://support.stripe.com/questions/verification-of-businesses-in-the-uae)

#### Item 4

**Específicas de cada país:**

- [Bancos aceptados en los Emiratos Árabes Unidos](https://support.stripe.com/questions/supported-banks-in-the-uae)

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Verificación de los beneficiarios efectivos para sociedades de cartera](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-verification-for-holding-companies)

#### Reino Unido

#### Item 1

#### Item 2

#### Item 3

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de la propiedad efectiva: Reino Unido](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-united-kingdom)

#### Estados Unidos

#### Item 1

**Específicas de cada país:**

- [Verificación después de un cambio de nombre](https://support.stripe.com/questions/verification-after-name-has-changed)
- [Mensajes de error de tipo «Verifica tu información fiscal»](https://support.stripe.com/questions/verify-your-tax-information-error-messages)

#### Item 2

**Específicas de cada país:**

- [Validación de dirección de Connect](https://support.stripe.com/questions/connect-address-validation)

#### Item 3

**Específicas de cada país:**

- [Pautas sobre la verificación de identificación fiscal por tipo de entidad jurídica en EE. UU.](https://support.stripe.com/questions/tax-id-verification-guidelines-by-business-type-in-the-us)
- [Requisitos empresariales para empresas estadounidenses](https://support.stripe.com/questions/business-rep-owner-tax-id-requirements-for-us-companies)
- [Requisitos empresariales para empresas unipersonales](https://support.stripe.com/questions/business-rep-owner-tax-id-requirements-for-us-companies-sole-proprietorship-accounts)
- [Requisitos de verificación de EE. UU. para las plataformas Standard y Express para 2023/2024: Actualizaciones y preguntas frecuentes](https://support.stripe.com/questions/2023-2024-us-verification-requirements-updates-for-standard-and-express-platforms-faqs)
- [Preguntas frecuentes sobre las actualizaciones de 2024 en los requisitos de verificación de EE. UU.](https://support.stripe.com/questions/2024-updates-to-us-verification-requirements-faq)
- [Cómo verificar tu estado de EIN con el IRS](https://support.stripe.com/questions/how-to-check-your-ein-status-with-the-irs)
- [Qué hacer si tu número de identificación fiscal (TIN) recién emitido por EE. UU. no está verificado](https://support.stripe.com/questions/newly-issued-us-tax-id-number-%28tin%29-not-verifying)
- [Crear una cuenta de Stripe en EE. UU. sin número de ID fiscal ni número de identificación de empleador](https://support.stripe.com/questions/signing-up-for-a-us-stripe-account-without-a-tax-id-or-employer-id-number)
- [El formato del número de identificación fiscal (TIN) es diferente que el formato TIN sugerido por Stripe en el Dashboard](https://support.stripe.com/questions/tax-id-number-\(tin\)-format-is-different-than-stripe-s-suggested-tin-format-in-the-dashboard)
- [Información fiscal que hay que presentar cuando se crea una cuenta de Stripe como organización sin ánimo de lucro o exenta de impuestos establecida en los EE. UU.](https://support.stripe.com/questions/tax-information-to-submit-when-signing-up-for-stripe-as-a-us-based-nonprofit-or-tax-exempt-organization)
- El error [«El IRS no reconoció esta combinación de identificación fiscal y razón social» aparece al introducir la identificación fiscal para su verificación](https://support.stripe.com/questions/this-combination-of-tax-id-and-legal-name-was-not-recognized-by-the-irs-error-when-entering-tax-id-for-verification)
- [La documentación del Servicio de Impuestos Internos de EE. UU. (IRS) debe coincidir con el nombre de la empresa y el número de identificación fiscal (TIN) de las empresas establecidas en EE. UU.](https://support.stripe.com/questions/using-irs-documentation-as-reference-when-entering-business-name-and-tax-id-number-%28tin%29-for-us-based-businesses)
- [Mensajes de error de tipo «Verifica tu información fiscal»](https://support.stripe.com/questions/verify-your-tax-information-error-messages)

#### Item 4

#### Item 5

#### Item 6

**Específicas de cada país:**

- [Requisitos de la propiedad efectiva: Estados Unidos](https://support.stripe.com/questions/beneficial-ownership-requirements-united-states)

## ¿Por qué se ha rechazado mi documento?

Si Stripe ha rechazado tu documento, suele ser por uno de estos motivos:

- **El documento ha caducado**: los documentos de identidad y de entidad jurídica deben estar vigentes y no haber caducado.
- **Captura de pantalla en lugar del original**: necesitamos el escaneo original (PDF) o la foto original (JPEG/PNG), no una captura de pantalla.
- **El nombre no coincide**: el nombre que figura en el documento debe coincidir exactamente con el nombre que figura en la configuración de tu cuenta de Stripe.
- **El documento está recortado o incompleto**: todos los bordes deben estar visibles y no puede faltar ninguna página.
- **Mala calidad de imagen**: el documento debe ser claro, legible y estar enfocado.
- **Formato de archivo incorrecto**: las copias de los documentos deben estar en formato PDF. Las fotos deben estar en formato JPEG o PNG.
- **Falta el reverso**: si tu documento tiene doble cara (como algunos documentos de identidad), debes incluir ambas caras.
- **Documento de identidad con foto en blanco y negro**: los documentos de identidad con foto deben enviarse en color.

Si tu documento se rechazó:

1. Revisa el motivo del rechazo en tu Dashboard.
1. Comprueba que tu documento cumple con todos los requisitos enumerados anteriormente.
1. Vuelve a cargar una versión corregida a través de tu Dashboard.

Si sigues teniendo problemas, contacta con el [soporte de Stripe](https://support.stripe.com/contact) para obtener ayuda con la verificación de documentos.

## Identifica tus documentos obligatorios

Para ver las solicitudes de verificación y lo que aún debe proporcionar tu cuenta, ve a [Verificaciones de la cuenta](https://dashboard.stripe.com/account/verifications) en tu Dashboard.

Si tu tipo de entidad no aparece en la lista, tu documento ha sido rechazado o no estás seguro de qué debes subir, [contacta con el soporte de Stripe](https://support.stripe.com/contact) y describe el tipo de tu organización y los documentos de los que dispones.

## Carga tus documentos de verificación

Debido a la naturaleza confidencial de tus documentos de verificación, Stripe solo puede aceptar documentos que se carguen a través del Dashboard. No envíes documentos por correo electrónico.

Para cargar tu documento:

1. Ve a tu [Dashboard de Stripe](https://dashboard.stripe.com).
1. Navegar a [Verificaciones de cuenta](https://dashboard.stripe.com/account/verifications).
1. Busca el banner de solicitud de verificación o el tipo de documento que debes proporcionar.
1. Carga tu documento en el formato requerido (PDF para escaneos, JPEG o PNG para fotos)