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Documentos de verificación aceptables por país

Conoce qué documentos acepta Stripe para verificar la identidad, la dirección y la entidad jurídica.

Consulta la siguiente lista de documentos que Stripe acepta como prueba de identidad, dirección y entidad para cada país que Stripe admite.

Requisitos comunes

  • Los documentos de identidad (incluidos, entre otros, pasaportes y licencias de conducir) deben ser lo más parecido posible al documento original:
    • Los documentos escaneados y las copias deben estar en formato PDF y deben proceder directamente del documento original; no se pueden procesar, convertir ni integrar en otros archivos
    • La imagen de un documento físico debe ser la imagen original, sin procesar, en formato JPEG o PNG
    • No se admiten capturas de pantalla
  • Cuando el reverso de un documento contenga información obligatoria y lo envíes utilizando la API, incluye una imagen del reverso utilizando el parámetro document_back
  • Las fotos y las copias escaneadas de los documentos de identidad con foto deben ser en color
  • Las fotos de los documentos en papel deben ser en color, pero los documentos escaneados (no los documentos de identidad con foto) pueden ser en blanco y negro
  • Las imágenes no deben ser de baja calidad
  • Los documentos de identidad y de entidad jurídica no deben estar caducados
  • Los documentos deben ser legibles y estar en un formato de archivo de carga válido
  • Los documentos no deben estar recortados ni deben faltar páginas con información crucial, y todos los bordes deben ser visibles
  • Si el país de residencia difiere del país de la cuenta, se requerirá un pasaporte para verificar la identidad

Elige un país para ver sus requisitos

Cuando una persona vinculada a una cuenta de Stripe (como el representante o propietario de la empresa) reside en un país distinto del país de la cuenta de Stripe, el único documento de identidad aceptado para la verificación de identidad es un pasaporte válido. En este caso, no se aceptan otras formas de documentos de identidad.

Formas aceptables de identificación:

  • Pasaporte (Passport)
  • Permiso de conducir (Driver license)
  • Documento nacional de identidad (DNI) (National ID) - se necesitan escaneos del anverso y del reverso
  • Tarjeta de Identidad de Extranjero Card (Resident permit ID)
  • Tarjeta Residencia de Larga Duración (Long Term Residence Card) - se necesitan escaneos del anverso y del reverso

Información obligatoria:

  • Nombre de la entidad jurídica
  • Cuando corresponda, todos los nombres y cargos de directores, accionistas y beneficiarios efectivos

Artículos de soporte

  • Requisitos para los beneficiarios efectivos y directores de la empresa

Carga tus documentos de verificación

Debido a la naturaleza confidencial de tus documentos de verificación, Stripe solo puede aceptar documentos que se carguen a través del Dashboard. No envíes documentos por correo electrónico.

En el Dashboard, en los banners se te indicará dónde cargar los documentos solicitados.

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